你知道吗？有超过120 万人居住在养老护理机构中。这些人依赖养老院获得正确的药物和高质量的护理。然而，情况并非总是如此，尤其是当养老院未能实施供应链可见性协议时。
在医疗保健和养老院中，供应链可见性指的是追踪、监控和管理医疗产品的流动。这意味着护士必须始终知道药物的位置。此外，他们还必须能够监控环境条件，如温度和湿度水平，以确保供应品不会变质。
同样，供应链可见性还涉及准确跟踪库存水平，以确保 essential 药物不会过期或耗尽。
本文将深入探讨供应链可见性、其重要性以及实施的挑战。
理解实时供应链可见性
要使实时供应链可见性真正有效，养老护理设施必须使用数字工具来实时收集和分析数据。
在一些设施中，实时供应链可见性允许追踪药物从制造、运输、接收、存储到使用的整个过程。通过使用数字工具，工作人员可以确认已订购、注册并使用了正确的供应品。
根据美国公立大学的说法，供应链可见性至关重要，因为它能确保更好的患者预后并减少药物错误。
与普遍看法相反，实施供应链可见性协议并非可选。监管机构如食品药品监督管理局（FDA）已通过立法，要求医疗机构确保其供应品的可追溯性。
此类立法的一个例子是《药品供应链安全法》（DSCSA）。该法案要求包括养老院在内的医疗机构对处方药实施完全的可追溯性。未能遵守此法律可能导致执照暂停、刑事指控以及商业声誉的损失。
实时可见性对药物安全的主要好处
实时可见性对药物安全的主要好处之一是，护理机构可以通过及时获取药物来减少药物错误。对于老年居民来说，及时获取药物不仅仅是便利问题，更是安全问题。
此外，老年人通常被开具多种药物以应对痴呆症、心脏病和糖尿病等多种疾病。
根据卫生与公众服务部监察长办公室进行的研究，养老院中有 22% 的患者因治疗不达标和必要护理延误而经历了不良事件。这导致居民返回医院，损失超过 2 亿美元。
实时可见性对药物安全的其他好处包括：
改善药物储存条件
实时可见性有助于改善疫苗和某些抗生素等敏感药物的储存条件。这些药物需要特定的温度和湿度，否则可能会变得不安全或失去效力。
不安全的药物会危及患者的安全，甚至导致死亡。实时供应链系统可以检测温度和湿度的异常情况，并在影响药物之前通知工作人员。
增强监管合规性
通过实施实时可见性，养老护理设施确保其符合处理医疗供应品的各种监管要求。不遵守这些规定可能导致罚款或法律诉讼。
适用的监管要求示例包括由医疗保险和医疗补助服务中心执行的 42 CFR § 483.45 法规。根据该法规，养老护理设施必须由合格的工作人员提供药学服务。该法规还规定，必须实施适当的程序来获取、接收和储存药物。
提高运营效率和库存规划
实时可见性有助于减少过度囤积、紧急采购以及因供应品过期造成的浪费。工作人员可以访问关于库存水平和使用趋势的实时数据。实时数据使养老护理设施能够做出更明智的采购决策，从而降低成本并提高效率。
养老院药物供应链中的挑战及克服方法
养老院药物供应链中的一个主要挑战是，多家制药和物流提供商使用不同的系统。这使得数据碎片化且难以分析。因此，大多数养老护理设施使用电子表格或纸质日志来追踪供应品。
这导致记录重复并增加了错误的风险。解决此问题的最佳方法是使用一个集成平台来收集所有数据。然后，设施可以利用这些数据实现实时追踪和分析。
冷链物流与温度敏感性
另一个影响养老护理设施的挑战是敏感药物，如胰岛素和疫苗。这些药物必须在特定的温度和湿度下储存。
如果突破温度阈值，药物的有效性可能会受到影响，给居民带来严重的健康风险。为解决此问题，养老护理设施应实施实时监控，以自动追踪和记录环境条件。这些系统可以在出现系统错误时调整温度并发出警报。
养老院药物安全的未来
更智能的系统、更严格的法规以及更好的协作护理模式将塑造养老院药物安全的未来。此外，还将建立更多的预测性管理系统来分析实时供应和患者数据。
预测性管理系统将帮助预测机构的医疗需求，并在问题出现之前识别高风险居民。
未来还将看到整合的数字生态系统，将不同的制造商、供应商和物流提供商连接到一个平台上。这将减少数据的分散化，使养老护理设施能够做出更明智的决策。
最后，针对可追溯性和问责制的监管将更加严格。政府还将惩罚未能遵守这些规定的设施和所有者。
总之，实时供应链可见性是最大限度地减少医疗错误并确保监管合规的唯一途径。供应链可见性减少了损失，并提高了居民的生活质量。
作者简介
莱斯利·巴顿是 Bunzl &AMHC的国家临床和培训经理，拥有超过 40 年的医疗保健经验。作为一名注册护士、助产士和失禁护理专家，她转型进入医疗保健销售和管理领域，主导了失禁、伤口护理和医疗耗材方面的教育工作。
她担任澳大利亚失禁基金会董事会董事，并创立了临床护理联系（CCC）项目，在开发 Atlas McNeil Healthcare 的教育和培训计划以支持临床护理最佳实践方面发挥了关键作用。