FTC 披露亚马逊涉嫌非法定价策略细节
在美国联邦贸易委员会（FTC）的一份新法院文件中，该机构披露了亚马逊为提升在线零售利润而采用的几项涉嫌非法策略。这份最初于 9 月提交的文件在周四公布了更多细节，揭示了亚马逊定价策略的内部运作机制。
“尼斯海怪计划”与超额利润指控
亚马逊被指控利用名为“尼斯海怪计划”（Project Nessie）的机密算法，识别特定产品并预期其他在线零售商将跟随其价格上调。FTC 指控亚马逊利用该算法从美国家庭攫取了超过 10 亿美元的收入。亚马逊发言人蒂姆·多伊尔驳斥了这些指控，称 FTC“严重歪曲”了该定价工具的性质，并表示该公司已在数年前停止使用它。据多伊尔称，该计划的目的是防止价格匹配导致价格过低而变得不可持续。
该定价算法最初于 2010 年进行测试，以评估其他在线零售商是否监控亚马逊的价格。其目标是提高那些可能被竞争对手跟踪的产品价格。当外部零售商响应性地匹配或提高价格时，亚马逊据称继续以虚高的价格销售这些产品，从而获得了 10 亿美元的超额利润。
FTC 的诉讼进一步指控，亚马逊在 Prime Day 和假日购物季等高关注度活动期间暂时暂停了该算法，仅在公众注意力减弱后才重新启用。
销毁通信记录与强制物流服务
除了上述指控外，FTC 还主张亚马逊利用 Signal messaging 应用的消失消息功能，销毁了 2019 年 6 月至 2022 年初期间的通信记录，以向反垄断监管机构隐瞒运营信息。
此外，FTC 认为尽管许多卖家更倾向于选择成本更低的替代方案，但亚马逊仍强制其 Prime 计划下的卖家使用公司的物流和配送服务。FTC 声称，一位未具名的亚马逊高管曾担心，允许卖家自行运营仓库会削弱亚马逊的竞争优势。据 FTC 称，亚马逊对其使用履约服务的卖家收取的费用从 2014 年的 27% 上升至 2018 年的 39.5%。
差别待遇与竞争质疑
投诉还强调了亚马逊对 Walmart.com 等大型在线商店的差别待遇，这些商店被禁止在亚马逊平台上销售商品。在一次证词中，亚马逊首席执行官杰夫·贝佐斯将这种区别对待归因于规模和竞争因素。在诉讼书的一份删节部分中，亚马逊被指在 2017 年阻止沃尔玛向到店自提商品的在线购物者提供折扣。
这些新披露的信息揭示了亚马逊在定价和竞争策略方面的做法，引发了对其在电子商务领域实践的诸多重大质疑。