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【第172期】马化腾对话刘强东:“社交+电商”到底能碰出什么价值?

【第172期】马化腾对话刘强东:“社交+电商”到底能碰出什么价值? 湖北网商资讯
2015-10-18
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快讯

10月17日消息,京东集团与腾讯集团今日共同宣布推出全新战略合作项目-京腾计划,双方将拿出最强资源和产品打造名为“品商”(Brand-Commerce)的创新模式生意平台。京东集团首席执行官刘强东、腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾及双方多位高管和众多品牌商家高层出席了这一战略合作发布会。




据悉,虽然此次马化腾来见了刘强东,两人还同时为这场“京东+腾讯战略合作”的发布会站台,但是之前疯传的腾讯全资收购京东这件事并没有发生。俩人的站台仅仅是因为“京腾计划” 战略合作项目,双方将打造名为“品商”的创新模式生意平台。对于此次战略合作,小编只想对小马哥说,同是马家人,相煎何太急呀!



☝两位大佬不用多做介绍了吧


据了解,“京腾计划”包括“精准画像”、“多维场景”、“品质体验”等在内的营销解决方案京东和腾讯专门组建了1000多人联合团队,希望把腾讯庞大的社交行为数据和京东庞大的购物行为数据很好地利用起来,为广大的品牌商家打造移动社交趋势下“品效合一”的定制化专属服务


精准画像是指基于腾讯的社交行为数据和京东购物行为数据,为品牌商提供精准的目标消费群体画像和选择触达通道,帮助品牌商精准营销;

多维场景是指基于腾讯社交平台的场景和京东电商销售平台,在社交传播中沉淀粉丝用户,激发购买行为;

品质体验是指京东以本身的品牌和核心理念,提供优化网购用户体验。


会上,由央视前主播郎永淳主持,京东集团首席执行官刘强东和腾讯公司董事会主席兼CEO马化腾进行了巅峰对话,围绕移动互联网趋势下,如何抓住机遇、布局未来分享了精彩观点。



☝我得意的笑 笑看马云烦又恼


马化腾表示:“腾讯和京东合作的进一步深化,将会给大量品牌商家带来超越以往的全新能力,商家可以更好地了解顾客的需求、更加精准地触达他们的目标顾客群体,从而有效地提升品牌影响力。”


刘强东表示:“京东与腾讯所达成的战略合作已经大幅提升了用户的移动购物体验,微信和手机QQ已经给京东带来了大量新用户。未来在移动端购物的用户将继续保持快速增长,京腾计划会帮助商家让对的商品出现在对的场景和消费者面前,有效提升销售业绩,同时,也让用户得到更好的体验。”


资料显示,京东2015年第二季度在中国自营B2C市场份额达到58%,截至2015年6月的年度活跃用户数达到1.18亿。腾讯则为消费者提供了在线生活的所有入口,包括交流、分享、娱乐等,其社交产品中,微信和wechat合并月活跃账户数达6亿,同比增长37%;QQ空间智能终端月活跃账户数达5.74亿,同比增15%;QQ月活跃账户数达8.43亿。


京东集团副总裁&京东商城巿场部总负责人熊青云表示,京东不仅对战略合作商家在近期推出了仓配补贴政策,还将在站内流量导入、专项卡券资源以及个性化营销方案的定制等方面全面支持品牌商家。“腾讯也将在多元的流量资源和专项数据精准营销等方面给予商家更多助力”,腾讯公司副总裁林璟骅表示。


拓展阅读

京东+腾讯要联手干啥?
来源 | 一言楠尽 文 | 穆楠

今年以来,随着O2O等领域烧钱大战的升级,国内互联网行业先进入了一个“大合并”时代。


2月14日情人节,出行软件双擎滴滴打车与快滴打车在其股东腾讯与阿里的撮合下完成合并,估值超过150亿美金;2个月后,最大的两家分类信息网站58同城与赶集网宣布合并,独霸分类信息市场;前几天,O2O市场两巨头大众点评与美团再次合体,将现有资源注入新公司后,估值同样达到150亿美金。


在“大合并”背景下,每家百亿美金市值以上的企业动向都值得仔细观察,这周开始,一纸指向不明邀请函在业内产生了不小猜测,主角是京东与腾讯——两家早已经发生过“关系”的企业。


放在去年,这显然不会产生太大波澜,但就在2个月前,阿里与苏宁那场闪婚后似乎让一切都有了可能。


对于腾讯来说,在经历了3Q大战后这两年心态已经放开许多,不再一味的“企鹅杀过,片甲不留”——其入股与投资的中大型公司已经不胜枚举,上文提到的滴滴打车,以及大众点评甚至京东,都有着腾讯的不少股份,所以对于腾讯来说,这次又是什么用意呢?


对于京东来说,在成为自营B2C第一、与阿里缠斗未落下风的情况下,更需要协同力量来加强自身优势。要知道,这个时间点的大背景是双11前的一个月,京东宣布针对服装商家免仓配,阿里启动双十一,并且宣布将于湖南卫视合办“双11”晚会……所以京东腾讯17号的这个梗不免让人有更多角度的遐想。 


1、联手投资新领域


上面提到过,目前腾讯持有京东15%的股份,按照京东目前近400亿美金的市值,这部分已经价值近60亿美金,是否有进一步增持的可能?我认为可能性不大。


一方面,是腾讯在上次入股中已经将自身的拍拍网,QQ网购转给了京东(包括易迅网少数股权),同时给予京东微信+手机QQ客一级入口位置来加强其移动业务,可以说已经达到了协同发展的目的,再次增持难有附加业务再来增值,即使腾讯愿买,刘强东也未必愿意卖。


另一方面,从腾讯近年来的投资布局来看,覆盖了电商(京东,口袋购物,买卖宝)、出行(滴滴打车)、影视(华谊兄弟),OTA(同程网,面包旅行,)、O2O(58同城,大众点评,e袋洗,e家洁)、教育(跨考教育,优答)、医疗(挂号网,丁香园),金融(人人贷,富途证券)等多个领域,在电商这件事儿上,基本是已经把希望寄托在京东身上,要求增持甚至控股也不符合腾讯的投资策略,所以,双方的合作基本不会是在资本层面。


不过还有一种可能,就是两家一同出钱投资某一领域,目前的移动电商,垂直电商都是资本市场的菜,京东投资供应链,腾讯给渠道入口,对于任何领域都是一件“大杀器”


2、开辟硬件战场


排除了资本层面,另一大可能是在产品层面,目前腾讯与京东在微信与手Q上的合作其实已经非常深入,一级入口的开发以及不同平台上的推荐位,再加上京东APP自身的发展,已经让京东移动端在整体业务上占据了越来越大的比例,最近一个季度,移动订单量已经占比47%,但在未来移动电商的趋势下,显然还要继续加强移动端。


从目前双方移动端强势产品上看,合作空间有限,除了微信手Q外,腾讯其他移动产品(手游,QQ空间)等对电商的意义也不大,所以产品层面上,或许有所动作,但无非是边边角角的东西,相信不会有太深层次的东西。


不过别忘了,JD+项目中还有一直颇受重视的硬件产品线,此前多是与品牌商合作,京东做售卖及售后服务,这在京东消费电子业务上有着不小的想象空间;而对腾讯来说,小马哥一直在克制在硬件上的布局拓展,重头的手机等产品并没涉足,只是在出行领域与消费周边推了一些边角料的产品,此次发布会,会是京东+腾讯共同拓展智能硬件领域吗?值得关注。


3、打通数据平台


排除了资本与产品两块,数据与营销平台层面或是这次合作的亮点,京东与腾讯都有着相当大的流量,这些流量如何为自己和合作方带来最大化的价值呢?


目前微信的朋友圈原生广告已经火了有段时间,这是利用腾讯数据平台,根据用户属性推送的相关广告,把流量实现最大效应,如果这种能力运用在电商用户身上,或将会带来更高的转化率,在京东+腾讯合作的第一步,已经将产品与入口融合,下一步,应该会在数据平台与数据营销上加大合作,这也符合现在双方的利益诉求。


在ToB层面,京东与腾讯可以尝试打造基于社交属性与用户行为,精准还原用户画像,让营销更加精准高效,另一方面,基于移动端场景化,社交行为+购买行为+高品质商品+强物流仓配+微信手Q京东APP三大渠道,会实现一个完整的营销闭环,这也是一个相对阿里平台更加开放的体系。


所以从数据这个角度来看,京东+腾讯若真能有效打通,着实在移动电商上有机会超越阿里,这个也是一个脱离了渠道+流量主导的移动传统时代,是移动电商的趋势所在,当然,阿里没闲着,现在支付宝app里面已经能发“朋友圈”了……


无论如何,在电商这个烽火不断的战场,巨头间在火拼远未终结,618时阿里全力狙击京东,双11前京东又联手腾讯或将发个“大招”,虽然目前还未确定,但今年的双11大战,显然会因京东+腾讯的组合热闹许多。


来源:电子商务研究中心

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