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9月20日，在淘宝大学和中国电子商务协会共同主办的2015首届全国电子商务人才培养峰会上，阿里研究院与淘宝大学对外发布了《传统企业互联网转型人才需求报告》。报告显示，37%的企业在招聘电商人才面临无法准确评估候选人能力的挑战，18%的企业找不到合适的招聘渠道，还有18%的企业因所处地域偏僻，很难吸引到人才。
阿里巴巴集团资深总监、淘宝大学校长步惊云在峰会上发表主题演讲，并发布了这一由淘宝大学和阿里研究院联合制作的报告，该报告从企业“触电”分析、传统企业转型生产特点、营销传播、售后服务及人才培养等方面进行详细的解读。报告称，很多企业有实力，但缺少互联网能力，在营销传播、售后服务、供应链等方面，都有很大的人才需求。希望社会力量、网商、院校、各大学习型组织一起努力，投入新型投入新型的互联网方式的人力资源建设中，形成互联网人才的标准输出，助力企业的转型升级。
☝阿里巴巴集团资深总监、淘大校长步惊云
本届电子商务人才培养峰会主题为“新质造、新人才、新机遇”，来自全国各地的政府、行业协会、传统制造企业、人才服务商、阿里巴巴集团等方面的700余位业内人士参加会议，并共同就为制造业转型企业电商人才的储备与培养助力，打造以“中国质造”为核心的“互联网+制造业”人才培养体系进行了深入的探讨分享。
阿里巴巴集团副总裁杨过指出：中国未来将迎来制造业转型的这样一个很大的市场机会。阿里巴巴集团定的目标是在今年要做100个产业带、1000个品牌、1万家企业，帮助他们重点培养使他们走上电商的道路。中国很多产业带，在设计和营销上能力薄弱亟待提升。提醒企业当前必须在人才上做好准备，否则的话将来就可能失去一个非常大的国内消费升级的机会。
☝阿里巴巴集团副总裁杨过
美国中国总商会副会长夏忠瑞提醒发展电子商务要和传统行业高度融合，而人才培养是下一轮电子商务发展的关键课题。除了技能的培训，更重要的是要建立标准，创新教育培训体制，加强社会短训和校企联合，把电商人才培训提高到一定的高度。
☝美国中国总商会副会长夏忠瑞
中国电子商务协会副理事长陈震认为中国质造势在必行，并为电子商务新人才培养提出三点建议：一是必须进一步强化电子商务的能力建设，做好电子商务人力资源的服务工作；二是建立中国电子商务人才教育培训联盟，制定电商人才培训行业规范；三是强化顶层设计，制度建设和课件更新，大力优化人才培养环境，创新教育培训体制机制。
☝中国电子商务协会副理事长陈震
接下来的圆桌论坛对话环节，主持人是淘宝大学学习设计中心负责人寅达，五位对话的重量级嘉宾分别是：莆田市副市长蒋志雄、阿里研究院资深专家希疆、电商协会服务委员会副会长闵祥涛、中国轻工鞋业分会副理事长陈英洪、无界控股有限公司CEO赵玉玮，大家就中国制造业转型的探索及人才需求等问题做了精彩的观点碰撞。
嘉宾们认为，传统质造企业转型互联网不能仅仅局限于销售渠道线上化，整个企业都有一个系统产业链，各个环节能不能上线，这是非常关健的核心。服务商在为地方政府产业带做一些顶层规划时候，对当地的产业结构深度了解是必不可少的，具体到企业落地的时候更需要考虑到企业的一些个性化差异。一个正确的传统企业转型路径不仅仅是到电商平台来开个店拓宽销售渠道就OK了，而是要看企业产供销是不是真正做到一体化转型，这样转型升级才会更有保障。
在下午议程中，来自政府、行业协会、传统制造企业、人才服务商、阿里巴巴集团等领域众多业内领袖精英，就中国制造业如何转型升级、政府推动制造业转型升级的政策支持、制造业电商人才培养体系与思路等重点话题进行了主题分享，精彩的内容与观点赢得了参会嘉宾的热烈掌声。
淘宝大学于今年4月正式启动“电商人才培养计划”，计划在3年内向全国招募培养500家电商人才服务商，培养本地化电商人才。为确保培训质量，人才服务商在开展淘宝大学的课程教学时，统一使用淘宝大学的“7+1”核心课程体系，讲授内容包括运营、客服、活动、视觉设计以及电商创业班等。各地人才服务商也可以根据本地电商发展现状、学员的能力，以核心课程为基础，增设前期导入、后续实训课程，或者开展电商孵化服务等。截至目前，淘宝大学已收到1200余家培训机构报名，共有99家服务商通过了考核，覆盖到全国30个省份。
