如今，医疗保健行业在提供公平、公正的医疗物资和资产获取途径方面面临诸多障碍。供应链的管理在确保基本医疗用品、设备和药物能够送达最需要的人群手中方面发挥着关键作用，无论他们身处何地。
通过有效实施供应链管理策略，医务人员可以提高医疗产品的可及性和可负担性，无论他们位于何处。
供应链管理在医疗保健中的重要性
我们医疗保健系统的效率主要取决于其供应链管理的有效性。通过建立战略性和规划良好的供应链网络，医疗服务提供者可以降低成本、减少浪费，并提高关键医疗产品的可用性。
以下是有效的供应链管理系统可以为医疗服务提供者带来的一些好处：
改善患者预后
在医疗保健中实施供应链管理的一个不可或缺的好处是改善患者预后。简化的管理方法确保医疗服务提供者始终拥有充足的必要医疗设备、药物和供应品，以提供最佳护理。
这种医疗资源的持续可用性确保患者能够及时获得有效的治疗，从而取得更好的预后结果。
降低成本
执行良好的供应链管理有潜力显著降低医疗保健支出。通过有效管理供应链，医务人员可以避免为应对患者需求而储备过多的医疗供应品。这种更环保的方法减少了浪费，并最终降低了医疗保健成本。
提高效率
高效的供应链管理对于提高医疗机构的效率至关重要。这有助于确保在需要时始终可获得医疗供应品，使医疗服务提供者有充足的时间专注于提供优质的患者护理。
此外，运转良好的供应链缩短了各种医疗服务等待时间，显著提高了患者满意度。
合规与法规
医疗机构面临着遵守日益严格的法规和立法的压力。有效的供应链管理使医疗服务提供者能够符合法规要求。
它帮助他们追踪医疗供应品的精确位置，监控库存水平，确保医疗供应品未过期，并管理供应短缺和召回问题。
配送与交付管理
有效的供应链管理还确保医疗供应品在医疗机构内得到有效分配。这种管理减少了可能导致误诊、用药剂量错误或进行错误手术程序的混淆风险。它还允许安全地处理、储存和运输。
医疗保健供应链如何运作？
医疗保健供应链始于确定医疗机构的资源需求。这可能包括医疗设备、药品和外科用品，到床单和病人病号服等任何物品。
一旦确定了需求，下一步就是寻找满足机构数量、质量和时间要求的供应商和分销商。这一过程涉及谈判合同、评估供应商或分销商的能力和可靠性，以及管理供应商关系。
一旦确定了供应商，医疗保健供应链就侧重于协调货物的装运。这意味着管理所有设备和供应品从供应商或分销商到医疗机构的运输和物流。
此外，医疗保健供应链还旨在优化交付流程，以确保货物按时且完好无损地交付。
医疗保健供应链的一个关键方面是维持监管合规标准。医疗机构必须严格遵守有关供应链管理的严格规定，以确保医疗设备和药品的安全性和有效性。
这可能包括提供适当的储存、追踪药物的有效期，以及验证是否符合环境可持续性标准。
医疗保健供应链面临的近期挑战
近年来，医疗保健部门面临许多挑战，对供应链管理产生了重大影响。以下是一些最大的挑战：
供应短缺
医疗保健供应链面临着一个紧迫的挑战：基本医疗用品、设备和药品的稀缺。这一问题因全球性事件（如大流行病、地缘政治紧张局势和自然灾害）而进一步加剧，这些事件扰乱了生产和分销过程。
供应短缺对患者护理的负面影响深远，尤其是对那些依赖救命治疗和药物的人。
交货期延长
交货期延长也成为医疗保健供应链中的一个重大关切，这是由于需求增加、生产瓶颈和物流中断所致。交货期延长可能会阻碍医疗服务提供者维持适当库存水平的能力，可能导致治疗延误并对患者预后产生负面影响。
高昂的货运支出
随着全球贸易的增长和分销网络的复杂性，医疗机构面临着高昂的货运支出。此外，燃料价格波动、运输能力限制以及遵守国际法规等因素也导致运输成本增加。
这些额外费用会给医疗保健预算带来压力，最终影响患者的护理可负担性。
复杂分销网络缺乏可见性
医疗保健供应链通常涉及多个利益相关者，并跨越不同的地理位置，使得在整个过程中保持可见性具有挑战性。这种缺乏透明度的情况可能导致效率低下、错误风险增加以及逆向物流问题，特别是在产品召回方面。
此外，对供应链的可见性不足会妨碍做出基于数据的明智决策的能力，并阻碍不同参与方之间的协作。
医疗保健供应链如何提高效率
为了确保医疗设备和药品的安全性和有效性，需要优化医疗保健供应链。以下是组织提高效率的一些最有效方法：
采用以患者为中心的思维模式
提高医疗保健供应链效率的第一步是采用以患者为中心的思维模式。通过将患者置于供应链管理的核心，您可以确保所有库存、设备和材料在需要的时间和地点可用。
准确的预测、库存跟踪和需求计划至关重要。通过在考虑患者的情况下管理供应链的所有方面，您可以更好地管理库存和交付时间表，减少关键材料的延迟和等待时间。
使用自动化和高级库存跟踪
先进的库存跟踪技术和自动化系统可以帮助提高医疗保健供应链的效率。自动化可以简化流程，提高库存管理准确性，并减少人为错误。
通过先进的库存管理系统跟踪所有供应品，简化了获取和补货关键产品的方法，使其更加便捷和准确。
优先考虑预测和需求计划
预测和需求计划在确保所有必要材料在需要时可用方面至关重要。这涉及了解当前和未来的趋势，并制定准确的需求估算。
通过预测和需求规划，供应链可以调整以满足医疗机构的需求。这可以减少供应链的滞后时间，节省时间和资金，从而减轻医疗保健提供者的负担。
建立端到端安全协议
由于网络攻击频繁，医疗行业需要优先为其技术和系统开发完整的安全协议。这包括在所有设备、技术和数据上实施安全措施，以保护患者隐私并防止盗窃和篡改。
此外，维护安全的供应链对于医疗供应链网络的有效性和安全性至关重要。
保持我们医疗供应链的长期高效性
为了长期保持高效的医疗供应链，紧跟行业趋势和技术进步至关重要。
通过采用以患者为中心的方法并实施供应链优化策略，医疗机构可以确保其供应链在当前和未来都能达到最高效率。
作者简介
David 是 DB Schenker 北美地区的首席执行官，该公司是一家拥有 150 年历史的全球领先货运代理和第三方物流（3PL）提供商。David Buss 负责北美地区的所有损益（P&L）事务，该地区拥有超过 7,000 名员工，分布在 39 个货运中心和 55 个物流中心。