如今，企业在业务上投入数千美元。若犯下简单错误，企业可能陷入困境，甚至被竞争对手取代。而借助供应链管理工具，企业主可有效规避此类风险。
据近期报告显示，57% 的公司认为供应链管理为其带来了竞争优势。
因此，缺乏供应链管理的业务前景将黯淡无光；反之，则能确保持续成功，容不得半点失误。
在当今竞争激烈的供应链市场中，若非最优，便难言获胜。而要成为佼佼者，供应链经理亟需专业工具助力。
本文盘点2023 年供应链经理必备的 10 种工具，助其减少财务损失与运营错误。
2023 年供应链经理必备工具
随着商业环境变迁，供应链经理的角色也在不断演变。更新、更高效的方法正取代传统最佳实践。供应链经理必须不断创新并扩充工具库，以保持领先地位。
面对市场上众多的选择，如何甄别值得投资的工具？这份2023 年 10 种必备供应链工具清单将助您为企业做出正确抉择。
沟通工具
在全球新冠疫情期间，人员短缺与货运延误频发，给供应链经理带来巨大挑战。此时，沟通在供应链管理中的重要性达到了前所未有的高度。
有效沟通是商业成功的关键。据 Grammarly 和 Harris Poll 研究显示，美国企业每年因沟通不畅造成的损失高达 1.2 万亿美元。
因此，沟通工具对于降低供应链风险至关重要。这些风险包括错失商机、库存管理不善、交付延迟及客户关系受损等。
总体而言，良好的沟通能减轻员工压力并提升供应链生产力。沟通工具涵盖电子邮件、视频会议、即时消息等媒介，旨在确保业务沟通顺畅无阻。
货运跟踪软件
企业投资货运跟踪软件旨在为客户提供实时更新。仓库调度软件可实时收集并更新数据，让客户精准掌握订单位置。
通过此类解决方案，您可深入洞察供应链全貌。其主要优势包括：
- 向发货人发送延迟或晚到通知；
- 当包裹在运输途中受损时及时预警，助企业快速解决问题并提升客户满意度；
- 通过货运状态警报与更新，确保货物按时送达。
ShipHawk 和 Orderhive 是中小企业最佳的货运跟踪工具。
订单处理与管理工具
订单处理对任何供应链经理都至关重要，因此企业需要专业的订单管理工具来统筹所有订单。
订单管理软件用于下达商品和服务订单。借助该工具，您可管理订单、处理销售单、履行订单、处理付款并向客户开具账单。
企业可通过简化和自动化订单流程来优化处理效率。用户还能访问订单历史数据并实时跟踪状态，从而避免各类订单错误。
精益库存管理工具
制造导向型企业需维持适量的原材料和库存。仓库积压会导致不必要的维护成本，而材料短缺同样不可取。
因此，精益库存管理工具不可或缺。此类软件可避免产品过度生产。
其核心理念是根据订单数量提供相应产品，计算基于客户需求。借助精益库存工具，企业可减少仓库空间占用和库存支出，加速订单规划。
仓库管理工具
企业的供应链助推器应始终包含仓库管理工具。该工具助您日常管理所有仓库活动与任务。
这些工具具有高度可定制性，可根据业务需求灵活调整。无论是产品追踪接收、路线规划还是循环盘点，都是物流管理中相互关联且可协助优化的环节。
此外，仓库管理软件还能帮助企业管理捆绑和套件组装过程，并支持多仓库位置管理。
亚马逊彻底革新了仓库管理系统及其管理模式。Logix Platform 和 SphereWMS 是理想的供应链管理工具。
需求预测工具
正如前文所述，精益库存工具对供应链管理成效显著。但要实现精益运营，必须满足客户不断变化的需求，而最有效的方法便是使用需求预测工具。
需求预测工具可根据过往趋势生成准确的未来预测。您可随时生成预测，并利用所得见解快速改进策略。
借助供应链预测工具，企业可预见客户需求、规划生产、管理供应商关系并预判新需求。
全球贸易的剧烈波动导致供需动态持续变化，这使得需求预测对世界各地企业变得至关重要。
Logility Solutions 和 SAP 集成业务规划是最佳的需求预测工具。
供应商管理工具
若您的企业在不同地区拥有多家供应商或需进行质量采购，则必须配备供应商管理软件。
这些工具助企业管理成本，更清晰地把握商业合作的时间线与影响。
此外，供应商绩效分析能展示每个供应商对商业模式的具体影响。
借助此软件，您可通过评估合作伙伴、协作者和贡献者的价值，调整或改变供应商关系。该软件常用于投标、拍卖和谈判等环节。
分析与报告工具
在供应链软件收集信息后，商业分析和报告工具对于确定最佳行动方案至关重要。它们对于分析消费者需求和评估供应商绩效不可或缺。
使用供应链分析工具，您可评估库存状况、品牌可行性及市场竞争力。它们还能压缩数据，揭示实物库存、发货情况及公司健康全景。
结合需求预测，分析能帮助您识别供应链中的错误与差距，确保不仅满足需求，更能高效达成。利用分析，您可深入了解公司整体或其各部门的运营状况。
报告是分析的最终产出。不同类型的分析生成不同类型的报告，但其共同目的均为传达数据含义。每份报告都将告诉您，相较于关键绩效指标，您的供应链表现如何。
借助报告工具，您可了解产品受欢迎程度、处理订单情况，并确定是否存在错误或故障。它们能立即检测到供应链中最微小的延误。
借此，您可组织供应链管理策略以实现既定目标。
安全功能工具
通常，供应链管理者专注于供应链本身而忽视安全问题。然而，忽视安全将使企业面临巨大风险。
企业可能因数据被盗而失去合作伙伴、客户及声誉。客户的个人信息、信用卡和密码也可能面临泄露风险。
例如，能够访问您需求预测数据的第三方很可能知晓您的客户群体及其偏好。这使得其他公司更有机会向您的市场渗透，从而降低您的利润率。此外，财务数据被盗会损害供应商关系。
因此，业务风险管理是供应链管理者必须承担的关键任务之一。他们可使用安全功能工具消除身份盗窃、数据窃取或泄露风险，保护自身安全。
通过利用机器学习服务保障供应链安全，您可确保企业业务安全、完整，免受欺诈侵害。
公司可采取的安全措施包括：避免使用安全标准低的第三方供应商、主动进行补丁管理、禁止创建后门以及制定漏洞响应程序。
这些智能安全功能工具进一步保护数据，并提供受限的仪表板报告功能。
此外，它能防止第三方干扰，限制对特定文件的访问。您还可以利用生物识别设备追踪责任归属。这些安全措施构成了风险管理的坚实防线。
合规工具
消费者比以往任何时候都更希望产品制作精良、安全且合乎道德。他们渴望了解产品的制造方式和地点。因此，供应商需确保其标准符合消费者、政府及行业的期望。
幸运的是，当今的工具使遵守环境和伦理法规变得容易。例如，某些解决方案允许用户检查供应商，确保所获矿物来自无冲突地区。
合规工具旨在简化供应商分析流程，防止订购不符合规定的产品。因此，供应链管理中的合规工具有助于实现干净透明的业务流程。
此外，由于供应链管理工具的核心在于易用性，因此在审计期间轻松访问记录以证明合规性也变得非常简单。
结论
供应链管理软件使优化供应链流程成为可能。这些工具帮助用户降低成本和错误，优化整个流程。
确实，这些专用工具和技术使品牌能够避开昂贵的陷阱。综合运用所有工具以保持竞争力并提高产量将是更佳选择。当所有这些供应链工具协同工作时，它们能最大化整体供应链效率。
常见问题解答
供应链管理中使用哪些工具？
供应链管理者必须使用最新的工具和技术以保持竞争力。在供应链管理中常用的工具包括：
- 沟通工具
- 货运跟踪软件
- 订单处理与管理工具
- 精益库存管理工具
- 仓库管理工具
- 需求预测工具
- 供应商管理工具
- 分析与报告工具
- 安全功能工具
- 合规工具
供应链管理的 7 个 R 是什么？
强大的供应链管理流程由七个 R 组成，以实现有效的物流。根据英国特许物流与运输学会（2019 年）的定义，这 7 个 R 是：
- 正确的产品
- 正确的地点
- 正确的价格
- 正确的客户
- 正确的状态
- 正确的时间
- 正确的数量
供应链管理的三大支柱是什么？
支持供应链可持续性的三个主要支柱是：
- 战略
- 服务
- 成本
物流的 5P 是什么？
5P 是导致物流和营销冲突的最大原因。这 5P 分别是：
- 产品
- 价格
- 渠道
- 促销
- 包装