沙漠玫瑰，《关键点》
把事情变得复杂是一项简单的工作，但将事情变得简单则是一项复杂的工作。
这是一个极其美好的时代。我们正在经历着令人难以置信的快速变化，它正在为我们提供比以往任何时候更多的机会和可能。在更广阔的领域里，你拥有的选择比过去曾经拥有的更多，而且适合你选择的数目也在每日每月地增长。
与此同时，你将被比过去更多的任务和责任所压倒。需要完成的任务、需要阅读的书籍杂志、需要回访的人、需要开始或者完成的工作项目，以及你想要达到的目标，这些事情都使你忙得不可开交。工作就像一条永不停息的生产线，事情一件接着一件不断涌来，势头之快令你简直难以招架。
你陷入一个进退两难的境地，你希望发挥自己的才能，并在工作中实现你希望的一切：你希望在最短的时间内挣到最多的金钱；你希望事业取得巨大成功。但同时，你不希望牺牲家庭生活、人际关系、健康，或者对你来说非常重要的个人活动。
你希望得到所有的一切。一方面，你希望取得更大的成就；另一方面，你又希望拥有更多的平衡和简单。
好消息是，成千上万的成功人士发现了各种方法、技巧和策略，使所有这些事情成为可能。既然别人做到了，同样的道理，你可能够做到。
1、重新思考（Rethinking）
当你发现自己被太多要做的事情和太少的时间所压倒时，停下来，仔细考虑一下你的工作，再退一步问自己：“可能有更好的方法吗？”
特别是当你面对阻力、压力或任何类型的困难的时候，你可以先停下来，然后把自己放在局外顾问的位置上，想象你自己是被请来评估自己的处境的顾问，你要给自己提供解决问题的客观忠告。保持开放和接受的态度，勇于接受一种可能性，那就是你目前的方法是错误的。
2、重新评估（Reevaluating）
当你获得新的信息时，稍作停顿，就像足球比赛中的暂停一样，并且根据今天的情况重新评估你的处境。
现实原则要求你对自己绝对诚实，按照现在你所处的情形处理自己的情况，而不是根据你所希望的情形或者过去曾经出现过的情形行事。
3、重构（Reorganizing）
重新调整你的生活或工作的目的，这将保证从同样数量和质量的投入中得到更高水平的产出。在变化迅速和混沌的时刻，你必须不断地进行调整。
准备好重构你的工作场所，准备好重新安排你的全天日程，准备好重新安排你的所有活动和优先级别。要对这种可能性保持开放态度。即：总是有比你目前所采用的更好的方法去做这项工作，要不断地寻找那个更好的方法。
4、改组（Restructuring）
在改组中，你可以把更多的时间、精力、金钱和资源，向产生最多营业收入和最大利润的前20%的活动引导。要通过把更多的资源集中在产品、服务以及客户评价最高的活动上来进行改组。同时，委托、外包并取消客户并不关心、不产生营业收入的活动。
当你重新架构自己的活动时，你应不断地把自己的时间和精力集中在给你带来大部分成果的少数事情上，你应一心一意专注于对你最有价值的任务。
5、重建（Reengineering）
这是简化你的工作和个人生活最强有力的实践之一。在重建中，你全部的注意力需集中在过程的改进上。要坚持不懈地寻找更新、更好、更快、更廉价和更容易的方法，以便完成任务和实现预期的结果。
通过对一个特定工作从动手到完成的过程列出所有步骤的清单，你可以开始重建自己的工作。然后，设立一个把这个清单上的步骤数目第一次减少30%的目标，当你第一次完成了这个任务时你就会惊奇地发现一切是那么容易。
不断审视由若干步骤组成的复杂任务，寻找更好的途径重建架构、实施简化，以便你能够比过去更快、更高效地完成任务。
6、改造（Reinventing）
在这里，你彻底地改造着自己。在急速变化的时代，你应该每6个月到12个月就彻底改造一次自己和自己的工作。连续进行从零开始的思考，不断地问自己：“假如我没有这样做，根据现状，我还会按此办法再次开始吗？”
想象你正在重新开始你的工作或事业。是否有你需要多做的事情？是否有你需要少做的事情？是否有你要开始做而今天没有做的事情？是否有你要全部停止做的事情？
在你的一生当中，你将要从事各种各样的工作，获得各种不同的职位，不断地向前看，考虑自己可能喜欢做什么事情。先问自己：“我的下一个工作是什么？”你希望那是一种什么样的工作呢？
7、重新获得支配（Regaining）
在这个步骤里，你要设定新的目标并制定新的计划，进行新的决策，让自己投入新的行动。你要承担全部责任，并对自己的生活负责，不要坐等好事降临在自己头上，而是要走出去，使这些好事发生，要对自己的时间和生活负责。