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越南Grab司机集体“关App”抗议!抽成高达50%,10公里车费到手仅3万越南盾!

越南Grab司机集体“关App”抗议!抽成高达50%,10公里车费到手仅3万越南盾! 大雄出海
2026-09-17
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导读:2026年9月12日至13日,越南河内、胡志明市的Grab司机在社群里互相转告:关掉App,两天不接单。
2026 年 9 月 12 日至 13 日,越南河内、胡志明市的 Grab 司机在社群里互相转告:关掉 App,两天不接单。
28 岁的春雄(Xuân Hùng)先生来自河内(Hà Nội),自 2020 年起开始跑网约车。起初,他即使只做兼职,每月也能有数千万越南盾的收入。2024 年底,他改开汽车。为了维持每月约 3000 万越南盾的收入,他每天必须连续工作 14 到 15 个小时。
据春雄先生介绍,他目前合作的平台每公里汽车仅支付 4000 至 5000 越南盾,摩托车为 2500 越南盾,低于其他平台 6000 至 7000 越南盾的水平。
35 岁的德英(Đức Anh)先生住在河内(Hà Nội)黄烈(Hoàng Liệt)坊,他表示两天前接了一单 10 公里的车,显示价格为 5 万越南盾。扣除抽成和各种费用后,实际到手仅 3 万多越南盾。“除去运营成本,赚回来的钱根本不够维持生活。”他说。

两天"关机":发生了什么

事情从社交媒体开始。一个成员约 16.9 万人的"越南 Grab 司机社群"主页上,有人发帖:"让我们团结起来,关闭应用、暂停接单,以争取公平。"岘港的司机群组说得更直白:"希望 Grab 不要忘记那些每天奔波在路上的人。"
司机的诉求集中在两点:
① 车费偏低。有司机称 Grab 给到司机的里程费约为汽车每公里 4,000—5,000 越南盾(约 1—1.3 元人民币)、摩的 2,500 越南盾,而竞品平台能给到 6,000—7,000 越南盾。
② 扣除比例不透明。多名司机表示,按时间段不同,每单总扣除可达 30%—50%,燃油、维修、折旧还要自己承担。
官方层面回应很快。9 月 8 日,越南国家竞争委员会约谈 Grab 越南并要求提供资料;9 月 11 日,该委员会正式发文,要求 Grab 说明车费制定方式、佣金比例、各项费用及对司机的扣款,同时向其他网约车平台索取同类资料作对比。若发现涉嫌违反竞争法,可立案调查。
9 月 12 日当天,Grab 越南两次向司机发出通知:司机随时开关 App 完全自由,不会因此被封号或处罚;账号只有在违法或违反平台行为准则时才会被停用。同时对"虚假下单、恶意取消"扰乱接单的行为发出警告。 
结果在意料之中:平台服务整体正常运转,胡志明市部分地区等候时间变长(当天下午的持续暴雨也是因素之一)。不少司机坦言"账单还是要付",照常出车。

钱怎么分:Grab、Be、GreenSM 三家对比

这是最容易被混淆的部分,务必先说清口径。Grab 官方公布的是"抽成率"——两轮 20%、四轮 25%,但抽成基数是车费(里程+时长),而乘客实际支付的金额里还含平台费、保险费、碳中和费等多项附加费,这些不进入与司机的分成。于是出现了这样一个反差:
加费才是真正的差别项
单位:越南盾。数据来自各平台向乘客发出的费用通知及官网信息。换算参考:1 元人民币约合 3900 越南盾。
基准车费方面,Grab 现行价目(7 月 14 日更新,含增值税)大致为:河内 GrabBike 前 2 公里 13,255 盾、之后每公里 4,222 盾、每分钟 344 盾;GrabCar 前 2 公里 28,473 盾、之后每公里 9,818 盾、每分钟 442 盾。胡志明市略低,且会随时段供需动态调整。

为什么是现在:份额、监管与"印尼先例"

第一,Grab 的市场地位在松动。
据 Mordor Intelligence 数据,2026 年一季度越南网约车 GMV 约 5.81 亿美元、完成约 1.53 亿单,其中 GreenSM(GSM,VinFast 生态下的电动车队)份额 54.51%、Grab 40.92%、Be 4.57%,GreenSM 已连续 18 个月居首;电动及混动车辆贡献了 58.34% 的交易额。越南媒体引述欧睿国际数据则称 2025 年市场规模约 12 亿美元、GreenSM 以 46.4% 反超。口径不同,但趋势一致:Grab 不再是那个默认选项。
Grab 财报同样印证压力:2026 年上半年 Grab 越南收入约 1.4 亿美元,同比增长约 12%,占集团总收入约 7%——盘子不大,却是少数份额在往下走的市场。
第二,抽成正在被区域性重写
印尼:7 月 1 日起对两轮网约车实行 8% 抽成上限,Grab 与 GoTo 照办
菲律宾:4 月起有效抽成由 21% 临时降至 15%(60 天),基础抽成现为 18%
马来西亚:协会口径平均 15%—18%,无强制上限
新加坡2023 年 11 月起以"浮动服务费"替代固定的 20.18%
越南目前约有 80 万名网约车司机,日均工作 8—13 小时,月净收入约 900 万越南盾(约 2,300 元人民币),却还没有专门的平台劳动者立法。
第三,法律定性尴尬。
胡志明市律师协会黎氏翠庄指出:网约车司机没有劳动合同,集体关机在《劳动法》下不构成"罢工",只是个体经营者行使经营自由。她建议走行业协会、交通主管部门或竞争委员会这类正式渠道。
换句话说,争议不会以"劳资谈判"收场,而会以"竞争监管"的方式推进——这对平台,也对所有依赖灵活用工的中企,是同一道题。
顺带一提,这不是第一次。2017 年抽成从 5% 提到 20%、2018 年提到 23.6%、2020 年提到 27.2%,都引发过集体关机与聚集。前两次 Grab 先后回调到 20%,2020 年则以提价收场。

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