【第962期】618电商节来临，湖北网商应关注最新政策规定- 大数跨境

湖北网商资讯

2018-06-13

导读：提个醒：决战618，活动促销之前，请先看国家出台最新政策法规.....

湖北省网商协会《天天向上》第三季

【字字珠玑 · 动人心弦】领衔出演：盛天网络赖春临、百捷集团王国平、云天下张映东、三环成套张军、奇好科技李达、网来云商郑玉鸿、华科管理学院教授常亚平、中逵钓具高佳泉、一榨鲜向昱萱、博纳斯孵化器黄银华、简图电商陈爱荣、扫呗王朋、火蝠电商钟雨清、微安摄影蔡文等正能量满满的网商少年

我相信我们还会再见

我相信我会一直想念

我相信我们都会很好

我相信我相信的一切都会变成火焰

重返少年，一起穿越...

距离2018年“618”网络集中促销活动不到5天时间，各大电商平台和厂商开始筹备策划和推广促销活动，湖北省网商协会在此提醒广大湖北网商企业们高度关注国家工商总局最新政策和规定（会议精神如下）：

6月8日，国家市场监督管理总局召开“6·18”网络集中促销活动行政指导座谈会，要求网络交易平台（网站）经营者强化“第一责任人”意识，在平台治理、信息披露、公平竞争、消费者权益保护、广告合规、知识产权保护、食品安全等方面履行网络经营主体责任。

此次召开“6·18”网络集中促销活动行政指导座谈会，旨在了解网络交易平台（网站）开展网络集中促销活动和风险防范等方面的具体情况，交流平台管理的经验和做法，并结合近几年网络集中促销活动中存在的问题重申监管要求，通过行政指导方式强化网络交易平台（网站）责任意识。

要求网络交易平台（网站）经营者切实做到以下几点：

自觉遵守《网络交易管理办法》《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等相关规定；自觉落实促销信息事先公示、平台进入把关、促销信息记录和保存义务；禁止通过协议等方式限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动。

监督促销经营者自觉履行促销活动义务，遵守《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关规定，不得利用格式条款侵害消费者合法权益，不得因促销降低商品质量，借机以次充好，以假充真；自觉遵守促销信息规范和促销广告规范，不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示，不得发布虚假广告，不得先涨价再打折，不得虚报特价揽客，实施有价无货的欺诈行为；禁止采用虚构交易、成交量或者虚假用户评价等虚抬商誉的方式进行促销。

采取必要的技术手段保障平台正常运行，自觉加强售后服务队伍管理，及时处理消费者投诉和商标权利人投诉，制定促销活动物流配送应急预案，多向消费者提供质量优、价格实、服务好的商品和服务；禁止违背合法、正当、必要的原则，收集、使用、泄露、出售消费者和经营者个人信息。

网监司相关负责人表示，下一步，各地工商和市场监管部门要根据2018网剑行动方案等相关要求和各地工作安排，协同开展“6·18”网络集中促销活动期间的监测监管工作，网络交易平台（网站）经营者要积极配合工商和市场监管部门的工作，强化“第一责任人”意识，切实履行网络经营主体责任。

延伸阅读：

“6·18”电商促销活动即将开始，湖北、北京、浙江等地工商局近日纷纷召开行政指导会，对阿里巴巴、京东、当当网、国美在线等12家电商平台以及去哪儿网、今日头条（抖音）、小米等互联网企业作出指导，要求不得出现对成交量、成交额、用户评价等内容进行虚假宣传；不得因促销降低商品质量，以次充好、以假乱真。

各地工商局要求电商平台，自觉履行电子商务经营者主体身份登记审查、促销信息记录保存、促销活动检查监控和信息事先公示四项经营义务；不得出现对成交量、成交额、用户评价等内容进行虚假宣传和其他不正当竞争行为；不得通过协议等方式限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动。对合同中“商品售出概不退换”、“最终解释权”、“保留随时修改、中断条款内容，无须事先告知”等典型违法格式条款进行归纳提示；不得以格式条款、通知、声明等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等内容；不得借助技术手段、利用格式条款强制交易。电商平台还要加强对商品的抽检，不得因促销降低商品质量，以次充好、以假乱真。