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经过“黑天鹅”事件后,亚马逊卖家应如何及时调整?

经过“黑天鹅”事件后,亚马逊卖家应如何及时调整? 大卖啦
2020-04-01
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导读:这一次“黑天鹅”事件,每个人都受到了不同程度的影响,但同时也给了每个人一个练好内功的机会,一位有多年亚马逊创

这一次“黑天鹅”事件,每个人都受到了不同程度的影响,但同时也给了每个人一个练好内功的机会,一位有多年亚马逊创业经验的大佬支招:


疫情期间,沉下心来,持续做好优化,把listing页面、图片、评价等能做优化的,继续优化,这也是练好内功的一种方式;


开发新款继续进行,每年三四月份都是开发新品的黄金时机,现在这种情况也依然不要落下。


有卖家说,现在都没单了,货又发不出去,开发新品还有什么用?


其实不然,好的产品是优质资产,等市场回暖的时候,永远不担心卖不出去。卖家们平时可能都忙着专研各种技巧,做评价、刷单等,平时没有太多精力放在产品上,这个时候,正是好好打磨产品的时候,不要被外界情绪带偏了。


你看,这就是创业大佬与普通人的思维差距。


多研究不同的品类销量情况,这种特殊时期,不同的品类销量出现了变化,如果你能从这些变化中挖掘机会并及时做出调整,那么疫情过后,市场回暖,迎来触底反弹的人便是你。


卖家们可以转换一下思维,考虑从以下品类入手:


儿童用品


婴儿生活必需品,母婴类型也是一个大的生活必需品。


关于婴儿的产品类型有:奶嘴、儿童奶粉、纸尿裤、儿童餐具、儿童奶瓶、儿童洗护类。


当然此类产品需注意相关安全认证,所以需要提前准备,以免出现问题。


厨房用品


厨房小电器:打蛋机、榨汁机、料理机


一次性消耗品:保鲜膜、抹布、厨用纸巾、生活手套


烘焙相关:烘焙套餐、电子秤


各类神器:切割各种水果、蔬菜的工具


从我们疫情开始,大家都没有闲着,出现了N多个大厨,这就是闲在家里无聊做的事情。


所以,相对的,厨房用品也将是美国人会考虑的产品之一。


宠物用品


家里有孩子,和小孩玩,没有小孩就和猫狗等宠物一起逗乐了。


宠物用品简单,就是猫狗粮食、罐头、零食、玩具等等,偏冷门一点的就是宠物的洗漱用品。


户外用品


户外工具:割草机,灌水工具


防护类:防水鞋、手套、手动剪枝除草套装


害虫防治用品:捕鼠器 、防护网


泳池相关:泳池清洁工具、玩具(比如小黄鸭)


装饰类:园艺栅栏、户外灯具、装饰类的产品


户外家具:桌椅、烧烤架


美国人都喜欢住大房子,且一般都有一个花园,因此可以考虑室内及花园有关的产品;另外,由于美国居家令的实行,健身、DIY、酒具相关产品的销量也将大涨。


以亚马逊 Sports & Outdoor类目为例,现在销售量最大的几乎是室内健身器材,户外帐篷、野餐用品、海滩用品基本无一上榜:


以亚马逊 Clothing、ShoesBags(服饰)类别为例,现在销量最大的都是室内拖鞋、瑜伽服、口罩和用来遮住口脸的个性化轻薄围脖为主,以往泳衣、泳鞋、太阳镜、骑行服无一上榜。


老品的维护策略:


针对目前在亚马逊上面销售的老品来说,一共有两种情况:第一种属于库存非常充足的,但是由于受到疫情影响导致销量暴跌,可能只有平常销量的一半甚至更少;第二种属于是库存不够的,而且预估就算四月五号能够如愿解封马上发货的话,也很难及时接的上。下面我会根据不同的情况来和大家聊一聊相应的应对策略:


第一步:


如果是第一种情况,我建议大家可以随时观测亚马逊站内关键词的自然排名,特别是几个出单大词。如果销量锐减但是你的大词自然排名不受影响的话,那说明锐减是因为大盘的原因与你个人其实无关,如果是这种情况的话建议不用过分担心,总会有好起来的那一天,另外在不影响关键词排名的情况下,可以考虑把广告预算降低节约一点成本即可。如果你发现销量锐减后,你的关键词自然排名也下跌的很厉害,那么这个时候就要想办法补单了,不管是放量也好还是开广告也好得把自然排名撑住,不然放任这么跌下去,到时候疫情缓解以后你这个老品也废了。


如果是第二种情况,库存不多的老品,而且预估在四月五号解封以后马上发货也很难及时补货的话。我建议分两步来走,第一步可以考虑涨价,反正要断货了,那不如尽可能把现有的库存利润最大化。但是涨价是有策略的,不能够乱涨价特别是在现如今亚马逊打击价格过高的档口。在这里建议用亚马逊后台的自动定价工具,选择基于销量调整的规则,算一个该产品主要出单大词的首页出单量,卡住这个数值,保证销量不低于首页出单量的情况下,每天增加一个美金,当销量低于首页需要的出单的时候就马上停下来把价格降回到均衡点。


第二步:


第二步考虑的是尽可能降低断货对listing的影响,等到库存可能还剩3-5天的时候,把价格降下来,保证一天出单量之前的2-3最后冲一波自然排名。断货以后记得一定要让listing维持在不可售的状态,千万不要跟卖!


另外,关于老品广告怎么调,其实也是取决于你的首页订单量。如果广告预算削减以后,导致整体的出单量低于大词首页所需要的出单量以后,那么我建议就不要去削减广告预算了。所以说削减广告预算的时候我们可以定一个红线,就是是否会影响首页需要的出单量。


除此之外,我建议大家可以在这段时间亚马逊后台有一个功能叫做:“Request a Review的功能用起来,给老品尽量拉一些review回来,为后面的爆发做好准备。


估计有人会担心rating的效果不如有内容的review那么好。当然了,对于新品来说肯定光有rating是不够的,十几二十条有文字带图片最好还有开箱视频的review才是最棒的。但是对于已经有几页customer review的老品来说,增加rating数量还有稳定星级才是最重要的,这个阶段rating其实比review数量更重要了。所以,谁更重要还得看阶段。


新品的推广和打造策略


我们讲完了老品的维护策略,下面我们来看看新品。对于在这个时间点刚刚上架,还在推的新品怎么办呢?目前这种情况下面,是先停下来还是继续推广呢?


我的建议是继续推广,反正货也已经到了FBA仓库了,亚马逊也不会免你的仓储费,而且新品期那么短也是稍纵即逝的,你等到疫情缓解再推广的话估计新品也凉了。而且目前大家都没单,整个大盘都在减少,刷单上首页的成本也随之暴减了,之前可能100单上首页,现在也就30单了,所以某种意义上来说这是一个推广的好机会。所以我建议可以趁着这个时间段,想办法把新品额排名和review都做上去,等到疫情缓解以后你就有更多的优势相比于其他竞品来说的话,至少不会落后。


那么,说完了新品的排名推广,我们再来说一说review,关于新品我建议大家可以尝试一下无限早期评论人计划。这个无限早起评论人计划的玩法我们去年就一直在用,总体来说效果还是不错的。关于早期评论人的具体介绍我就不多说了。


简单总结一下,就是你花60美金找亚马逊买五个review,但是亚马逊不保证60美金一定买得到,一旦你收到一个review你的60美金就会被自动扣除了。这部分review都是亚马逊以gift card作为诱饵,找真实购买过你产品的买家邀评获取的,当然这个诱饵最终还是你自己买单。因为只是邀评没有强迫措施,所以是很难保证60美金能买五个review的。不过实践经验来说,来五个的情况还是很多,最少也有三个左右。那么什么样的产品能够报上早期评论人呢?一般要求要五个review以下的listing,产品价格在9美金以下,因为这个计划本来的目的就是帮助新品更快的获取review


很多人觉得这个比较贵,就算来五个review一个的成本也有14美金了。其实不然,因为这些reviewer都是花真金白银买的产品,你不需要像测评的时候白送产品出去,所以只要你的货值不是特别低的话,早期评论人14美金一个review也是赚的,比测评花费更少,而且更安全,毕竟是官方允许且鼓励的行为。所以如果新品能够轮番无限次的使用早期评论人计划还是一件非常棒的事情!


但是按照后台规定来说,一个符合条件的ASIN只能用一个早期评论人计划,无限好像实现不了。不过各位老铁不要慌,还是有其他方法能够实现无限早期评论人计划的。按照后台规定,对于有父子变体的listing,只需要注册父体即可,不需要单独注册子体,子体自动全部享有该计划。所以根据这个规定,我们可以创建一个父体,然后把想要开早起评论人计划的ASIN挂在这个父体下面,然后用父体去开早起评论人计划,等到开成功以后,再删除父体,那么这个子体ASIN就自动注册了早起评论人计划。最后,我们只需要无限制的重复上述循环,就可以实现无限次的早起评论人计划了。

 




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