【做自己的BOSS】
当你把自己看作是你个人服务公司的BOSS以后,你就能够意识到任何影响你所在行业的事情都能够影响你的个人业务。你无法像过去那样采取一种事不关己高高挂起的姿态了,更不可能静观其变,认为这些变化只会影响其他人,而自己能够置身事外。“那不是我的分内事。” 只有失败者才会使用这一套说辞,成功者通常会说:“这是我的公司,所有的事情都与我息息相关。”
每一个新的创新、发现、思维转换方式既适用于几十亿的企业,也适用于你的个人服务公司。企业管理界和商业界人士能够提供的每一点信息都能够在某种程度上影响你的业务。
在职场的激烈竞争中幸存下来并且取得成功的人,都是那些坚持每天想办法提高工作效率和业绩的人。
与其他取得极大成功的企业的BOSS一样,你的目标就是做市场里的领军人物。实际上,如果你不打算在所处的行业里做到顶级的话,你在潜意识里就接受了平庸。如果你没能变得更加优秀和出色,或许相形之下,你已经开始显得平庸和逊色。如果你不打算成为行业内前10%的人中的一员,你最终可能要落到比前10%这个位置差劲得多的位置上。
过去几年里,最重要的发现之一就是定义核心价值对于成功的个人和盈利的企业来说是至关重要的一步。拥有清晰、明确的核心价值和目标的企业比那些没有核心价值的企业的盈利状况要好得多。同样的道理,拥有明确的核心价值和目标的个人也比那些没有的人要高效和成功得多。
认真思考,找出自己真正的价值或者应该具备的价值,选定以后,无论外界环境如何变化,都坚持不懈地提升自己这方面的价值,最终就能提高自己的生活质量。
我和我妻子新婚后不久,某个周末,我们坐下来,一起探讨自己的价值观。结果,我们列出的价值观多达163个。我们很快就意识到这份清单太长了,不适用于日常的抉择。于是我们把163个价值观归纳总结为关键的五个价值观。然后我们致力于定义它们对于我们的意义,以它们为基础规划我们的生活。正是因为我们采取了这种做法,过去几年里,我们做任何事情都得到了惊人的转变。你也应该试着这样做。
你一旦确定了个人的价值观,就可以围绕着这些价值观来规划自己的生活。价值观是你做抉择的基础。面临选择的时候,可以根据你最重要的价值观来评估各个选项。你的核心价值观是什么?你信奉什么?你支持什么观点?反对什么观点?
这里有一个很实用的练习:想象一家负责市场调研的公司打算做一项关于你的研究。研究人员将会询问所有认识你的人,包括你的家人、朋友、客户、同事、老板,他们对你的看法。他们会向所有接触过你的人询问你是一个怎么样的人。他们将询问你的价值观是什么以及你支持什么样的观点。他们还会询问其他人,基于他们对你言行的观察,你的人生哲学和信仰可能是什么。他们将全面收集关于你的资料,然后制作一档节目,在国家电视台播出。
他们会如何描述你?基于你的言行和对待他人的态度,他们会如何评价你的价值观?他们会如何评价你的工作质量?最重要的是,你希望他们将来如何描述你?
几乎所有成功的企业都会不定期地花一些时间坐下来,仔细研究这些问题的答案。哈佛商学院的西奥多·莱维特教授说过,在市场竞争中,企业的声誉是最有价值的资产。莱维特把声誉定义为“其他人如何描述企业”。
任何能够给顾客留下好印象、顾客向他人谈论起这家公司时用的都是赞美之词,这样的公司已经取得了一项了不起的成就。在竞争激烈的市场里,一家声誉极佳的公司更加有机会出售高价产品并且出售更多的商品。企业声誉的形成过程很漫长,想要改变也并非一朝一夕。它生产的产品、运作流程、人员配置可能随时间的迁移而改变,但是它的声誉能够延续好几十年。
你的个人声誉也一样。你的声誉在市场上如何,你认识的人以及和你共事的人会如何评价你?你希望将来自己赢得怎样的声誉?
一旦你确定了个人的核心价值,就可以开始着手打造你的个人使命宣言了。个人使命宣言就是以你的价值观为基础,对未来进行描述,三年到五年内,你希望成为怎样的人,或者希望进入什么类型的公司工作之类的。
你的核心价值观和你的使命宣言将成为你一切行动的方向标。你的言行都必须与它们保持一致。个人使命宣言必须同时具备衡量标准和衡量方法。目的在于达成某种目的,商业上经常使用使命宣言。
通过填写下面的句子,你就可以写出自己的个人使命宣言:
“我的使命是(写出你打算做什么来提高某人的生活或工作),通过(你愿意采用的方式)来实现这个目标,如果(做到了某种程度),我就可以认为自己的目标达成了。”
举例:我的使命是为我公司的成功做出有价值的贡献,我将通过随时提供最好的工作表现和最大工作量来实现这个目标,如果因为我贡献的价值更多,所以升职和加薪的速度比别人快的话,我就认为自己的目标达成了。
明确了价值观和个人使命宣言以后,你就可以通过运用现代管理学中的七个“重新”原则集中精力成为高收入人群了。七个“重新”原则是重新考虑、重新评估、重新规划、重新构建、重新设计、重新塑造、重新聚焦。
1、重新考虑现状
重新考虑的时候,定期花时间考虑自己是谁,目标是什么,尤其是当你对现状觉得不满意的时候,更要重新考虑。因为周围的一切都在快速变化,现在的选择与过去相比要多很多。而且你极有可能在几年后就要从事与现在完全不同的工作,你现在就可以开始考虑未来的发展方向。你甚至可以重新考虑和规划你的职业生涯。
2、重新评估处境
重新评估是从自身的角色中抽离出来,站在市场的角度审视自己。当你觉得有压力、沮丧或者工作和事业发展不顺利的时候,你就需要重新评估处境,确保自己前进的方向正确。
你遇到上述问题可能是因为工作性质并不适合你,或者是所处的公司不适合你,或者是与一起工作的同事处不来。你的不满可能是因为你在出售一项自己不擅长的产品或服务,以及其他各种原因。或许你的心思已经不在工作上了。工作的时候你鲜有高兴的感觉甚至完全没有工作的乐趣可言。有时候,在这种情况下,最好选择改变工作类型或者是所在的公司,转到更加能够发挥你的才能和特长并能实现你的愿望和价值的地方去工作。
3、重新规划生活
重新规划的过程中,你可以检查自己每天的活动,问自己如果想取得更好的结果,是否应该改变做事方式。寻找提高工作效率的方法,更高效地完成你的工作。成本和回报两手抓,寻找降低资金和时间投入的方法的同时,努力搜寻提高产出的方法。
4、重新构建行为模式
在重新构建这一环节,你必须始终把注意力放在最能够为你的公司和客户提供价值的事情上。你应该把时间和精力专注于能够提供80%效益的那20%的事情上。把精力放在能够为所有人带来最大回报的那些事情上。
5、重新设计职业规划
重新设计你的个人服务公司,从自己的角色抽离出来,审视整个工作过程,从你早上做的第一件事情开始,到你为你的公司或者你的客户取得的实际结果。分析这个过程,想办法把工作过程流水线化,去掉不必要的步骤,固化你的工作流程,把部分工作外包出去,甚至为了在较短的时间内或使用较少的资源的情况下,取得同样或者更好的结果,完全改变工作过程。重新设计是一个持续不断地简化你的工作步骤和活动的过程,以便你在更短的时间内完成更多的工作量。
6、定期重新塑造自己
重新塑造就是从自己的角色中抽离出来,想象一切重新开始是什么情况。想象你所在的行业完全消失了。想象一下你不得不到另外一条街上或者穿越大半个国家,重新开始你的事业。这一次你会采取哪些不同于以往的行动?三年到五年后,你希望自己的事业发展到什么程度?希望获得你预想的结果,必须着手哪些改变?
重塑自己最好的方法之一就是确定你最喜欢做什么事情,然后想办法找到或者创造一份能够尽可能多地涉及这件事情的工作。
7、重新聚焦精力
最后一个“重新”说的是重新聚焦。这一点对于成就未来而言,至关重要。你要是能够把精力集中在少数那几件事情上面,你的人生将会发生转折性的改变。
在多数情况下,人们无法取得成功是因为他们在无关紧要的事情上面耗费了太多的时间。他们把越来越多的时间浪费在价值逐渐递减的事情上。另外,非常成功的人做的事情不多,但是这为数不多的几件事情,他们能够做得相当出色。
这似乎就是各个领域取得非常成就的成功人士的秘诀。
8、成为变化大师
运用这七个“重新”原则的好处在于只要你遵守规则,专注于这些规则,这些规则就能够让你成为领域内的佼佼者,同时掌握变化的力量,它们让你重新掌控自己的现在和未来。掌控的感觉能够让你感觉到自己的力量,由此也变得更加自信。你选择了自己的生活和未来,而不是对命运的安排无能为力,你就会更加幸福、更加健康,做事情的时候也更加努力。
始终把自己看作是一家个人服务公司的老板。把自己看作是生活的掌舵人。你要对自己的生活负全责。当你开始把自己看作是动态世界的积极参与者之后,你完全可以控制自己的命运。成为建造未来的建筑师,成为生活中最主要的创造者。

