笛卡尔助力 Crafter's Companion 提升仓储运营效率
全球领先的物流密集型商业企业整合系统集团 Descartes Systems Group 宣布，国际手工艺零售商 Crafter's Companion 已采用其基于云的电子商务仓库管理解决方案（WMS），以显著提升仓库运营效率。除因订单处理加速而提升客户满意度外，该企业通过引入基于条形码的扫描流程，优化了现有的拣选与包装环节，大幅降低了履约错误率。
效率提升 25%，错误率低于 1%
"在 Crafter's Companion，客户是我们一切工作的核心。作为一家充满活力且敏捷的企业，我们致力于为客户提供真正受益的解决方案。新方案使我们的履约效率提升了 25%，错误率控制在 1% 以下。”Crafter's Companion 首席执行官 Mark Allsop 表示。
Crafter's Companion 创始人兼创意总监 Sara Davies 补充道：“我们非常高兴能与 Descartes 合作，在其全球 54,000 平方英尺的配送中心部署电子商务 WMS，这是公司发展的重要里程碑。该软件帮助我们充分释放潜力，同时继续为全球客户社区提供卓越服务。”
预集成主流平台，实现全流程透明
作为 Descartes 电子商务解决方案套件的核心组件，其电子商务 WMS 助力 DTC 品牌和电商零售商在订单履约中实现显著的效率飞跃，从而打造卓越的客户体验。该方案确保零售商能够按时发货、准确交付商品、避免库存超卖，并实现仓库运营的全面透明。目前，该解决方案已与 ChannelAdvisor、Shopify Plus、Brightpearl 等主流电商平台完成预集成，可加快实施速度并缩短价值回报周期。订单信息可通过移动驱动的多订单拣选与打包策略自动执行，并无缝对接 Descartes 及第三方包裹运输系统。
赋能全球增长战略
Descartes 副总裁兼电子商务总经理 Dirk Haschke 表示：“我们很自豪能通过可扩展的流程和高精度的履约操作，助力 Crafter's Companion 推进其全球增长战略。该公司始终专注于客户满意度，而 Descartes 电子商务 WMS 通过确保高效的内部物流流程，帮助其兑现对客户的承诺。”