Descartes 推出 MacroPoint FraudGuard,强化物流欺诈防御
Descartes 系统集团(纳斯达克股票代码:DSGX;多伦多证券交易所代码:DSG)作为全球物流密集型业务整合领域的领导者,正式推出 Descartes MacroPoint™ FraudGuard。该功能旨在协助货运代理、第三方物流公司(3PL)及发货人识别并预防涉及承运人信息、货物跟踪及运输状态的欺诈活动。新功能现已纳入 Descartes MacroPoint 服务订阅中。
行业痛点与解决方案
“欺诈已成为该行业日益严峻的挑战。被盗货物、双重转包及运输方式切换等行为带来的成本损失巨大,且事发后往往难以及时找到有效解决方案。”Swick Logistics 业务发展总监 Omer Ramušević 指出,“借助 Descartes MacroPoint,我们获得了一种自动化早期检测潜在欺诈的新手段,这对于防止客户中断、降低财务风险以及构建发货人与承运人之间的信任至关重要。”
技术优势与核心价值
Descartes MacroPoint FraudGuard 利用先进技术,通过对数十亿个货物位置与状态数据点进行准确性评估,主动识别并标记潜在的承运人或司机欺诈行为。其核心机制包括验证货物与司机位置、拦截虚假跟踪点以及在检测到欺诈时管理客户互动。
该功能帮助企业在以下方面实现提升:
- 尽早发现欺诈行为,节省因欺诈后果产生的成本;
- 优化承运人评分卡及网络绩效;
- 增强与客户及承运人间的信任;
- 在处理争议或关切时,提高与合作伙伴的协作效率。
平台能力与应用场景
Descartes MacroPoint 是一个多模式可视性平台,专为帮助货运代理、3PL 和发货人掌握货物运输操作及提升可视性而设计。承运人可通过基于 GPS 的电子日志设备(ELD)、运输管理系统(TMS)或移动应用程序轻松接入。该平台通过提供高效、高质量的数据,实现对供应链更有效的控制与管理,从而改善沟通与决策。企业借此可提升客户服务水平、提高分销效率、深化多方协作,并最大限度地减少中断及延迟交付罚款的影响。
高层展望
“面对不法分子日益复杂的手段以及交通运输物流领域庞大的数据量,拥有监控并最小化欺诈影响的高级功能至关重要。”Descartes 运输管理总经理 Dan Cicerchi 表示,“这是一个全行业性问题,我们的能力有助于应对这些挑战,使 Descartes MacroPoint 成为更具价值的货物可视化工具,推动构建更安全的物流生态系统。”

