新冠疫情爆发迫使大多数行业做出重大变革,美容行业也不例外。疫情前,消费者多在实体店购买化妆品;如今,线上采购已成主流。同时,行业向“极简主义美容”转变,注重皮肤健康和养生而非厚重妆容,“极简主义妆容”和“带防晒功能的粉底”等搜索词至今流行。
这些变化亟需创新。然而,许多品牌忽视了一点:创新与行业颠覆始于制造商。若想在美容领域创新,与能根据消费者人口统计和行为变化开发新想法的制造商合作至关重要。最重要的是,您的制造商应具备快速敏捷应对新趋势的能力,即便在供应链受阻时也能将产品推向市场。
基于先入为主的观念容易限制制造商的参与度。但若想超越竞争对手,您需转变视角,将其视为帮助品牌创新和适应的关键合作伙伴。
制造商如何帮助美容品牌创新
疫情对美容行业的关键启示是:如今的买家比以往更了解所消费的产品及期望合作的公司。顾客仅为了“看起来很棒”而购买产品的时代已终结。现代消费者希望从内到外对购买感到良好,并希望产品让他们看起来和感觉最佳。这也是众多品牌聚焦“纯净美容”的原因之一。
美容品牌应汲取的最重要教训是:制造商要么增强您的有效创新能力,要么阻碍它。资深制造商能协助品牌识别新趋势并生产契合产品,还能把握行业影响者与消费者的对话,为您的下一步决策提供依据。凭借接触众多品牌产品的优势,制造商成为宝贵的知识来源。
鉴于创新和新品代表了每年 20%-25% 的新增长,与制造商携手推动创新至关重要。创新不仅能建立收入、提高品牌知名度,还能助您在饱和市场中脱颖而出。若缺乏此类合作,品牌将面临落后甚至被淘汰的风险。
如何选择具有创新精神的美容制造商
若希望与制造商合作在当今市场创新,明确搜索中应优先考量的品质颇具挑战。您需要一个既契合品牌调性,又能助您快速分销产品以响应消费者趋势的合作伙伴。
以下是寻找制造合作伙伴时应关注的关键品质:
- 制造商专注于研发。
若难以找到新的创新路径,您需要一个能通过市场研究识别品牌机会的制造商。他们可通过空白区域映射找出未满足的客户需求,并开发相应产品。若品牌暂不具备创建新产品的条件,制造商可助您为现有产品组合增添创新元素。此外,若业务下滑,制造商可利用定制配方创新产品系列,助您找到突破方向。
- 制造商优先考虑上市速度。
品牌响应趋势的速度很大程度上取决于制造商创建新产品的能力。若新趋势出现而品牌无法及时供货,将错失创新窗口。真正的制造合作伙伴能为团队配备工具,助您响应趋势、调整产品、创新并打造深受喜爱的变革性产品。
- 制造商愿意走出“舒适区”并保持对新趋势的开放态度。
制造合作伙伴不应畏惧走出品牌的舒适区去探索新趋势。确保品牌长期保持相关性的方法之一,是在有市场研究支持的情况下进行创新。值得注意的是,创新未必意味着总是创建新产品;您也可以通过改善数字体验、改进包装或重塑现有产品来为消费者增加价值。
若希望触达更多受众或在美容行业找到与客户互动的新方式,请从制造合作伙伴入手。他们能助您以新方式创新,或发现颠覆行业的现有机会。一旦找到合适的美容制造商,您的品牌将能洞察新趋势、改进产品,并在快速变化的领域中超越竞争对手。

