独自承担中小型企业的重担已属不易,更不用说大型企业的重量了。很少有人真正理解担任首席执行官所面临的挑战,而能够为此提供帮助的人更是寥寥无几。
在后疫情时代,由于远程办公、技术颠覆、经济不确定性、供应链问题以及地缘政治冲突等商业环境的持续复杂性,许多身处领导岗位的人都产生了辞职的念头。2022 年,70% 的高管考虑过辞职,而在 2023 年,超过 1,500 人付诸实施。
这些数字描绘出一幅严峻的画面:美国的企业领导者感到疲惫不堪、压力重重,准备放弃。但情况不必如此——对于参与同伴学习小组的高管而言,他们不仅能生存下来,还能蓬勃发展。
每位球员的力量源于其团队
NBA 总冠军教头菲尔·杰克逊曾 remarked:“团队的力量在于每个个体成员;每个成员的力量在于团队。”
如今,高管常常发现自己成为企业力量的源泉,却缺乏一个能反过来为他们提供支持的团队。面对日益增加的挑战,他们缺少适应和改进所需的反馈。最有可能坚持下去的高管,是那些在与同侪中找到共同目标、导师指导和伙伴情谊的人。
近几十年来,同伴学习小组将来自不同背景和行业的商业领袖聚集在一起。他们成为一个协作团队,共同解决问题、分享见解,并提供彼此之间难以从同事、董事会成员和教练那里获得的诚实反馈。
但这有效吗?谦逊地说,证据表明“是的”。
同伴学习的成果
在 C12 商业论坛最近对 2,500 多名高管进行的一项调查中,我们询问了参与同伴学习小组对其业务结果的影响。他们的回答 overwhelmingly 积极:
- 98% 报告实施了最佳商业实践
- 83% 报告改进了规划纪律
- 94% 报告明确了个人使命
- 70% 报告利润有所增长
- 75% 报告工作与生活平衡得到改善
那么,究竟是什么让同伴学习不仅带来更好的业务绩效,还提升了高管的规划、纪律和韧性?
为什么同伴学习有效
如今,高达 39% 的高管正在接受某种形式的高管辅导,这需要与经验丰富且值得信赖的导师定期会面。虽然高管辅导可以提供急需的指导,但它也存在一些缺点,而同伴学习则能弥补这些不足。例如:
- 更丰富的综合经验——一位高管教练可能拥有 50 年的经验——但如果把 10 到 15 个人聚集在一个房间里,每个人各自拥有 20 年经验,你就拥有了 200 多年的集体经验可供汲取。
- 更新鲜的经验——经验丰富的教练拥有常青的商业经验,但这并不意味着他们能理解人工智能、远程办公以及当今世界的其他技术复杂性。总体而言,同伴学习小组在首席执行官需要指导的多个领域拥有最新的经验。
- 经验的广度——高管辅导往往反映的是从一个行业或少数几个相关行业获得的见解。同伴学习小组汇集了来自众多行业的商业领袖,这有助于克服因过度专业化而产生的盲点和知识差距。
同伴群体中的每个成员只看到更大图景中的一小部分,而这部分其他人可能会错过。在市场复杂性上升的时期,知识共享帮助他们比仅依赖教练——甚至完全不依赖任何人——的高管更快地适应变化。
什么样的同伴学习小组是好的?
同伴学习模式非常成功,参与者即使在经济低迷期也能看到其业务增长或优于同行,而其他企业可能在亏损。尽管如此,并非所有同伴群体都同等优秀,有些可能沦为 elaborate networking events(精心策划的社交活动),为参与者提供的价值较少。
我们的调查受访者指出了三个对同伴群体参与成功和持久性贡献最大的因素:
- 伙伴情谊一半的首席执行官在其职业生涯中感到孤独,其中 61% 的人认为这阻碍了他们的表现。一个好的同伴群体培养了参与者之间亟需的伙伴情谊,这种情谊源于共同的挣扎、观点和职场生活状况。
- 问责制——高管和其他人一样,当与他人分享目标并保持问责时,更有可能实现目标。同时,对同伴进行问责在他们成功时为所有人提供动力,在他们失败时则提供宝贵的教训。
- 同伴的质量——同伴质量很大程度上取决于加入同伴群体的标准,包括公司规模和年收入要求。仅限邀请制的同伴群体也将专注于寻找具有相似价值观、目标和世界观的参与者。
令人惊讶的是,有效的问责制被证明是高价值同伴群体体验最具预测性的因素。问责机制——包括可操作目标的框架、绩效跟踪和同伴洞察——是推动持续进步的催化剂,几乎能保证随着时间的推移改善业务结果。
以使命驱动的学习
在当今的使命经济中,高管不仅要提高底线利润,还要使业务运营与其个人价值观和信念保持一致。拥有相同观点的同伴不仅提供更强的伙伴情谊感,也更有可能提供有影响力的建议和反馈,使其他小组成员有信心采取行动。
幸运的是,高管有许多选择。随着信仰导向投资的兴起,信仰导向同伴群体的会员数量在过去五年中翻了一番,而所有同伴群体的会员数量增加了 75%。
现在加入同伴群体是最好的时机
说美国高管从未面临过更困难的时期可能并不准确——但毫无疑问,现在是加入同伴群体的最佳时机。通过这样做,商业领袖不仅可以为自己找到力量:他们还可以为未来做出贡献,在多个行业中产生影响,并形成一支使所有成员变得更强大的团队。
作者信息:
Mike Sharrow 担任 C12 Business Forums 的首席执行官,这是全球最大的基督教首席执行官、企业主和高管的同伴学习组织。自 2016 年担任首席执行官以来,Mike 带领 C12 取得了显著增长,包括会员人数增加超过 220%,全球主席人数增加 240%。C12 目前服务于超过 4,100 名成员,遍布美国、巴西、马来西亚、新加坡、台湾和南非。

