亚马逊的视频认证，背后其实有两套不同审核团队：外包团队和亚马逊内部团队，两者的审核难度，通过率是有差距的。
如果碰到的是外包团队，视频认证通过概率相对更高；外包审核提问相对基础，大多围绕店铺注册相关基础问题，不会深挖运营细节。
但如果遇上亚马逊内部团队，整个视频时长会拉长，提问会非常细致，不只是注册资料，还会深挖店铺真实运营细节。比如会问到店铺多久提款，收款账户，历史回款金额，上一次回款具体数额这类实操运营问题。
相信大部分卖家都希望可以遇到外包团队，通关的把握会更大。根据上一周到昨天我收集到的真实案例统计，分为 2 钟情况。
这里需要插一句，原来的文章中，我有聊过，其实协议三是分为 2 种情况的，第一种为必挂型，源于账号的问题，不管回答是否正确，大概率是不会过；
第二种情况是可过型，通过率非常大，这类情况需要详细诊断才知道。
那这几波审核中，必挂型遇到的审核团队大部分是内部团队，但可过型这一部分卖家，这一波来看，遇到的团队是各占一半。
给大家分享 2 个真实案例：
昨天我的一位陪跑学员也在前天晚上被扫了，和我沟通中得出的结论是 IP 问题导致的，我的判断是不用担心，于是她昨天就已经提交了资料，昨天下午就视频认证完毕了，视频中，审核人员反复追问 IP 相关问题，而其余问题都比较简单，过程中还临时要求她拿出信用卡进行核验。
她遇到的大概率就是外包团队了；
另一外卖家，上周五视频认证的，审核人员连续追问收款方式，累计回款金额，上一次回款具体数额，用什么回款，体现到哪里等大量运营细节轮番提问，问题深度拉满，那么他就是撞上了内部审核团队。
那怎么判断自己的账号属于可过还是必挂？这个没有简单的一眼判定标准，需要结合注册资料，历史操作等很多综合评估。就像我的陪跑学员，我往往需要电话沟通一个多小时，才能梳理清楚账号实际风险等级。
最后提醒大家：不要抱有侥幸心理。不管分配到外包还是内部团队，所有资料，运营记录都要提前梳理熟记，不要临时临场发挥，真实，有效才是关键。
后面我会在社群安排一场协议三的分享会，我们社群有位群友视频认证了 3 次通过了协议三，她的案例很典型，希望能给大家带来一些启发。
【分享主题】：地址异常导致消费者法案审核
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