全旅程、全链条、全场景服务有多赞？来广交会体验吧！

广交会打造全旅程、全链条、全场景智慧服务生态

9月18日，国务院新闻办举行新闻发布会。中国对外贸易中心主任朱咏介绍，广交会正持续构建智慧展馆与服务生态体系，以一流智慧支撑一流服务，为全球展客商提供全旅程、全链条、全场景的参展体验。

全旅程服务：重在便利高效

朱咏指出，全旅程服务的核心在于提升便利性。展前，采购商可通过广交会APP及官网查询商品、预约洽谈并规划行程；抵穗后，凭护照在机场、高铁站及酒店等70个办证点，仅需30秒即可完成极速办证。展中，通过扫描参展证实现电子名片“秒级交换”，并利用AI笔记自动生成展品拍摄与洽谈语音摘要。展后，系统自动归档数据，智能筛选高意向客户以实现精准匹配，致力打造“永不落幕”的广交会。

全链条服务：重在务实赋能

在全链条贸易服务方面，广交会聚焦务实举措。一是提质贸易服务展区，首次覆盖物流仓储、设计研发、海外综合服务等10大类生产性服务业，提供一站式国际市场开拓方案。二是提亮新品首发，本届新品首发活动超700场，数量增长15%，并首设展示区助力获客。三是提效交流对接，围绕“拓市场、防风险、研趋势、促创新”四大主题举办7场高质量论坛。此外，丰富广交会设计创新奖展示内容，构建从展示到对接的贸促服务新模式。

全场景服务：重在数智升级

全场景展览服务则强调高效运行。本届广交会上线16个数智化系统，智慧应用场景增至22项。其中，全实景展位级导航精度达1米并首次覆盖全馆，让超7.5万个展位管理“尽在掌握”。智慧点餐系统联动全馆近八成供餐点，支持多菜系预约配送。智慧物流与交通系统整合展品搬运、车辆调度等服务，实现线上预约、进度追踪与精准调度，有力保障两次76小时撤换展期间的客货通行效率与安全。

朱咏表示，广交会愿做全球展客商最温暖且智慧的伙伴，确保每一次奔赴都能满载而归。