新泽西州商业行动中心（NJBAC）提供专业建议，助力企业做好自然灾害应对准备。
全美企业仍在从新冠疫情的影响中复苏，持续面临的供应链延误、劳动力短缺及通胀压力仅是挑战的一部分。对于本沿海州的企业而言，在努力从这场百年一遇的公共卫生危机中恢复的同时，还必须为 6 月 1 日至 11 月 30 日的大西洋飓风季做好充分准备。
美国国家海洋和大气管理局（NOAA）气候预测中心（隶属国家气象局）预测，今年飓风活动将高于平均水平，这将是连续第七个活跃期超过平均值的飓风季节。NOAA 数据显示，出现高于正常水平季节的概率为 65%，接近正常水平的概率为 25%，低于正常水平的概率仅为 10%。
统计表明，40% 的小企业在灾难后从未重新开业，75% 的企业在自然灾害发生后的三年内倒闭。停业时间越长，永久失去客户给竞争对手的风险就越高。因此，针对各类自然灾害制定应急预案至关重要。
尽管无人愿意思考这些不幸事件，但它们确实可能发生。通过提前规划，企业将占据有利地位，从而能够安然“度过”自然灾害。
作为新泽西州州务部下属机构，新泽西州商业行动中心（NJBAC）推荐以下策略，以帮助小企业渡过难关：
- 备份关键记录与文件：识别最重要的记录、文件和材料并进行备份，包括所得税申报表、QuickBooks 文件、客户联系列表、战略文档和密码等。建议利用 Dropbox、DocHub 或 Google Docs 等免费服务将文件保存至云端。
- 保障办公财产安全：将电脑抬高至洪水水位以上并远离大窗户；将沉重易碎物体移至低层架子；固定可能在暴风雨中移动或掉落的设备。此外，应聘请网络安全专家确保系统无病毒，并通过专业设置保护重要文件、信用卡号码及电子邮件通信等数据安全。
- 制定业务恢复计划：若负责人或合作伙伴丧失行为能力，需建立明确的应对计划。列出社区可能发生的紧急情况类型并据此调整方案。确保受信任的员工在灾难发生时能获取密码、钥匙、警报代码及电话转发权限。同时，考量中断期间的财务义务（如工资支付和债务服务），建立电子支付系统；利用 LinkedIn、Facebook、Instagram 或 Twitter 等社交媒体平台与客户保持沟通，及时通报企业状态。
- 更新保险覆盖范围：与代理人或保险中心审查保单，特别关注营业中断保险状态。若发生灾难，可提交详细的索赔以弥补收入损失。出于保险和税务目的，务必维护所有重要材料和设备的书面及照片清单，并尽可能将其存放于银行保险箱中。
- 安装应急发电机：灾难期间停电常见且可能持续数天，即使建筑未受损，运营中断或易腐货物损失也会导致严重后果。提前安装应急发电机可有效减少损失并加快恢复速度。
- 确定备用办公地点：若主要地点被毁或严重受损，应预设员工聚集和客户拜访的备用地点，以确保客户服务不受影响。确保该地配备功能正常的 Wi-Fi 路由器等设备；若员工需意外撤离，应提供远程办公工具支持。
- 备齐救灾物资：简单的应急计划往往最有效。常备额外电池以维持关键电子设备运行；重要文件应在保险箱或金属文件柜中保留书面备份。随时准备救灾包，内含电池供电收音机（接收气象信息）、电子充电器、急救包、灭火器、手电筒、备用电池及防水塑料袋等。
- 检查物业状况：灾后务必检查建筑物损坏情况，确保员工返岗安全。尽快恢复电力、燃气、电话和供水，并通过修复工作稳定设施以避免进一步损害。清理工作时，请使用安全适当的清洁产品与服务，佩戴防护装备；若工作量过大或过于复杂，应及时租赁设备或雇佣承包商。
- 确保资源可访问性：从社区公共卫生官员、应急管理部门等来源获取最新可靠信息，并向员工及公众公开。确保组织能够随时访问包括计算机硬件和软件在内的库存清单。
自然灾害虽无法避免，但企业主可采取措施最大限度减少干扰与损失，以便风暴过后尽快恢复正常运营。有效的灾害准备计划不仅能保障企业与员工的安全，更能提升抗风险能力。如需更多应急准备策略和资源，请参阅完整指南。