强化供应链：如何应对当今高风险的全球贸易格局
增强供应链的努力与供应链本身一样悠久，但如今的全球网络需要更加主动、持续且注重细节的方法。即使你已经制定了韧性计划，现在也是重新评估准备情况的时候。
很少有努力比创建更强大的供应链更能体现对全球贸易的追求。然而，尽管如此，许多组织仍然成为本可减轻的风险的受害者。
事实上，供应链领导者面临的大多数挑战并非新近出现。地缘政治紧张局势、战争、海盗活动、自然灾害、大流行病和极端天气事件都是历史悠久的风险。真正的新变化在于这些事件发生的频率。
大多数供应链专业人士未曾预见会导致海运成本飙升 1,000% 的全球大流行病、网络犯罪的持续且高影响威胁，或并发的全球冲突。这正是当前全球贸易所处的高风险环境。这也正是为什么领导者比以往任何时候都更需要重新评估如何增强其供应链韧性，并重新审视其供应链韧性计划。
从根本上说，供应链韧性取决于是否具备一份可操作的风险管理计划——即一份指导你如何应对影响企业的事件的行动路线图。但仅有计划是不够的，你还必须能够快速执行该计划，才能构建具有韧性的供应链。
那么，供应链领导者应该做什么才能确保做好准备？这始于采取正确的心态。
风险管理心态至关重要
最具韧性的供应链——即使在面临灾难性事件时也能有效运作——是强调多元化的风险管理心态的结果。它们是那些做了基础工作、制定了可快速实施和执行的计划的组织的成果。其核心在于应对两项关键要求：
1. 对替代供应商的需求：拥有替代采购选项是任何供应链韧性计划的标志。这也可能是最难实现的目标之一，尤其是对于那些依赖高度专业化原材料或来自易受冲突或中断影响地区的组织的挑战。
建立备选供应商并非易事，而且还需要时间来审核它们。在医疗器械等高度监管的行业尤其如此，因为审核一个来源并满足合规和质量要求通常需要 10 到 18 个月。制定这些备份计划的时间不应等到事故发生时才进行，而应提前规划，以确保在事情发生时能够保持连续性。
2. 对跨职能协作的需求：具有有效供应链韧性计划的组织知道，他们的决策需要众多内部业务职能部门的意见、认可和支持，其中包括产品设计、采购、财务和市场营销等部门。例如，如果用于挤出成型的稀有树脂仅从一个来源获得，则值得探讨是否可以使用更常见的替代品。这些问题应与设计和质量团队一起探讨。
如果需要引入新供应商，跨职能协作也尤为重要，例如当任何组件短缺带来的风险对公司运营和绩效产生重大影响时。引入新供应商不仅需要采购部门合作以审核供应商的财务实力、质量和商业实践，还需要财务部门的参与。
其他部门也可能需要参与，以回答诸如所涉风险是否足以证明储备额外物资及为此所需的资本支出的合理性，以及承运合作伙伴能否有效地将这些物资纳入公司供应链网络等问题。
一旦完成供应商入驻，创建任何供应链韧性计划的第二步便成为重中之重。此时必须保持警惕。
韧性需要持续监控
重要的是，供应链可视性与供应链监控是两回事。供应链可视性主要指了解物资的来源——包括供应商的原材料来源、交付方式与频率，以及任何中断发生的时间。但仅靠供应链可视性并不足以构成充分的保障。
不仅要对供应链本身，还要对其可能影响的众多问题和事件进行深入监控，这至关重要。监控工作应多管齐下，涵盖几个关键因素：
1. 跟踪正确的绩效指标（KPI）：领导者应自问，他们是否在衡量正确的事项，以确定其供应链是否运行最优并得到风险保护——这一点因产品而异。必须跟踪内部指标，如整体设备效率（OEE）、吞吐量水平、维护成本以及绩效基准——包括是否实现了持续改进。
2. 使用供应商记分卡监控供应商并进行常规审查：应作为常规做法分析准时足量交付率（OTIF）和质量水平等指标。领导者还应与供应商开展年度或季度业务回顾，以保持对话并深入了解供应商的财务状况及其他因素。这些回顾也应用于加强与供应商的关系。当困难局面要求对供应商进行多元化布局时，供应商自然会优先照顾他们熟悉的客户。
3. 关注全球事件：没有人能预测到 2011 年席卷台湾并重创硬盘产业的洪水、今年弗朗西斯·斯科特·基大桥的坍塌，以及《维吾尔强迫劳动预防法》。在所有情况下，能够快速行动的供应链领导者都能获得即时且重要的优势。快速行动需要持续监测全球事件及其带来的风险。
或许最重要的是，供应链领导者必须记住，业务连续性和具有韧性的供应链不仅需要辛勤工作，还需要持续不断地努力。所谓“做好准备”的内涵，以及检验这种准备的事件，每天都在变化。现在是时候重新评估曾为您发挥良好作用的供应链韧性计划，并采取行动，确保您的组织在发生中断时能够做好应对准备。
作者简介
马特·斯特基尔Plante Moran 的供应链主管 Matt 通过快速识别能够带来切实成果并降低成本的改进机会，为医疗器材、食品饮料、鞋类与服装、军用车辆以及汽车制造等多个行业的客户提供服务。Matt 在中央密歇根大学获得了供应链管理学士学位，并在韦恩州立大学获得了工商管理硕士学位。作为 Plante Moran 拥有 10 年经验的资深员工，他此前曾在梅赛德斯 - 奔驰技术公司和福特汽车公司担任供应链相关职务。
Aaron EnnestPlante Moran 的供应链高级咨询经理 Aaron 帮助客户识别、准备并应对影响其供应链和商业模式的市场中断及事件。在加入 Plante Moran 之前，Aaron 曾是一家全球一级汽车零部件供应商的项目团队负责人，负责统筹从工程与设计到制造和供应链运营的各个环节，以降低成本并提升产品质量。作为 Plante Moran 近十年的员工，他在密歇根州立大学获得了供应链管理学士学位。