在沙特,HR 离职后,新接手者往往面临工资文件状态不明、合同确认滞后、证件到期预警缺失等困境。即便收到文件夹,工作仍难以衔接。
对在沙经营企业而言,HR 交接需覆盖平台操作、员工记录及未办结事项。验收核心在于:接手人能否实际查阅资料、确认状态并明确后续步骤。
以下清单适用于企业内部 HR 轮换或服务商切换,具体操作应结合企业实际开通服务及员工构成执行。
先交接平台权限并验证能否使用
梳理公司实际使用的人事平台,记录企业及分支机构信息、当前管理员、授权人员、联系邮箱、授权范围及到期时间。重点检查 Qiwa、GOSI 和 Mudad。
Qiwa 用于电子合同管理。交接时需核查合同状态及待处理请求,仅保留“已发送”截图无效。
GOSI 涉及参保登记。需检查人员名单、工资记录及待变更项,保留申报与缴费凭证。
Mudad 负责工资保护文件上传。需核查近期文件状态、异常说明及员工反馈,发薪情况需同步财务核实。
若使用 Muqeem、Absher Business 等办理居留出入境,亦需纳入盘点。具体权限以企业账户要求为准。
接手人须用自身合法授权实际登录,验证能否查看正确企业信息及进入工作页面。严禁为测试提交真实的人员变更、合同终止或付款操作。
个人身份认证(如 Nafath)或个人 Absher 账户,严禁通过索取密码、验证码方式移交。应按平台规范完成新授权;对共享凭据,按安全流程更新并在验证后撤销离职人员权限。
员工资料要相互核对
交接包应含员工总表及个人档案。总表需注明用工主体、岗位、入职日、合同期、薪资结构、主管及在职状态。身份证、银行卡等敏感资料应限制访问。
员工档案需包含合同、调薪记录、考勤休假、绩效纪律及参保证件等。需核对总表、合同、工资记录与平台信息的一致性;差异处须列明原因及负责人。
未到岗人员需交接录用条件、预计入职时间、确认情况及待办手续,避免到岗后信息断层。
资料应存于公司受控位置。严禁将全套证件、银行信息及薪资表发至多人群组;跨境数据传输需符合数据保护要求。
工资交接要追到处理结果
工资交接需串联计算依据、审批记录、实付金额及平台处理结果。建议完整核对最近一个已完成月份及当前处理月份;历史异常需向前追溯。
接手人需明确:工资依据来源、津贴加班扣款审批人、财务实付额、失败或待补发款项、未处理的工资保护异常。扣款调整需核对依据,不可盲目沿用旧例。
沙特人力部规定,工资保护文件上传后需处理并与社保数据匹配,异常解释涉及员工确认。因此,除保存上传文件外,还需记录后续状态。
此环节需 HR 与财务共同核对。仅有工资表无法证明到账,仅有付款凭证也不能说明合同数据与平台处理已完成。
把未来 90 天的关键日期列出来
以未来 90 天为排查窗口,集中列出合同续签、阶段评估、保险续保、工作许可及居留证件等到期日。90 天为管理建议,需更长准备期的事项应提前启动。
每个日期需注明:前置条件、审批人、是否涉费、启动时间及负责人。针对即将异动员工,需检查其对企业本地化合规状态的影响,不能仅依赖交接当日截图。
建议指定主备两名负责人接收提醒,确保接手人休假时事项有人跟进。
未办结事项逐项说明下一步
易遗漏的是资料完整但流程未结事项:待员工确认合同、进行中人员转移、未完成参保变更、工资争议、离职结算、投诉答复及未结服务商费用等。
每项待办建议记录八个字段:事项名称、涉及对象、当前状态、最后处理日、下一步动作、最晚时限、责任人、材料位置。外部机构联系人或案件编号需一并记录。
“等对方回复”非完整交接。须说明等待对象、已提供材料、跟进时间及超时处理方案。委托律师或服务商事项,需确认委托范围、费用状态及下次沟通节点。
用实际操作完成验收
正式交接前,建议接手人随机抽查一名员工的有效合同、近期工资依据、登记状态及下一到期事项;再选一项未办结事务,说明进度与安排。此类抽查比确认“资料已收”更具价值。
验收需由交接人、接手人及公司负责人共同确认清单;工资部分需财务参与。未完成事项应保留在清单中,指定临时责任人与截止时间,严禁为签字而标记“已完成”。
交接完成后,及时更新联系名单,按职责撤销离职人员权限,并保留操作与交接记录。
企业可自检:若沙特人事同事明日休假,其他授权人能否查到本月工资状态、近期到期事项及全部未办结请求?若不能,则需提前整理。
资料来源:
以下官方服务说明用于核验平台用途,核验日期为 2026 年 9 月 16 日。文中的交接方法为企业管理建议。
沙特人力资源和社会发展部 Contract Management
[2] GOSI Add Contributor
[3] 沙特人力资源和社会发展部 Uploading the Wage Protection file
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