【第832期】布局海外市场达18个国家，解读斑马快跑进化之路- 大数跨境

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2017-12-06

导读：两年时间，斑马快跑从“互联网+智能通行”领域狂奔而出

经过两年时间，斑马快跑从“互联网+智能通行”领域狂奔而出，通过斑马纹商业意识形态打通了“商用车+乘用车+巴士”的全产业生态链。截止目前为止，斑马快跑已拿下27座城市的网约车牌照，建立170多个城市分站，快速抢占市场份额。出身于武汉光谷，斑马快跑的愿景却是让斑马纹遍布全世界。

通过不断的奔跑、积淀、升华、蜕变，五大关键词让斑马快跑在网约车市场脱颖而出！

关键词1：共享出行盘活车辆资源

2012年之前，全国一二线城市普遍存在“打车难”问题，乘客打不到车，出租车司机选择性接单，空驶率居高不下。在此情况下，市场急需一个集中统一的出租车资源调度平台，解决乘客和出租车司机之间的信息不对称。让乘客更容易打到车，让出租车利用率更高，从而能够一定程度上解决“打车难”问题，网约车应运而生。

2012年初，国内手机打车应用出现。一时间网约车如雨后春笋，五年网约车江湖，网约车走进了人们的生活。网约车作为共享经济的代表性服务，在盘活车辆资源、满足用户出行需求方面发挥了重要作用。

关键词2：融合出租车，实现“1+1>2”的效果

随着越来越多的出租车不断接入网约车平台，网约车的制度优势、管理模式以及应用成熟的技术经验，逐步融合到出租车体系中。也促使出租车行业不断提高自己的服务意识形成标准化服务。对出租车司机而言，空驶状态下接受网约车平台的订单，也是增加了收入。

出租车和网约车从最初的竞争到后期的融合发展，一直以来，斑马快跑都通过“互联网+交通”的方式，帮助出租车司机降低空驶率，提高运营效率和收入。同时线上支付功能解决了司机线下收钱找零的困扰，让网约车和出租车融合发挥“1+1>2”的效果。

有观点认为，进入“互联网+”时代,融合发展的重要性不言自明。它是现实所需,既符合互联网新兴力量成长的需求，也符合传统产业转型升级的需要;它也是大势所趋，谁都阻拦不了。

关键词3：国际共赢抢占市场先机

在成立之初，斑马快跑就以敏锐的嗅觉洞察到全球化竞争的必要性，并积极开拓海外市场，实现斑马快跑品牌的触角与国际社会无缝对接。现如今，斑马快跑就已布局18国海外用车市场，提供国际机场接机、海外包车、海外租车等业务，并携手第三方平台提供“国际驾照”免费办理等周边服务。

斑马专车通过提升出行服务品质，将斑马快跑的技术、独一无二的运营经验，带到当地，提升国人境外的出行体验，不断占领市场先机，领跑境外专车行业。

关键词4：创新出行产品，优化出行体验

网约车的出现本身就是互联网发展创新的产物。斑马快跑在发展过程中，不断推陈出新、优化产品，涵盖网约车、网摇车、顺风车、城际拼车、巴士等多项业务，为用户带来了全新的出行体验。

斑马快跑强大的数据系统在产品上持续得到发挥，根据实时数据，匹配需求，调度车辆，提升用户出行效率。

技术革新方面，“摇一摇”约车功能，无论是对于用户还是网约车行业来说，都是一种大胆的创新和尝试。

在斑马车的落地运营方面，斑马快跑始终以高品质车辆、高素质司机、高标准服务为用户提供品质出行、安全出行，并不断更新优化服务流程，将服务品质融入到血液里，深入到每一个细节中。

关键词5：挖掘用户场景

而未来，斑马快跑立志打造成一种“商业意识形态”，并不局限于一辆车，一种出行方式，更像是某一领域标志性的东西，如同一种生活方式。

在适合的时间与地点提供与用户相契合的服务，完美的服务体验还会提高用户的粘性，斑马快跑透过用户的使用数据，去挖掘用户的深度所需，从而提供更完善更深度的服务。斑马撒欢团，构建起周末短途周边游玩的出游场景；斑马超市，构建起车上购物的场景；斑马车换车，构建起车主以旧车换新车的场景；斑马道路救援，构建起车主道路故障救援的场景等等，通过场景化营销谋求新一轮的突破。

在不到两年的时间里，斑马快跑经历了很多生死挑战，最终以颠覆性的商业模式获得成就的同时，推动了汽车产业发展。而现在，斑马快跑的脑洞正无限扩大，探索未来“斑马王国”的无限可能。

来源：斑马快跑

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