劳动力流动性是指人们在不同地点和角色中能够轻松移动和工作的能力。毫无疑问,鉴于当前全球面临的种种动荡,这种流动性的含义在今天已有所不同。
我们经历了各种各样的动荡,例如导致旅行禁令的疫情,以及地缘政治冲突引发的监管变化。这些都是影响劳动力流动性的现实因素,而今天所谓的流动性,已不仅仅是员工进行物理搬迁。
在当今供应链中,劳动力流动性的含义
由于劳动力的不断变化,现代供应链中的流动性不再局限于谁能够亲自到场。仍然有一些岗位需要现场人员,例如制造、仓储和运输。
但由于技术的进步,许多物流团队和运营领导者可以在世界任何地方执行他们的职责。即使某些设施或地区的访问受到限制,许多组织仍能保持业务运转。通过基于云的平台和实时协作工具实现的数字流动性,帮助远程团队保持联系并快速应对变化。
此外,当今供应链中的劳动力流动性还意味着顺畅的跨境劳动力流动。许多供应链依赖此类劳动力。例如,几个制造中心依赖于区域和国际工人。劳动力流动的受阻会对生产力产生负面影响。
劳动力流动性对供应链连续性的直接影响
劳动力流动性影响着供应链在动荡中承受冲击以及在条件变化时恢复的能力。以下是一些例子,说明全球动荡如何影响劳动力流动性。
劳动力可用性与运营韧性
劳动力流动性使供应链在压力下继续运转。如前所述,旅行限制和边境关闭等动荡会减缓生产线。有时,短期劳动力短缺会造成大量积压,进而影响其他行业。供应商、制造商和分销商都成为动荡的受害者。
当某些职位依赖于难以在当地轻易替代的专业角色时,供应链连续性成为一个更大的问题。此外,操作员和维护人员等特定角色需要特定的培训或认证。公司无法迅速填补这些职位,这本身就凸显了工人能够前往所需之地的重要性。
知识转移与流程连续性
全球动荡也使重要知识面临风险。现实情况是,大多数重要的公司信息仅限于特定地点,通常掌握在少数经验丰富的员工手中。那么,当旅行禁令等动荡发生时,会发生什么?重要信息就留在那裡。
这在动荡期间会迅速成为一个问题。新入职或临时工可能不知道正确的操作步骤。其他地点的团队可能会以不同方式处理同一项任务。小错误开始累积,减慢工作速度并增加错误率,而这恰恰是在最需要一致性的时候。
动荡期间的响应速度
流动的劳动力有助于团队在动荡期间更快地行动。决策不必等待人们聚集在同一地点或信息经过漫长的审批链条上传。跨地点工作的团队可以在问题出现时立即调整计划、重新规划货运路线或更换供应商。
这种速度至关重要,因为动荡会迅速扩大。允许在靠近问题发生地做出决策的组织,通常比依赖单一中央控制点的组织反应更快。赋予团队跨地点工作和决策的能力,有助于防止小问题演变成整个供应链的大规模动荡。
将劳动力流动性纳入供应链规划的策略
为了降低动荡风险,组织需要将劳动力流动性视为核心供应链规划的一部分,而不是单独的人力资源问题。关键策略包括:
- 多样化劳动力分布:通过在多个地点分散运营,避免过度依赖单一地区或劳动力池。近岸外包、友岸外包和灵活的用工模式使得在动荡发生时更容易转移工作。
- 在运营中建立区域冗余:确保关键职位和能力存在于多个地区,以便在一个地点不可用时工作仍能继续。
- 为流动专业人员提供灵活的生活安排:为专业人士提供灵活的生活解决方案有助于组织快速部署人才,并在短期或中期任务期间维持流动性。
- 通过交叉培训提高技能可迁移性:创建可在多个站点执行的职位,并投资于技能提升,以减少对特定个人或地点的依赖。
- 尽早协调人力资源、法律和供应链团队:劳动力流动性往往受到政策、合规性和劳动法规的限制。主动协调有助于在签证要求、劳动法和紧急流动性场景成为障碍之前解决这些问题。
- 使用数据和分析工具支持流动性决策:对劳动力可用性、技能和产能的实时可见性,使得在动荡期间能够更快、更自信地做出响应。
结论
全球动荡清楚地表明了一件事:供应链的失败不仅是因为货物无法移动,更是因为人员无法流动。劳动力流动性决定了组织在条件变化时适应、做出决策和保持运营运行的速度。
通过分散风险、共享知识并 enabling 团队跨地点工作来规划流动性的公司,更能吸收冲击并更快恢复。

