全球数字商务平台市场预计将显著增长，年复合增长率（CAGR）达 12.6%，市场规模将从 2022 年的 34.1 亿美元增至 2029 年的 78.5 亿美元。
2021 年，数字商务平台占据全球电子商务市场 35% 的份额。Future Market Analysis 指出，无缝业务智能虚拟商店设计解决方案的普及，推动了企业实施在线商务平台。随着客户数字素养的提升，该市场迎来大幅增长。
FMI 研究显示，2022 年上半年数字商务平台市场的基点值（BPS）较预期飙升 40 个单位；与 2021 年同期相比，预计推动 27 个 BPS 的增长。受新冠疫情加剧影响，企业正有效利用基于云和本地的数字商务解决方案以维持运营。
关键要点
- 近年来，数字商务平台对获取庞大客户群产生积极影响，助力服务提供商和零售商提升销售额并引领市场趋势。
- 为简化业务流程，大数据分析被广泛应用。在零售和电商领域，数据分析应用因能精准判定利润、亏损及购买行为而呈指数级增长，从而吸引大量客户。
- 全球客户数字素养的提升推动了数字商务平台的繁荣。数字化的高速发展激发了对便捷虚拟平台的需求，促使企业加速布局在线商务。
- 疫情加速了数字商务平台的使用，企业依托云端和本地解决方案维持业务。预计后疫情时代，这一增长态势仍将持续。
- 核心应用在于构建推荐引擎。该平台在获取大规模客户群方面表现卓越，帮助零售商和服务商扩大销售并主导现有趋势。
- 2014 年至 2021 年间，市场年复合增长率为 12.2%；预计 2022 年至 2029 年，将以 12.6% 的年复合增长率持续上升。
竞争格局
报告涵盖的关键企业包括：Shopify Inc.、SAP SE、Oracle Corporation、Magento Commerce、Salesforce.com Inc.、Big Commerce、WooCommerce、Sitecore、Kentico Software 及 Unilog Content Solutions Pvt Ltd.。
企业正利用数字商务平台推广虚拟学习项目，以提升员工应对未来不确定性的能力。随着全球虚拟空间扩展，各方争相整合最先进的数字商务软件，迫使解决方案提供商不断推出具备前沿技术的新产品。
关于数字商务平台市场的更多见解
北美凭借高互联网渗透率和智能设备普及率，预计将主导全球市场。据统计，美国约 70% 的家庭拥有多个流媒体订阅服务。
软件维护需求激增、关键供应商绿色空间的生成以及实施服务的兴起，结合美国庞大的数字媒体用户基础和智能手机使用量的增长，共同推动了该地区市场的发展。
东亚市场展现出有利可图的增长机会。中国作为全球最大的制造中心，拥有超 6 亿互联网用户，成为推动市场增长的重要引擎。
随着城市人口对数字商务平台使用率的提升及消费者偏好的转变，中国数字商务平台市场正经历快速增长。