人工智能（AI）在筛选数据并发现提升效率的领域方面已开始对从港口到铁路的货物调度、安全和监控产生影响。航运市场的主要参与者多年来一直在投资 AI 能力和研究，马士基最近开设了一个AI 驱动的自动化中心，作为市场预期中由技术承诺逐步实现所带来的颠覆性变革的象征。然而，除了早期 AI 应用在全球贸易中带来的即时可见的效率提升和轻微扰动之外，我们还能预见哪些更具实质性的影响？商品和服务贸易将如何变化？劳动力市场和商业成本又将出现哪些变化？
商品贸易——什么会阻止航运？
诸如 3D 打印服装等创新理念已从科幻变为现实。3D 打印已成为设计师的日常工具，随着企业回应“快时尚”不可持续的批评，此类技术的应用正在加速推进。这仅仅是众多可能不再进口到美国的商品之一，因为 AI 和新技术正在创造替代性生产地点。很快，从手机壳到玩具的所有物品都可能无需运输，因为它们可以在本地设施甚至消费者家中以持续降低的成本制造。AI 的使用还将提高水培产量以及传统农场，这表明许多食品产品不再适合从遥远的地点运输。如果人工智能和新技术还无法（暂时）创造稀土等独特产品，那么新兴和发展中的工具仍将对贸易模式产生影响，因为它们可以帮助发现未开发的位于更友好地区的资源。随着美国政府资助基于人工智能的研究以提高该国生产储能设备等关键产品的能力，越来越多的这些产品及其所需资源将在国内生产。关键在于，未来十年人工智能和新技术的使用不仅将带来物流的大幅改善，还将改变什么随着大量商品突然具备竞争力，即使在国内生产，这些商品也会在不同地点之间流动。
服务贸易——人工智能的重大影响
从市场调研到 IT 和客户支持，人工智能应用正在全球范围内取代许多低和中复杂度的外包服务岗位。尽管利用全球人才在美国等高成本市场之外，随着越来越多的服务需求由人工智能处理，整体服务贸易可能会下降在国内市场这一趋势的强化源于对数据隐私制度和网络安全的日益担忧，这将促使企业将宝贵信息以及员工和客户详情保留在其国内市场内。生成式人工智能还可能降低版税和许可费用，因为客户发现通过免费应用。
人工智能将如何影响就业和成本
持续的汽车工会罢工以及好莱坞编剧最近的纠察行动都与以下因素有关：人工智能的使用和新技术正在威胁传统行业的工作岗位。紧张局势已酝酿数十年当码头工人和货运工人担心自动化可能会接管他们的许多工作时，这类斗争将在未来几年持续下去，但为了与亚洲和欧洲率先采用自动化的企业以及世界其他地区的低成本劳动力保持竞争力，美国不可避免地需要采纳这项技术。在未来十年中，需要公私部门共同努力（和投资），以跨领域培训工人进入更高复杂性的岗位，从而应对这一技术变革。
传统岗位的流失显然不仅限于物流行业——正如视觉艺术家、金融专家甚至律师所表达的担忧，他们正在失去工作给新的生成式 AI 工具。应对这种劳动力转变的解决方案也必须是广泛的，包括改革教育体系，以便更好地为未来的员工准备迎接即将到来的职场。世界经济论坛建议，超过十亿个就业岗位将因 AI 技术的改进而受到影响或被取代，因此高等教育也需要相应地进行改革。然而，许多受影响的岗位并不需要大学学位，所以真正的挑战在于从小学阶段就开始为学生做好准备，以应对那些尚不存在的岗位，以及一个许多现有劳动角色将不复存在。
在成本方面，AI 最立竿见影的吸引力在于效率。在全球贸易中，将出现大量运输自动化，并且由于预测模型使得无需保持库存备货成为不必要，对仓储的需求也将减少。企业将能够通过自动化和生成式 AI 减少员工和服务成本。然而，并非所有成本都会下降。随着企业更加依赖技术工具来开展业务运营并处理改善预测能力所需的海量数据，数据中心和网络安全的支出可能会大幅上升。许多在劳动力成本上的节省可能不得不重新投入到 IT 支持和维护成本中。尽管如此，AI 的使用提供了巨大的效率提升带来的节约以及所有业务领域的安全改善，这将推动新技术在所有业务领域的广泛采用。
系好安全带，准备迎接一段精彩的旅程
未来十年将带来如此广泛的变革，以至于很难确定在全球商业格局和地缘政治及技术变化的影响下，贸易将走向何方。然而，有几个趋势是明确的：自动化程度将提高，人工智能应用将渗透到所有业务领域，只有敏捷且信息灵通的企业才能在这一动荡环境中取得成功。一些由人工智能应用催生的新技术的早期采用和实施成本可能令人望而却步，但密切关注市场动态的重要性从未像现在这样突出。大多数美国企业已经利用人工智能以某种形式，并且绝大多数企业都打算在未来几年里增加对人工智能的使用，涵盖从提高效率到处理客户投诉等各个方面。结合自动化、3D 打印、虚拟现实工具和区块链技术在推进方面取得的显著进展，企业必须投入时间和资源来预测和规划重大变革。其优势在于，如今他们可以借助人工智能更快、更高效地完成这一过程。