目前经济学家普遍持谨慎态度。国际货币基金组织预计，全球经济增长将从 2021 年的 6.0% 大幅放缓至 2022 年的 3.2%，随后在 2023 年降至 2.7%。
因此，企业正明智地寻求巩固基础并保护全球贸易收入。幸运的是，实现这一目标的方法多种多样。
开展文化意识培训项目
随着技术让跨境贸易变得前所未有的便捷，文化意识在职场中愈发关键。调查显示，来自 90 个国家的员工中，89% 的白领表示他们“至少偶尔”在全球虚拟团队中完成项目。
无论是协作内部项目还是制定国际销售策略，若企业希望充分发挥员工建立的联系价值，就必须提供文化意识培训。这是保护公司全球运营的重要组成部分，有助于构建更牢固的关系和长期机会。
供应链全球化
全球化不仅意味着拥有更多国际客户，也意味着内部供应商进入视野，且需要有效管理。在全球化进程中，不可忽视对提供本地化服务的供应商的管理。本地化行业由翻译人员、内容创作者、口译员、配音演员及主题专家等组成，他们确保公司拥有进入全球各地市场所需的工具。
善于管理此类团队的企业能充分利用其国际影响力。通过与本地化专家进行精心规划和协调对接，企业可构建更优的本地供应链，吸引更积极参与的受众。
尽管全球供应链面临挑战，但那些将本地化纳入供应链管理并采取战略方法的企业，在运营效率上往往优于同行，从而在经济困难时期获得优势。
供应链经理在 2023 年将面临一系列与供应链全球化相关的挑战。若企业希望在未来几个月内巩固全球贸易业务的运营效率，就必须拥抱供应链中的全球化。
支持销售人员
支持销售团队是保护全球运营的另一种方式。销售人员是全球企业的生命线，但由于其角色多基于佣金，在宏观经济环境变化时尤为脆弱。当经济低迷、奖金减少时，销售人员可能离职，导致企业失去顶尖人才且销售额急剧下滑。
为缓解这一问题，企业需确保销售团队感到被培养和重视。投资于培训和指导不仅能促进长期发展，更表明公司与员工站在一起，这种关怀超越了金钱本身。
调整重心
经济困难时期让各层级人员感到担忧：高层关注损益表，基层员工则焦虑工作稳定性。然而，企业可采取措施减轻压力，例如修订目标——从公司整体目标到员工个人季度或月度成就。
经济繁荣期适用的目标在低迷期显然不再适用。更新公司方法至关重要，但这并非完全放弃目标，而是转变态度：重点关注市场份额而非任意数字。若能在衰退期间将市场份额提高哪怕一个百分点，当经济好转时，企业将受益匪浅。
品牌建设
提升品牌知名度和客户忠诚度是巩固全球贸易的重要任务。即使客户当前消费减少，也应保持互动与联系。聚焦于此将培养忠诚客户群，待未来现金流允许时，他们将乐意继续购买。
本地化不仅在供应链方面有益，在客户参与方面也极为有效。展示对影响客户的当地问题的敏锐关注，能让客户感到与品牌联系更加紧密。
明智地分配广告支出
在经济困难时期，务必明智分配广告支出。并非所有国家经历相同程度的困境，因此应将支出集中在消费者仍较自由消费的市场，以最大化回报。同时，需定期审查和调整支出，以适应最新的经济变化。
通过实施上述措施，企业将为未来几年的全球贸易奠定坚实基础。如今形势虽艰难，但不会永远如此。在困难时期尽力保护业务和团队，当有利经济环境回归时，公司将迎来蓬勃发展。
作者简介
奥弗·蒂罗什（Ofer Tirosh）是 Tomedes 的创始人兼首席执行官。Tomedes 是一家翻译服务公司，通过多语言和技术支持帮助企业向全世界传达其含义。