供应链欺诈与盗窃活动激增：行业应对策略
今年，供应链行业的欺诈和盗窃活动持续增加，已成为全国各行业领导者关注的焦点。企业必须从运营层面高度重视这一问题。托运人和承运人需保持知识更新，以便在恶意干扰货物运输前采取有效应对措施。
欺诈趋势严峻且手段复杂化
近期全国各地频发欺诈和货物盗窃案例，且该趋势预计将在明年持续。数据显示，从 2022 年第二季度到 2023 年第二季度，欺诈活动至少增加了 50%-55%，部分运输路线的增幅甚至超过 200%。当前的欺诈手段日趋复杂，且似乎并非源自美国本土。
新型犯罪手法：虚假域名与精细伪装
最近的行业欺诈不仅涉及伪造文件和跟踪软件，还包括为小型及大型承运人、第三方物流公司（3PL）设置虚假域名。犯罪分子创建的电子邮件域名与实际 3PL 的域名几乎一模一样。若企业未仔细核查这些微小但关键的细节，极易成为受害者。
小型运营商面临更高风险
虽然大公司越来越擅长识别欺诈，但拥有 1 至 10 辆卡车的小型“夫妻店”运营商往往缺乏先进的网络安全措施，因此需要更加警惕。这类承运商在每次获取货源时都必须进行尽职调查：确认合作方是否为曾合作过的或信誉良好的 3PL，并核实货物确实由该公司管理。专注于仓储、收货和中转的小规模 3PL 也需紧跟市场动态，确保每批货物都有标准操作程序（SOP）。
双向尽职调查是关键
小型承运商和 3PL 需采取措施防止来自托运人的错误装载；反之，托运人也需在提货和交货地点对人员及承运人进行彻底核查。这包括亲自前往码头、仓库或配送中心相应区域，确认提货承运人与运单信息一致。签署费率确认书虽易，但若忽略这几分钟的额外核查，便可能陷入负载骗局。
主动预防优于被动应对
企业应意识到，主动预防比被动应对更具成本效益。采用主动的货运安全措施对于降低风险、最小化潜在损失至关重要。这包括为每批货物实施严格的安全协议，并开展持续培训，教育员工了解新兴欺诈策略。通过投资预防措施，企业可有效遏制欺诈活动并保护资产。近期恶意活动的增加凸显了企业需保持高度警惕，与市场发展同步，以正面应对行业挑战。
随着年度推进，企业在应对日益严峻的欺诈和货物盗窃挑战时必须采取主动态度。通过领先一步、投资强大的安全措施以及培养问责与意识文化，行业参与者能有效保护运营并维护供应链的完整性。
作者简介
卡尔·菲洛尔（Carl Filore）是 Circle Logistics 的销售和运营副总裁。Circle Logistics 是一家私营第三方物流公司，致力于向客户兑现三项核心承诺：无失败服务、个性化沟通和创新解决方案。该公司利用其技术、行业经验和员工的创造力，开发出行业领先的运输解决方案。