自动售货机的普及是印度近期技术进步的缩影。得益于高科技发展，行业正积极采用最新设备。地铁站、机场、酒店、餐厅及办公室是自动售货机的高频部署场景。
然而，相较于美日等国自动售货机随处可见的景象，印度该行业市场体量仍较小，这主要源于当地居民行为与生活习惯的差异。
北美在全球零售自动售货机市场中的表现如何？
零售自动售货机的广泛部署将惠及区域市场
分析显示，北美预计在预测期内主导全球市场。Future Market Insights 预测，到 2022 年底，该地区将贡献 31% 的市场收入。这一主导地位归因于自动售货机数量的持续增长。据美国疾病控制与预防中心（CDC）数据，2019 年 10 月，北卡罗来纳州宣布将其州际公路上 76.7% 的点位部署为自动售货机。
此外，自助服务技术在当地的日益普及也是推动市场增长的关键因素。各大运营商正致力于在战略要地拓展业务。
全球零售自动售货机市场规模有望从 2022 年的 550 亿美元增长至 2032 年的 1300 亿美元，期间复合年增长率（CAGR）预计为 9%。消费者生活方式转变引发的即食食品饮料需求激增，是市场增长的核心驱动力。
推动全球零售自动售货机市场的因素有哪些？
零售自动售货机的不断创新将惠及市场
人口增长及消费者对创新产品的接纳意愿，将在预测期内显著推动市场发展。各类新型自动售货机的引入（如提供快餐的设备）将为行业注入活力。例如，法国推出的“披萨 ATM"可容纳 96 个披萨，支持现金、借记卡/信用卡及非接触式支付，并配备触摸屏。
全球健身俱乐部对自动售货机的采纳率提升，也将提振软饮料、蛋白棒及能量饮料等补充剂的销售需求。据国际健康、球拍和健身俱乐部协会（IHRSA）2019 年报告，全球健身会员数达 1.83 亿，行业预期收入为 940 亿美元。
交互式显示系统、语音识别及大数据集成等技术创新，提升了用户体验与便捷性，将对全球市场产生积极影响。
阻碍全球零售自动售货机市场的因素有哪些？
与自动售货机相关的高昂费用将阻碍市场发展
发展中国家和不发达国家因设备购置成本高、维护费用昂贵及被盗风险较高，可能在预测期内延缓采用自动售货机，从而制约行业增长。此外，针对垃圾食品、不健康食品及烟草产品的严格法规也对市场构成挑战。
不过，办公场所、高端餐厅、繁忙酒吧及公共场所对自动售货机需求的不断增长，预计将抵消上述不利因素，推动零售自动售货机市场在预测期内持续扩张。
初创企业在发展全球零售自动售货机市场中扮演什么角色？
Byte Foods、365 Retail Pro、Daalchini、Farmer's Fridge、ZoomSystems、Swyft、Stockwell、Gobbly、Vengo Labs 和 Vendekin 等新兴初创企业，凭借创新的营销策略惠及市场。
以 Vendekin 为例，该企业通过无现金支付解决方案分发饮料及其他产品，并为品牌和分销商提供供应链警报与分析报告。其通过加装硬件及应用软件，将传统自动售货机升级为智能设备。
2022 年 5 月，365 Retail Pro 收购了澳大利亚自动售货管理软件公司 Sentry。此次收购旨在利用 Sentry 的全功能网络平台及移动端应用（涵盖司机与库存管理），增强其在直观陈列图、商品优化、路线规划及拣选系统等方面的能力，进一步丰富其消费者导向的解决方案组合。
竞争分析
全球零售自动售货机市场的主要参与者包括：Azkoyen Group、Cantaloupe Systems、Westomatic Vending Services Limited、Royal Vendors, Inc.、Glory Ltd.、Sanden Holding Corp.、Seaga Manufacturing Inc.、Orasesta S.p.A、Sellmat s.r.l. 和 Fuji Electric Co., Ltd.
行业近期发展包括：
- 2022 年 7 月，西班牙制造商 Azkoyen Group 收购巴塞罗那意式咖啡机制造商 Ascaso，旨在确立其在高端咖啡细分市场的领导地位。目前，咖啡业务占该集团咖啡与自动售货部门营业额的 75%。
- 2021 年 10 月，Dominus Capital 及其关联方完成对 Seaga Manufacturing, Inc. 的投资。Seaga 的定制化方案助力客户优化库存管理、需求计划及损耗控制，同时提供更安全的产品获取途径。
- 2022 年 4 月，Cantaloupe Systems 宣布与 Vendors Exchange 建立合作伙伴关系，将后者的 Universal Control Board 无缝集成至 Cantaloupe 的远程价格变更（RPC）解决方案中（兼容 Seed ProTM）。此举有助于客户轻松识别并升级现场传统机器，以支持远程调价功能。