文 | 扶南、半夏
图 | 墨慈
编辑 | 老幺
11月1日，2015中国（杭州）国际电子商务博览会开幕后的第四天，中国（杭州）电子商务公共服务建设与发展高峰论坛在杭州市海创基地隆重举行。全国140多家电子商务协会会长、秘书长出席论坛，旨在推动电子商务公共服务体系的建设和创新发展。湖北省网商协会许强会长应邀出席大会。
杭州，是中国电商出发远航的起点，更是电商产业发展的聚光点。从阿里巴巴在美国纽交所上市，到跨境电商的发展，杭州云集了一大批优秀的电商企业，催生了电商产业的持续蓬勃发展。
随着互联网发展到一定阶段，电子商务公共服务应运而生。这是一个新生事物，涉及面、影响面都很广泛。有效监管体系的建立是保障区域电商良性发展的必要措施，行之有效的监管手段是必不可少的，电子商务公共服务可以很好地承载这些工作，让专业的人做专业的事。
而且电子商务公共服务体系拥有强大的聚合力，能够“诚心、诚意、诚信”地为企业提供有效的公共服务，为行业协会提供良好的发展空间，更能引导产业健康发展。因此我们更应该合理规划建设。
由杭州市人民政府主办的“中国（杭州）电子商务公共服务建设与发展高峰论坛”是2015中国（杭州）国际电子商博览会的重要论坛之一，秉持“汇至诚服务，创天下电商”的理念，邀请众电商领域大咖到场出谋划策，旨在推动电子商务公共服务体系的建设和创新发展。
本次论坛围绕分享揭秘区域电商发展新思路，百家电商协会共建电商公共服务生态圈，探讨共同推动电子商务行业标准的实施和应用的方法，分享各地电子商务公共服务体系建设的成功经验，研讨电子商务公共服务资源共享的标准和规范，提出电子商务公共服务网络体系的构建思路和建设规划设想，研讨形成基于战略联盟的合作模式和运行机制，一切只为引导完善电商生态系统健康发展。此外更有数十家TOP服务商集聚，数百种服务产品展示体验，覆盖运营、推广、美工、培训、物流、仓储、金融等。
主办单位
杭州市人民政府
承办单位
杭州市商务委员会
杭州日报
杭州市电子商务促进会
协办单位
杭州福慕科技有限公司
举办时间
11月1日 上午08:30~12:00
举办地点
杭州市滨江区六和路368号海创基地
论坛主题
电子商务公共服务体系的建设与创新发展
参会人员
政府单位：
全国各省市电子商务主管部门负责人
电商协会：
全国各地电子商务协会、促进会负责人
企业单位：
全国各地电子商务企业领导
产业园区及院校：
全国各电子商务产业园负责人， 各大院校
（名额：限200人以内）
❶
杭州市商务委员会主任 高国飞 致辞
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❷
中国电子商务协会郝建强副理事长
宣读商务部电子商务和信息化司
聂林海副司长的贺信
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❸
阿里巴巴集团淘宝大学总监
刘国峰 发表演讲
主题：区域电商发展与电商服务生态圈的构建
▼
刘国峰在演讲中展望了中国电子商务的2020，他指出，早在2013年阿里研究院就曾准确预测过，2014年网络零售总额2.8万亿元，而根据阿里研究院的最新预测，到2020年，中国网络零售额将达到43.8万亿元。
紧接着，刘国峰讲解了区域电商的七大布局，并且总结了区域电商的生态圈主要包含运营商体系、人员组织培训体系、政策支持体系、平台对接组织和县域电商设计师5大体系。
❹
京东高级总监
周欣 发表演讲
主题：区域电商云服务
▼
周欣在演讲中回顾了企业信息化发展的历程：
信息化：企业利用计算机信息系统提升效率、降低成本。
互联网化：利用互联网新技术与互联网模式，将企业内部运营管理和外部商务活动与（移动）互联网连接。
智能化：泛互联网化后，互联网虚拟与现实紧密结合，计算机智能深度介入生活、生产、管理和社交各个方面。
然后，他指出，现在技术正接轨商业各个方面，比如数据的搜索、数据存储空间出租、建设本地化数据集市、创新社会管理模式、客户关系管理、个性化精准推送、企业经营决策指导…
❺
杭州市电子商务研究院 常务副院长
张铁柱 发表演讲
主题：杭州电子商务公共服务体系建设的实践
▼
张铁柱先生主要为大家分享了杭州电子商务公共服务体系的一些实践，包括中国电子商务公共服务（产业）联盟的筹建。
❻
杭州福慕科技有限公司（中智汇）总裁
高文国 发表演讲
主题：区域电商公共服务平台建设与人才培养
❼
深圳国际电商研究院副院长
杜江 发表演讲
主题：深圳电子商务公共服务发展的经验与分享
❽
宜宾市电子商务协会副会长
叶书坚 发表演讲
主题：电子商务公共服务平台如何助力中小型企业发展
中国电子商务公共服务（产业）联盟由11家省级网商协会联合发起成立，旨在推动电子商务公共服务体系的建设和创新发展。联盟平台架构师由杭州福慕科技有限公司总裁高文国和深圳国际电商研究院副院长杜江担任，东华大学教授，博士生导师，中国云计算应用联盟主席团主席汤兵勇担任联盟专家顾问。
筹备组成员候选人名单
▼
中国电子商务协会副理事长 郝建强
国家电子商务示范城市专家 陈曙光
杭州市电子商务研究院常务副院长 张铁柱
福建省电子商务协会会长 王永峰
山东省电子商务促进会秘书长 娄雷震
辽宁省电子商务协会副会长 马会杰
湖北省网商协会会长 许 强
重庆电子商务协会秘书长 姚 章
河南省电子商务协会秘书长 张苏丰
呼和浩特电子商务协会会长 付长青
新疆电子商务协会（筹）负责人 黄昌辉
☝专家顾问、架构师及筹备组候选人合影
☝湖北省网商协会许强会长
主题：
电商公共服务是口号还是实事
邀请嘉宾：
政府代表、电商大咖、电商专家、电商服务企业代表
论坛回答问题：
1.电商服务如何整体输出
2.服务商的“钱途”究竟是什么
3.电商薄弱地区的人才究竟应该培养还是引进
4.电商企业如何挑选优质电商服务商
5.整合行业，电商服务商规范制定的重要性
观众现场提问…
大合影
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参会的电商大咖们齐声喊赞大合影
好哒，会议就这么圆满结束了。
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