波音预计全球货机机队将实现增长,服役中的货运飞机数量在未来二十年内预计将增加 60% 以上,到 2039 年将达到 3,260 架运营飞机。
ALL-IN 是构成 ECS 集团增强型 GSA 概念的十大能力之一,提供了行业内最全面的航空货运管理解决方案。
“全方位货运管理解决方案”是 ECS 集团 ALL-IN 产品的核心标语。凭借涵盖销售、营销、收入优化、网络运营、质量安全、中转联程管理、索赔处理及包机运营等在内的全面服务组合,ECS 集团无论身处何地,均能为货运承运人提供始终如一的高水平管理服务。
专属大客户经理(KAM)作为航空公司与 ECS 集团之间的单一联络点,主导向 ALL-IN 的详细过渡过程。根据承运人选择的运营复杂性和范围,在为期两至六周的时间内,KAM 将协调主要由位于德国法兰克福的八人制 ALL-IN 团队,以及 ECS 集团商业、数字和法务部门进行的内部步骤。KAM 负责监督设立专用当地办事处(如需要),并相应安排兼职或全职的航空公司代表。目前,ALL-IN 办事处已设立在德国、比利时、英国、荷兰和摩尔多瓦。
成功过渡到 ALL-IN 后,KAM 继续作为航空公司日常事务的单一联络点,协调与承运人的定期会议和绩效评估,以确保客户满意度,并持续发展和扩大航空公司的业务。
关于 ECS 集团
ECS 集团是全球领先的 GSSA 企业,服务于航空公司。通过其 167 个办事处,ECS 集团在 50 多个国家代表数百家企业。ECS 集团深知,可以依靠其遍布全球的 1,200 多名员工,为每位合作伙伴提供量身定制的高质量服务。得益于这一不断扩展的网络,2021 年,ECS 集团为其代表的航空公司承运了超过 120 万吨货物,从而在航空货运领域的国际舞台上助力其成长与发展。ECS 集团屡获同行奖项,是货运行业的首选合作伙伴及首选 GSSA。

