亚马逊主导美国电商市场，占比达40%。QVC营收下降10%，转向社交电商。TikTok推出广告扶持计划，助力中小企业。仿奢热潮兴起，影响品牌价值。万事达推AI支付系统，应对电商诈骗。de minimis政策变化影响跨境平台。Fox广告营收大涨，净利仍降。谷歌测试“Discussions”功能，增强互动。亚马逊联手FedEx优化物流。Instagram上线“加密Reels”功能增强粘性。X平台测试点赞改版，优化用户表达。
据美国商务部数据，截至目前电商在零售总额中的占比为16%，预计到2029年将提升至29%。亚马逊目前占据美国在线零售市场约40%的份额，远高于沃尔玛、塔吉特和苹果等竞争对手。尽管疫情使消费者转向线上购物，但一项涵盖6000位消费者的全球调研显示，超过75%受访者认为电商“功能强大但缺乏乐趣”，对个性化体验的需求日益增长。该趋势或对以商品效率为核心优势的电商平台构成挑战。
QVC集团2025年第一季度营收同比下降10%，净亏损达9100万美元，较去年同期盈利800万美元出现大幅转变。公司CEO表示，由于当前事件频繁，消费者处于高度分心状态，电视观众数量下降、消费意愿减弱。中国作为其最大进口来源国，目前供应占比已从55%下降至不足50%。集团计划进一步分散供应国，并通过与TikTok合作开展24小时直播销售，拓展社交电商渠道。未来还将开发YouTube TV、Hulu和Netflix等平台的直播购物功能。
TikTok于5月发布小型企业月（Small Business Month）系列扶持活动，面向美国中小企业提供价值100万美元的广告抵用金，每家企业最多可获2000美元额度，首批500家入选企业将于6月14日前到账并需于7月14日前用完；平台还将举办系列线上课程和线下路演，覆盖洛杉矶、纽约、奥斯汀三地，帮助企业提升TikTok平台的运营效率。
一股席卷TikTok的热潮正在瞄准美国消费者，通过视频宣传所谓“工厂直供”的高仿奢侈品，例如Lululemon紧身裤和Hermès仿品手袋。这些内容声称商品与正品使用相同材料及代工厂，并以极低价格出售。专家指出，近期中美之间145%的关税上调是刺激仿品热潮的因素之一。全球假冒商品贸易额在2021年估计为4670亿美元，服装、鞋履和皮具占据62%的查获量。高仿商品的迅速传播对品牌价值和转售平台构成压力。
万事达卡首席产品官Jorn Lambert表示，消费者正在从传统网页搜索向AI助理迁移，标志着商业领域的一场范式转变。用户已开始通过ChatGPT搜索商品，如“最好的跑鞋”，并进一步请求AI完成购买。为保障AI支付的安全性，万事达推出Agent Pay系统，对注册的AI代理支付行为进行加密管理。据FTC数据显示，2024年因线上购物相关的诈骗损失约达7.5亿美元。Lambert认为，AI可在毫秒内对卖家信誉和商品物流进行打分，从而提升交易安全性。
美国与中国宣布的暂时性削减关税协议未涉及“de minimis”政策，即价值低于800美元的中国电商包裹是否继续免税。此前特朗普政府于2025年5月2日结束该项政策，并对相关包裹征收高达120%的关税。分析人士指出，若大多数商品关税被削减，而de minimis维持高税率，将对Shein、Temu等依赖此政策的跨境电商造成不确定影响。PDD控股公司股价在关税宣布当日上涨7%。
Fox公司2025年第三季度广告收入因超级碗赛事提振增长65%，达到20亿美元。但净利润同比下降50%，录得3.54亿美元；摊薄后每股收益为1.10美元，高于分析师预测的0.93美元。尽管营收同比上涨27%，至43.7亿美元，但经调整后的EBITDA为8.56亿美元，仍较去年下降4%。公司其他营收增长来源还包括Tubi、转播权授权及会员费。
谷歌近期在移动搜索中测试推出“Discussions”讨论区功能，最初用于体育类关键词。用户可通过谷歌账户发表评论、回复及投票，功能形式与Reddit类似。此功能目前处于测试阶段，未来方向尚未明确。用户在点击评论者昵称后可查看其“讨论档案”，系统支持按“热门”或“全部”分类筛选。这是谷歌在面对AI搜索工具竞争和用户信任下滑的背景下，探索社区互动元素的新尝试。
亚马逊与联邦快递（FedEx）签订多年合作协议，后者将负责部分大件包裹的住宅配送。该协议签署于2025年2月，外媒称其为亚马逊提供了较UPS更具成本优势的选择。FedEx股价在消息公布后盘后上涨1.2%。与此同时，UPS宣布因亚马逊运输量减少，计划在2026年下半年前将对亚马逊的发货量削减50%，并裁员2万人，关闭73个配送中心以提高运营效率。
Instagram于5月正式上线“加密Reels”功能，允许创作者设置观看密码以隐藏短视频内容，该功能目前尚未全面开放，首个官方使用案例来自歌手The Weeknd，他通过设置密码的方式在Instagram发布了电影《Hurry Up Tomorrow》的片段，Instagram方面称此举可帮助创作者营造专属内容氛围并增强粉丝粘性，未来可能扩展至商业用途如定向优惠或地区通知等场景。
X平台开始测试将“点赞”图标从传统的红心更换为拇指图标，并首次尝试在部分用户界面中加入“点赞”与“点踩”双按钮设计，图标位置也有所调整，新设计目的是探索更直观的用户表达方式，同时也可能为个性化算法训练提供数据基础，目前仍处于小范围测试阶段，是否全面推行尚无官方确认。
