通过阿里国际站、中国制造网或自建B2B网站接到海外企业订单后，报关究竟应选0110还是9710？不少企业习惯沿用一般贸易，却没有认真判断自己的业务是否更符合跨境电商B2B直接出口的监管逻辑。
9710并不是“更省事的0110”，也不是所有线上B2B订单都必须使用的模式。它的关键在于：交易具有跨境电商属性，买方为境外企业，货物直接出口给买方，并能够按海关要求提交或留存相应的交易、物流等电子信息。
先看结论
买方是境外企业、订单通过跨境电商平台形成、货物直接发往境外买方，并且企业具备相应的数据申报能力时，可以优先评估9710；若先备货到海外仓，应考虑9810；若业务主要依靠传统线下合同、无法形成跨境电商数据链路，则0110通常更稳妥。
一、9710是什么？
9710的全称是“跨境电子商务企业对企业直接出口”。境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，货物通过跨境物流直接出口至境外企业，申报时使用海关监管方式代码“9710”。
判断一票业务能否走9710，不宜只看货量大小或运输方式，更应关注三个要素：买方身份、交易场景和数据链路。买方应为境外企业；交易应具有跨境电商平台特征；订单、物流及企业资质等信息应当能够与申报数据相互印证。
二、哪些业务更适合走9710？
1. 常见适用场景
2. 通常不建议直接套用9710的情形
三、9710和0110，区别不只是“线上”与“线下”
实际业务中，9710和0110最容易被混淆。两者都可以用于货物直接出口，也都可能采用海运、空运或国际快递。真正的差别，主要体现在监管逻辑和数据要求上。
9710强调跨境电商B2B业务属性。企业需要围绕交易订单、物流信息和企业资质建立可核验的数据链路，并按跨境电商B2B要求申报。
0110适用范围更广。传统外贸合同、展会订单、长期线下客户等，只要符合一般贸易条件，均可按0110办理，不要求必须具备跨境电商平台数据。
退税并不会因为使用9710而自动增加。监管方式主要影响通关申报，退税率仍取决于商品编码、纳税人类型、购进凭证及现行出口税收政策。
实务建议
不要为了“追新模式”强行切换。企业应先确认平台数据能否传输、报关服务商是否熟悉9710、商品是否适合简化申报，以及进项凭证和收汇链路是否完整。
四、9710申报流程
各口岸系统和操作细节可能存在差异，但整体流程可以概括为以下五步。
1. 完成主体登记与业务准备：完成海关注册登记，并按属地要求办理跨境电商企业相关信息登记；同时开通国际贸易“单一窗口”或相应申报系统。需要办理出口退（免）税的，还应按规定完成税务备案。
2.整理订单和物流数据：核对境外买方信息、商品名称、数量、金额、币制、成交方式、物流单号等内容。平台订单、商业发票、装箱单和报关数据应保持一致。
3. 选择报关单或申报清单：根据单票金额、商品监管条件和企业申报能力选择路径。符合条件的小额、不涉证、不涉检、不涉税货物，可按规定采用简化申报；其他货物使用出口货物报关单申报。
4. 海关审核与货物放行：系统对申报数据和相关电子信息进行校验。海关放行后，货物按订舱安排装船、装机或交由承运人出口。
5. 留存资料并衔接税务申报：妥善保存交易合同或平台订单、商业发票、装箱单、物流单据、收款资料及报关信息。并非每项资料都需在通关时提交，但应能够在后续核查时证明业务真实、单证一致。
常用资料清单
· 跨境电商平台订单、买卖合同或其他能够证明交易成立的资料；
· 商业发票、装箱单及商品申报要素；
· 订舱单、运单、提单等物流资料；
· 出口货物报关单或申报清单信息；
· 收款记录、结算单或其他能够说明资金流的资料；
· 按商品监管条件需要提供的许可证件、检验检疫或其他文件。
五、9710出口如何办理退（免）税？
9710本身不是一项独立的退税优惠。企业以9710申报出口后，仍按照现行出口业务增值税、消费税政策判断是否适用免抵退税、免退税、免税或征税。
1. 常见基本条件
2. 一般办理顺序
1. 办理退（免）税备案：企业在首次申报出口退（免）税或申请相关证明时，按规定向主管税务机关办理备案。
2. 完成9710出口申报：货物报关离境后，取得并核对报关单电子信息。
3. 匹配进项和收汇资料：检查商品名称、计量单位、数量及购进凭证之间的对应关系，并按规定完成收汇。
4. 提交退（免）税申报：根据企业类型和适用办法，通过电子税务局或相关系统提交申报。
5. 配合审核或风险核查：办理时长取决于企业分类、申报质量、电子信息匹配和风险疑点，不宜对外统一承诺“几天到账”或“固定一至三个月”。
关于“无票免税”
跨境电商综试区的“无票免税”政策针对符合条件的跨境电商零售出口业务。9710属于B2B直接出口，现行政策下不应笼统表述为“9710已纳入无票免税”。对无法取得合法有效进货凭证的业务，应在出货前向主管税务机关确认处理方式。
六、9710的便利在哪里？
9710的价值主要体现在跨境电商数据与海关申报的衔接，而不是简单地“比0110退税更高”。
七、企业最容易忽略的合规问题
订单与报关金额不一致。折扣、运费、样品费等应在合同、发票和申报数据中有合理解释，避免平台订单金额与报关金额长期偏差。
商品名称和HS编码对应不清。平台标题偏营销化，报关品名偏规范化，两者可以不同，但应能证明是同一商品，规格、材质和用途不得相互矛盾。
买方身份无法证明。9710的买方是境外企业，应留存企业名称、地址、注册信息或其他商业资料，不宜将个人零售订单混入B2B申报。
资金流与订单流脱节。平台收款、第三方支付或境外账户结算时，应保存能够说明付款人、订单和结算关系的资料。
委托报关后不核对数据。企业仍是申报责任主体之一。报关行熟悉流程并不代表企业可以不审核品名、数量、金额、监管方式和境外收货人。
只关注通关，不检查进项。9710能够顺利放行，不等于一定能够退税。供应商发票、货物名称和数量匹配应在采购阶段提前规划。
八、常见问题
Q1：通过阿里国际站成交，就一定要走9710吗？
不一定。平台成交是判断依据之一，还要结合买方身份、交付方式、数据申报能力和口岸操作条件综合判断。符合一般贸易条件的订单也可能继续使用0110。
Q2：独立站B2B可以使用9710吗？
可以评估，但不能只凭“有一个网站”就认定适用。企业应能够形成真实、可追溯的B2B交易记录，并满足属地海关和申报系统的数据要求。
Q3：9710必须是整柜或大批量货物吗？
不是。金额不超过人民币5000元且符合相关条件的货物，反而可以采用简化申报。是否适用9710，关键不在于是否整柜，而在于业务属性。
Q4：9710和9810怎么选？
货物直接交付境外企业，通常评估9710；货物先进入海外仓，待后续销售或配送，则评估9810。
Q5：9710的退税率和0110一样吗？
同一商品在相同出口日期和税务条件下，退税率依据同一退税率文库确定，不因监管方式代码不同而自动变化。
Q6：为什么有的企业仍然选择0110？
如果平台数据不完整、货代系统不支持、商品监管条件复杂，或企业已经形成稳定的一般贸易流程，0110可能更高效、更可控。
结语
先把业务链路理顺，再决定监管方式
9710的核心价值，是让跨境电商B2B订单、物流和出口申报形成一条可核验的链路。对企业而言，选择监管方式时不必追求“哪个代码更新”，而应判断哪个模式更符合真实业务。
出货前，可以先核对三个问题：买方是否为境外企业，货物是否直接交付买方，订单和物流数据是否能够完整留痕。若三项答案都比较明确，再进一步确认商品监管条件、报关系统和退税资料，9710才真正有可能带来便利。
参考资料及数据来源：
· 海关总署公告2020年第75号《关于开展跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》；
· 海关总署公告2021年第47号《关于在全国海关复制推广跨境电子商务企业对企业出口监管试点的公告》；
· 财政部、税务总局、商务部、海关总署《关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》（财税〔2018〕103号）；
· 国家税务总局公告2025年第3号《关于支持跨境电商出口海外仓发展出口退（免）税有关事项的公告》；
· 财政部、税务总局公告2026年第11号《关于出口业务增值税和消费税政策的公告》；
· 国家税务总局公告2026年第5号《出口业务增值税和消费税退（免）税管理办法》。
免责声明：
本文依据截至2026年7月公开政策资料整理，供业务理解和内部沟通参考，不构成海关、税务或法律意见。各地系统和执行口径可能存在差异，实际申报前请向属地海关、主管税务机关或专业服务机构确认。
