据公司公告，CargoAi 的航空货运预订平台 CargoMart 现已支持包括 ChatCGP、Copilot 和 Claude 在内的主流 AI 平台访问。此举旨在顺应客户行为的快速演变。
作为一家航空货运技术公司，CargoAi 表示其预订平台现已兼容任何符合模型上下文协议（MCP）的系统。用户可直接利用这些 AI 工具执行搜索、比价、创建运输订单、预订及货物跟踪等全流程操作。
CargoMart 指出，鉴于货代与航空公司在日常运营模式上的迅速转型，公司决定将产品深度集成至 AI 生态。其业务重心正从传统的核心运输管理与货运系统，逐步向 AI 驱动的智能界面迁移。
CargoAi 创始人兼首席执行官 Matt Petot 评论道，随着 AI 在行业内的加速普及，团队致力于帮助用户灵活构建基于现有工具的工作流。他补充称，该公司多年来已在生产环境中部署 AI 技术，如今通过向所有 AI 平台开放智能能力，旨在让航空货运操作更加快捷、简便且高效。
CargoAi 首席技术官 François-Xavier Gsell 表示，AI 正迅速成为系统与数据交互的标准界面。通过使 CargoMart 的数据和功能原生支持 MCP 协议，公司赋能团队将航空货运智能无缝集成至既有工作流，并构建定制化的智能自动化流程。
近年来，CargoAi 持续为其平台注入 AI 动能。今年一月，公司推出新模块，利用 AI 预测运营风险与货物延误；去年则引入 AI 助手处理常规客户咨询，旨在减少沟通往复，显著提升预订效率。