导读
“"互联网+"正在影响着农业生产与销售方式的转变。”8月20日,在首届“互联网+农产品”推广发展高峰论坛上,与会人员达成了这样的共识,并总结出了一种理念、一种模式、一种技术的概念。
“互联网+”卖货,在这方面企业有着不同的疑问。是不是在淘宝天猫开一家网店把产品卖好就行?还是自己建一个独立的电商网站?当然不是。“互联网+”卖货包括线上自己卖、带动别人卖、带动线下卖和微商。不管怎么样,互联网时代,学会了“卖货”也就抓住了市场。“互联网+”时代的卖货,“线上自己卖”远远不够,“互联网+”时代,不仅要自己卖,更主要的是要做全渠道分销。
全渠道分销分三步(或者说分三个阶段)和一个新的玩法,我们叫“3+1”的方式。
1.第一步,网上自己卖。通过自己的主营网上平台,或者叫直营网上平台去展示品牌形象,通过做主销、做新品,来维护消费者。网上自己卖,很多人觉得很简单。比如说在网上开个店,或者单独建一个B2C的商城。如某著名服装品牌是比较出名的一个品牌商独立官网。它有亮点、有代表性,但是最后失败了。
它投入了几千万,但由于定位和流量问题而惨淡落幕。原因在于该品牌没有想好“互联网化应定位成什么”的问题。同时人们也看到很多淘品牌,在网上自己卖货也卖得非常好。比如裂帛、茵曼都是做淘品牌的,他们有自己独立的产品体系,吸引一批独特的粉丝,凭借平台的良好流量,在网上把货卖得很好。
2.第二步,网上别人卖。做分销,不管是传统渠道还是电商渠道,都是非常重要的。
就品牌商而言,只用自己的旗舰店做零售,是远远不够的,它不能支撑品牌的长期发展。对于零售店而言,渠道的批量出货才能形成快速销售及快速回款的良性循环,才能帮助企业整合上游的供应链。
3.第三步,带动线下卖。互联网的传播速度快,广度广,企业可以利用线上传播带动线下的经销商,或者线下的门店更好地推广产品、销售产品。
4.今天又出现了一个新玩法,就是“3+1”的“1”,也就是微商。大家都说2015年是微商的元年,我们也说2015年是微商改革创新的一年。
今天不主要讲微分销,因为微分销是未来趋势的核心,它利用了今天互联网概念中的去中心化,以小微为个体,利用口碑效应、熟人经济去做分销。微分销是未来整个移动互联网业态非常主要的一个渠道路径。易观提出的“互联网+”卖货,就是“3+1”,网上自己卖,网上别人卖,带动线下卖,还有微商卖。
中国有句俗语:王婆卖瓜——自卖自夸。自己的产品首先要过自己这一关。
第一步必须自己卖。那么该怎么卖才能把产品卖好并且让消费者认同呢?
每种产品都有不同的价格不同的分类,对于消费者而言更是尤其关注价格。在这里给大家简短的介绍四种最常见的定价法。
1.市场价,即销售标价。市场价是指线上线下的价格是统一的明码标价的标价体系,可以给消费者统一的标识和统一的形象。
2.折扣价,可用于网店平时的折扣销售。网店的折扣少则八五折,多则三折、二折。我们不建议做品牌的企业打三折、二折,但是也要给多数的消费者一定的折扣。
3.活动价,可用于节日/主题活动、会员回馈等优惠活动。很多平台在搞活动时提出,如果企业的产品价格没有降到一定的活动价,就不能参加活动。
4.底线价,可用于聚划算、淘金币等折扣力度大的淘宝官方活动。底线价是在活动价格的基础上加上平台的各种返利,如买赠的返利。通过平台上的淘金币、优惠券折出来的返利的最低优惠价格。
在确定产品价格之后,经营者心中更是要有一套完整的产品策略。对于产品的战略布局也要有自己的打算。比如——
设置引流品、这款商品一定程度上能冲击竞争对手,颠覆行业,是消费者最关注的产品。引流品客单价不会太高,大众使用频繁。
设置主销品,主销品是指销售贡献占比超过80%的产品。
设置形象品,形象品能够代表企业形象、整体品牌实力和品牌特点。
设置配置品,配置品是针对企业的某项活动,或者某企业不同产品的组合而补充的单品。它配合爆款的销售,能够弥补爆款损失的毛利,提升整体店铺的客单价。
卖货的第二重境界是带动别人卖。对于很多企业而言,如何去做全网分销,选准分销的战场尤为关键。下面我将教你如何选择分销战场。
阿里系(淘宝、天猫、阿里巴巴)、腾讯系(京东、拍拍、易迅)、苏宁、亚马逊、当当等平台,各有不同的优势,商家的品类与渠道品类的匹配度是选择战场的基本维度。
比如——服装行业,除了天猫之外,还应该重视唯品会这个以服装特卖为主的平台;食品企业注重1号店和我买网;化妆品企业应该选择聚美优品和乐蜂网;母婴企业应该选择蜜桃网和红孩子。因为很多消费者已经认定了买电器就去京东,买服装就去唯品会,买化妆品就去聚美优品,企业可以借助不同平台进行突破。
企业要根据自己的产品品类特性选好垂直战场。
垂直战场的作用:一是可以快速地帮助商家形成销售突破;二是可以帮助商家提升品牌影响力。
选择战场需要认清渠道。我们看到淘宝的定位是万能的淘宝,京东的定位是便捷化的京东,天猫的定位是时尚的天猫,每个平台都有自己的优势。
如果你的品牌是一个时尚的品牌,线下也有一定的品牌影响力,也有很多品牌的营销投放,这些优势可以在线上更好地发挥作用,那么时尚的天猫是最好的选择。
如果你的品牌是一个小而美、有个性的品牌,又没有太多的营销费用,那么万能的淘宝是最好的选择,因为它的消费者希望淘到一些便宜、新奇、有性价比的产品,消费者淘的乐趣比较符合你的选择。
如果是线下的传统企业,又没有太庞大的运营团队,特卖的唯品会是最好的选择,因为不需要太多的团队做运营。如果产品性价比不错,就以特卖周期的形式做,集中销售,不需要有丰富的引流品、主推品和形象品。
如果有一款消费者认为有性价比的产品,在整体形象上又有好的品牌背书,唯品会可以在三五天内帮助你快速地清库存、增销量,甚至提升品牌的影响力。因为唯品会的定位是大牌的特卖,是只有大牌才能做的特卖场,可以帮助企业提升品牌影响力。
如果说是根据产品品类选择了渠道,通过品牌的议价能力决定了渠道资源,那么商家自身的运营能力决定了能否跟这些平台和渠道达成合作、跟多少渠道合作,以什么样的形式合作。
举例来说,如果一个女装品牌的知名度很高,但是自身没有做过电商,没有相应的业务团队,那么可以选择唯品会,不需要商家自己去运营销售;如果是一个知名的服装品牌,比如杰克琼斯、ONLY、VERO MODA等几个品牌,企业也有近百人的电商团队,就坚持做平台自主的经营零售。
卖货的第三重境界是:带动线下卖。换一种大家最熟悉的说法,也就是O2O。
好像一夜之间,O2O成了人人都在谈的热词,连隔壁老王家的大妈和熊孩子都道。为什么O2O这么火?当然因为企业真的需要它。看看下面这张图吧!

传统企业的用户正在流失——客户不来,完全不知道为什么;客户来了没买,因为款式不全、库存不够、网上便宜、不想排队、不方便带回;客户买了但没留住,因为售后服务不方便等等。总之一句话,企业越来越不懂消费者了。
面对如此变化,企业该如何应对?线下是很大的市场,而O2O是抢夺线下用户这块“大蛋糕”的利器。


