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在职场如何赢得他人信赖(二)

在职场如何赢得他人信赖(二) 上海基森
2014-05-04
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导读:二、修炼二:真诚欣赏,为人着想1.治疗的典型症状真诚欣赏、为人着想的修炼,可治疗以下典型症状:第一,组织内部

二、修炼二:真诚欣赏,为人着想

1.治疗的典型症状

真诚欣赏、为人着想的修炼,可治疗以下典型症状:

第一,组织内部关系紧张,客户关系恶劣;

第二,自身利益至上,不能为他人着想;

第三,在职业化过程中,表面一套,背后一套。

2.实践修炼要点

此项症状有以下三个修炼要点:

真诚地欣赏他人

要想看一个人的人际关系好不好,只要把他扔到孩子堆里就能知道。如果小孩子很喜欢跟一个人玩,那么这个人的人际关系就很好。否则这个人的人际关系就不好,至少他的人际关系处理欠佳。人际关系欠佳的主要原因是,总盯着他人的不足之处,甚至将其放大。要想拥有更多朋友,就要学会真诚地欣赏他人。

为他人着想

在职场中,为他人着想,包括为他人的个人利益和企业利益着想。

所谓为他人的个人利益着想,就是要减轻他人的工作压力,增加他人的收入,帮助他人成长,增强他人在团队的影响力,甚至为他人的生活提供帮助等。

所谓为企业利益着想,就是帮助企业降低成本,增加收入,提高利润率,提升服务水平,建立客户知名度、美誉度和忠诚度。

要想在职场中取得更大的成功,就要为他人着想,帮助他人成长和成功,这其实也是在给自己创造更多的机会。

要有人际关系“信赖卡

信赖是人际关系管理的支点。现在很多人用信用卡,人际关系也是一样,人与人之间也有“信赖卡”。李嘉诚说过一句话,建立个人跟企业的良好信誉,是资产负债表中见不到但却又是价值无限的资产。

人际关系的建设是非常重要的,需要自己去思考。任何有成就的人,他们的成功绝非偶然的。只有使心灵得到修炼,自己才会真正地成长。


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