【第1121期】在新加坡喝了一杯茶，引发湖北网商深度反思- 大数跨境

首页

【第1121期】在新加坡喝了一杯茶，引发湖北网商深度反思

湖北网商资讯

2019-02-04

导读：为中国崛起奋斗的湖北网商

《湖北网商伙伴峰会》视频合辑，

感受湖北互联网+产业热情

湖北省网商协会《幸福中国》新年海报

文/湖北省网商协会会长许强

1月27日从新加坡回到武汉，就特别想将这次新加坡之行记录下来，由于1月连续出差12天，积压了许多工作，直到大年三十才空下来敲下这些文字。

1月26日，在新加坡企业发展局、盈禧资本支持下，由火凤凰国际孵化器（新加坡）公司主办的“新加坡国际创新创业合作论坛”在新加坡华族中心召开。论坛上，火凤凰云计算服务股份公司董事长钟学保，力龙信息科技董事长吴余龙，小桔灯教育创始人杨贤耀和我做了不同主题的分享，我则以《中国（湖北）电商丝绸之路》为题，分享中国跨境电商发展现状和推介湖北跨境电商及优势产业。在论坛上，细数湖北省网商协会优秀的会员企业在产业上布局，同时介绍湖北优势产业进行合作与资源对接，让参会的嘉宾对湖北有更深的了解。

走访新加坡版盒马鲜生honestbee

此行新加坡除了宣传湖北优势产业和推介湖北网商企业，同时走访了火凤凰国际（新加坡）孵化器，孔子学院，卓尔（新加坡）公司，新加坡科技研究局速创科技，honestbee，80RR金融孵化器，所到之处，获益匪浅。

走访新加坡企业发展局

走访卓尔集团新加坡公司

自然吸引我们的还有新加坡地标金莎酒店，一入酒店，映在眼前除了排名世界几大奢侈品牌外，TWG专柜瞬间吸引了我，因为我是“茶客”。此前，卓尔集团新加坡公司负责人余伟送我一盒，没有时间去品尝。此刻看见TWG在金莎中庭设有茶室，我立马奔赴过去，点了一壶茶，三两口，又点了一壶，因为TWG的水果茶只泡一次。每壶价格不尽相同，平均150人民币以上一壶。边喝边百度TWG的历史，从中，深度佩服这家新加坡著名品牌TWG的发展。TWG创立于2008年，TWGTea的主要创办人是分别来自美国的MarandaBarnes和来自摩洛哥的TahaBouqdib。

但有意思的是，品牌的创建地并没选择他们任意一人的国家，而是定在农业产值占国民经济不到0.1%，既没有茶叶的产出，更没有特别茶文化的新加坡。

有记者采访TWG创始人MarandaBarnes，他表示，选择新加坡作为品牌创建地主要有三大原因：

第一，新加坡凭借其地理位置的优势，一直扮演着世界贸易港口的重要角色，并从19世纪开始就奠定了其作为茶交易枢纽的独特地位。

第二，正因为新加坡不是茶叶的原产地，提到新加坡，大家不会只是局限地想到某种茶。选择这样一个地方作为品牌创建地，反而赋予了品牌更多的可能性，契合了我们在全球范围为顾客采集和甄选优质茶叶的愿景。

第三，新加坡是一个融合多元文化的国家，博纳众长、有容乃大，这跟TWGTea所坚持的品牌理念不谋而合。

第四，通过调配茶抓住年轻顾客的心，作为定位高端的茶叶品牌，TWGTea打破传统的束缚，针对广泛的受众人群，甚至年轻一代，推出各种口味的调配茶，把茶变得好像香水一样复杂而有个性。用超过来自全球45个原产地的茶叶，调配出超过800种的单品茶与手工调配茶，可以说，TWGTea拥有全球大量的茶叶产品组合。80后、90后、00后是未来10年的中坚消费力量。作为新生代消费者，他们热爱独特、能够彰显自己个性的品牌和产品，同时追求新鲜和品质。而一直坚持创新的TWGTea恰恰能满足他们对尝试新事物的渴望。“越来越多年轻消费者喜欢在社交媒体平台分享在我们沙龙享用下午茶的心得。”

第五，在细节处呈现品牌调性，TWGTea的产品包装也颇具特色，如TWGTea高级定制系列茗茶，茶品口味顺应时节变化，其包装设计也融入最新的时尚元素，无不呈现TWGTea手工调配茶的独特与不拘一格。

第六，把茶馆开成奢侈品店，在其发展的9年里将这品牌理念灌输其生产经营全过程，从世界各地搜罗好茶，进行研发创新，宣传推广也及时到位，使得品牌形象迅速树立并为消费者认同。为了符合这一定位，TWGTea用做奢侈品的方式做茶叶，把茶叶店开成了奢侈品店。TWGTea重新定义消费者对茶馆固有的刻板印象，不仅在味觉，而且在视觉和触觉给予顾客一场感官盛宴。

第七，布局全球，除了门店设计，TWGTea沙龙与精品店大多设在高档购物中心内，和全球奢侈品牌专柜开在一起。目前，TWGTea在全球18个国家，开设了63家分店，覆盖了新加坡、澳洲、比利时、柬埔寨、加拿大、中国、墨西哥、英国等国家和地区。而中国大陆则设有6家门店，分布北京、上海、广州。TWGTea还将计划在北亚、中东和欧洲开展业务。TWGTea不仅在全球拓店迅速，而且已经成为全球高端酒店、高级餐厅、国际航空公司的茶叶供应商，通过头等舱、机场等渠道，接触高端消费阶层，足迹已覆盖全球42个国家。“未来TWGTea将深耕和拓展现有渠道，从而赢得更高的市场份额。

第八，TWGTea早就捕捉到了数字化的趋势并及时顺应潮流，早在2013年，TWGTea就成为了第一个涉猎移动端应用的国际茗茶品牌。同时，品牌官网也提供给某些国家的消费者得以更好地浏览、选择和购买产品的平台，TWGTea依托互联网开展线上业务，助力实体零售发展多元平台，触达不同的消费者，实现线上线下全渠道的品牌构建，从而带来更多新的机会。

喝完TWG，让我想起了湖北茶马世家，陆羽会，美灵宝，赵李桥，大别茶访等茶企，希望TWG可以给各位一些借鉴。湖北茶叶种植面积位列中国第二，可惜茶叶品牌和销量排名都不尽如意。但是，我依然相信，未来十年，湖北茶叶必将迎来发展黄金期。

走访新加坡孔子学院

走访孔子（新加坡）学院，查看孔子学院的教材后，似乎让我找到了新加坡高速发展的背后秘密。新加坡孔子学院学前班的中文课程中，有世界大国的历史，艺术，各种跨国知识，许多知识都是全世界最新的资讯，让我们一行叹为观止。孔子学院的负责人说：新加坡的教育是为大国新加坡服务的，所有的知识，都是让每一个新加坡的孩子都能适应全球发展，让他们成为全球精英而设置的。湖北是中国大学之城，有数据显示，坐拥89所高校，95家科研院所的武汉，共拥有130万在校大学生，是全世界大学生人数最多的城市。不敢对中国教育有任何点评，但是希望湖北“映课”和“启蒙听听”APP可以为中国教育做更多创新，中国要屹立在世界民族之林，中国教育界还需要更多路的要走，欢迎更多投资人关注这两家教育公司。

本次新加坡之行，深度了解区块链在大宗产业的应用、金融创新、5G应用、大数据、物联网、新零售、教育创新、跨境电商等课题。新加坡的企业把劣势变成优势，在全球化中找到发展空间，积极拥抱互联网和金融创新。在学习的过程中找到差距，启迪我们对不同产业和新事物的理解。2019年，湖北将全面狠抓跨境电商发展。湖北屈姑集团、安琪集团产品销往140个国家和地区，还有良品铺子、攀升集团正在探索欧盟和一带一路都值得我们学习。三环成套董事长张军则常年与德国交流两国智能智造，网来云商CEO郑玉鸿长期在智利和迪拜为中国企业打通拉美和中东市场而奔波。这些湖北网商企业正在走向世界，请大家多多支持具有全球梦想的湖北企业。

火凤凰国际孵化器赞助《林徽因》赴新加坡演出

新加坡之行感悟良多，恕我不能一一文字。关于湖北网商企业进军新加坡，我想说几点建议，第一，把新加坡当一个市级市场去开拓，新加坡人口只有500万，国土面积很小。第二，新加坡税率很低，很低。第三，把新加坡当作企业国际化跳板，因为新加坡的人才国际化程度高，为企业国际化吸纳人才。第四，新加坡是湖北企业产品国际化的试验田，新加坡是国际交流的大国，吸引着全球各大产业精英。第五，加入新加坡当地华人商会，通过华商的力量，瞬间获得新加坡政商各界资源与合作机会。当你还在犹豫要不要国际化的时候，可以咨询和加入火凤凰（新加坡）国际孵化器，他们会为你的企业品牌和产品搭建进军新加坡市场的各类合作资源。

当全网都沉浸在“寒冬”中，湖北网商正在抱团大创新，集合全省网商智慧为繁荣湖北经济而努力。湖北省网商协会创立四年来，在全省优秀网商企业的帮助和支持下，我们正在朝着“全省，全国，全球”三个发展阶段而不断升级和转型中，2019年，虽难步履艰难，我们依然不能忘记初心和放弃梦想。文章最后，希望吸引全省最有梦想的网商企业加入我们，让我们成为未来繁荣湖北经济最重要的产业力量而奋斗。关于2019湖北网商发展，请翻阅《湖北网商资讯》订阅号。

文章最后，感谢：

湖北火凤凰云计算董事长钟学保

为湖北省网商协会（新加坡）推介会提供支持！