《全球贸易杂志》问答
来自 Loftware 总裁兼首席执行官 Jim Bureau 的回答
- 您的 2026 年趋势报告强调了互联供应链网络的兴起。企业如何利用基于云端的标签解决方案，将上游供应商的复杂性转化为竞争优势？
孤立系统和碎片化供应商关系的时代已经结束。如今的供应链需要实时协作，尤其是在上游环节，微小的延误可能引发下游高昂的影响。我们正目睹一种日益增长的转变，即转向互联的产品标识平台。这些平台不仅标准化产品数据并使其在交易伙伴网络中可访问，还允许客户在其侧定义规格，然后自动将其分发到整个供应链，并由其交易伙伴自动摄取。结果是实现 100% 合规。这打破了沟通障碍，减少了重新贴标的需求，并实现了实时合规。它还加速了新供应商的引入，这在当今动态的监管环境中变得越来越关键。事实上，69% 的受访者表示，与交易伙伴共享标签数据和标准有助于公司管理合规性并更快地应对供应链中断。对于我们的许多客户来说，互联生态系统不仅仅是一种运营改进；它已成为一项战略资产。
- 随着关税上升和地缘政治摩擦重塑贸易路线，产品标签在确保跨不断变化的市场的合规性和适应性方面扮演什么角色？
当关税发生变化或贸易协议改变时，公司必须迅速调整，往往没有漫长的规划周期作为缓冲。产品标识在这一过程中扮演的角色比许多人意识到的更为重要。准确、实时的产品和标签数据对于海关清关、监管审计以及交易伙伴要求至关重要。如果公司正在采购材料或将生产近岸化，互联且协作的供应商生态系统能够促进所有交易伙伴之间实时无缝共享这些数据。它确保了连续性、合规性以及各区域更快的决策制定。我们的报告发现，63% 的十亿美元级公司的高管难以适应不断变化的关税和贸易要求。这是一个完全连接的供应商网络可以直接解决的差距。
- 您描述了供应链中的权力转移——数据、可见性和真实性正成为差异化因素。企业如何利用智能包装和追溯能力来建立信任和韧性？
消费者和监管机构都期望透明度。如今，企业不仅使用智能和互联包装来追踪产品，还通过动态二维码等工具直接与顾客互动。这些标签可以根据位置、语言或促销活动实时更新——更重要的是，它们将实体产品与可信的数字信息联系起来。在调查的 400 多名专业人士中，64% 的人认为增强的追溯性是互联包装的主要好处；其次是改善消费者参与度（44%）和合规性（38%）。
- 自主供应链是一个热门话题。请您为我们介绍目前 AI 和云平台如何被用于预测中断并保持流程顺畅？
我们调查中四分之三的公司已经在使用基于 SaaS 的标签平台来提升韧性，并且许多公司正在将 AI 层叠到其运营中以减少错误并更快地响应中断。供应链已经变得过于复杂，仅靠人工监督无法管理。
在 Loftware，我们专注于实际应用，其中自动化和互联生态系统带来切实成果。这包括集中产品和运营数据、减少错误，并在全球设施间保持信息一致性。AI 为这些任务增添了价值，例如检测异常，如生产量的突然下降或供应商数据的不一致，这些都可能预示上游问题。目标并非完全自主；而是赋予团队可见性和敏捷性，以便在小问题演变成重大中断之前采取行动。
- 展望 2026 年，如果商业领袖希望构建更具敏捷性和面向未来的供应链，他们应该优先考虑什么？
从连接性开始。太多组织仍然依赖无法扩展的拼凑式系统和手动变通方法。领导者应投资于统一数据、标准化流程并实现实时协作的工具，尤其是在供应商网络方面。我相信，成功的供应链管理未来将从纯粹的_transactional_转变为真正的协作伙伴关系。
其次，不要将合规视为一个勾选框。法规变化的速度并未放缓，公司需要能够随着规则演变而适应的系统。最后，管理和运营数据不应被视为后台任务，而应被视为效率、真实性和消费者信任的驱动力。这些数据是数字运营与物理运营之间的桥梁——对于构建敏捷、面向未来的供应链而言，其战略意义比以往任何时候都更加重要。