设备故障和传染性病毒并非破坏供应链的唯一因素。当龙卷风、飓风和洪水等气候事件发生时,企业同样面临严峻风险。
供应链管理团队应通过评估组织的脆弱性来为这些事件做好准备。在春季和夏季确保供应链企业免受自然灾害影响,对于维持运营至关重要。
管理层可采取制定应急计划、投资技术和增强沟通能力等措施。每一种努力都能最大限度地减少天气系统在远处形成时带来的潜在风险。
评估脆弱性
主管和企业所有者可以通过评估工作场所当前的脆弱性来简化工作。由于周围环境、位置和建筑构造等因素,每个企业都有独特的易受攻击区域。
当自然灾害利用未发现的脆弱性时,不仅生产面临风险,运输和供应商也必须围绕损害开展工作,这可能导致生产延误,使公司无法履行合同义务。
收入损失的潜力可能在任何人计算物理损坏的维修费用之前就摧毁生产设施。2022 年,自然灾害给美国造成了 1650 亿美元的损失,经济专家称这是一个保守的估计。
在灾难发生之前评估脆弱性至关重要。需确定易受攻击的区域,如旧屋顶、水损地基和周围环境,以分析哪些风和洪水会首先产生影响。
被高大树木包围的制造设施更容易在飓风或龙卷风强度的风中遭受树木倒塌的风险。提前应对这种脆弱性可能涉及移除最近或最老的树木,并投资购买碎木机等维修设备。一台大型碎木机可以粉碎倒下的树木,以便人们能够尽快进入设施。
一旦管理团队了解其设施最脆弱的地方,就可以进行必要的更新和投资以保护业务,并利用这些信息制定关键的响应计划。
制定应急计划
在春季和夏季自然灾害发生之前,有许多应急计划可以实施。生产设施应为团队成员提供立即采取的步骤,以保持营业。
分配责任至关重要,如在早春暴风雪后使用电动雪铲吹走人行道上的积雪,确保每个人都能返回工作岗位。其他团队成员可以在飓风接近前关闭风暴百叶窗,或在龙卷风期间就地避难前锁好门。
设施经理还应为采购、生产和分销创建替代计划。自然灾害可能会延迟生产或损坏供应商仓库, necessitating 从其他采购公司购买。保留这些备用供应商的列表可以使生产按计划进行。
备用运输路线将在道路因洪水或因倒下的电线杆和树木而无法通行时支持分销。确定关键路径及其最明显的脆弱性,如洪水危险区域的隧道或高速公路。为运输合作伙伴提供替代路线,即使自然灾害使主要道路停用数天或数周,也能使生产按计划进行。
增强沟通与协作
如果供应商和分销商不了解公司的自然灾害应对策略,相互关联的供应链可能会崩溃。企业主和管理团队应增强他们的沟通能力,以支持在天气事件扰乱常规运营后的持续合作。
具有私人消息功能的仓库管理系统可能成为供应链合作伙伴之间的第一种通信方式。供应商和分销商会在自然灾害发生后立即与设施联系,以了解他们的业务能多快恢复正常生产。
起草的电子邮件和短信也将支持持续的协作。在调查现场损害并估算生产能力后,设施经理可以向运营合作伙伴发送准备好的电子邮件和短信。这些信息将让所有人了解考虑到损害后供应链的状况,以便每个人都知道在接下来的维修期间会发生什么。
让客户知情也很重要——社交媒体可以提供帮助。研究表明,在 2021 年,72% 的美国成年人至少在一家社交网络上拥有一个账户。在组织的主页上发布更新,建立了与消费者关于自然灾害后企业业务生产和运输能力的直接沟通渠道。
向新闻通讯订阅者发送更新也可以接触到那些不使用社交媒体的客户。联系内部或外部营销团队起草有关生产或发货延迟的电子邮件通知。如果灾难发生,营销团队成员只需发送一封电子邮件来更新客户,而其他人则专注于重新恢复运营。
投资技术
存在许多数字工具,以支持品牌在自然灾害之前、期间和之后。它们与合作伙伴公司建立实时可见性,以便每个人在应对仓库损坏或供应链中断时做出数据驱动的决策。
AI 驱动的软件可以跟踪库存并向供应商发送自动报告,同时管理团队在处理重大天气事件后的更紧迫问题。安装幕后运行的软件为全球企业的生产力带来了 1.4% 的增长。它使企业在发生中断时仍能按计划进行,使 AI 管理软件成为准备自然灾害的重要组成部分。
技术升级还提高了风险监控能力。当实时数据流软件在备份数据到云网络的同时传递信息时,管理团队可以做出更明智的决策。由于检查库存和更新团队之间没有滞后,因此更容易规划更新的进出货物。
现代技术通过向管理团队提供持续、准确的信息来减少响应时间。当自然灾害造成财产损失或中断货运时,拥有实时数据可以通过最小化沟通和计算中的人为错误几率来减少潜在的收入损失。
为自然灾害做好准备
春季和夏季的自然灾害不是公司可以希望避免的事情。在一个气候变暖的世界里,它们比 50 年前的年度自然灾害可能性高出五倍。供应链运营中的企业主和管理团队必须在气候相关灾难发生之前做好准备。
主动规划是风险管理战略家采取的最佳步骤。评估制造设施、运输方法和店面位置的当前脆弱性,并投资使这些地点更具韧性。技术和工具也使灾难响应更加及时。
在灾难性天气事件之后,保持业务合作伙伴和客户的更新也是至关重要的。当这些努力通过更新的应急计划和投资结合起来时,组织将更有效地抵御和从自然灾害中恢复。
为春季和夏季风暴做好准备
自然灾害逐年加剧,因此提前做好准备至关重要。利用上述建议制定一份在恶劣天气来袭时保障组织安全的计划。当涉及重大利益时,始终保持谨慎总是个好主意。

