9 月 17 日,第 23 届中国—东盟博览会在南宁启幕。本届东博会在南宁国际会展中心与南 A 中心同步设立人工智能展区。作为落实“数字丝绸之路”倡议的关键举措,南 A 中心定位为中国面向东盟的 AI 产业高地。专注数字生产力的大模型智能体企业探迹科技亮相南 A 社区展区 6 号馆,通过实操演示与互动体验,向国内外客商展示 AI 技术如何助力企业在销售与跨境拓客环节实现降本增效。
今年是中国—东盟建立全面战略伙伴关系 5 周年,也是中国—东盟自贸区 3.0 版升级议定书加速落地的关键之年。东盟已连续多年稳居中国第一大贸易伙伴,众多企业既欲深挖国内增量市场,又亟需抢抓东盟机遇。然而,获客成本高企、跨境对接门槛高等现实痛点,成为制约业务拓展的主要障碍。
01 Futern 全球销售智能体:降低企业出海拓客门槛
东博会虽搭建了双向经贸对接平台,但企业出海仍面临信息不对称、语言壁垒、关键决策人难寻及跨时区跟进困难等挑战。以一家计划拓展马来西亚、印尼市场的金属薄膜涂层外贸企业为例,此前因海外线索分散且缺乏多语言能力,难以高效触达当地采购方。
接入探迹 Futern 全球销售智能体后,该企业仅需输入主营产品与目标市场,系统即可自动筛选匹配买家、定位关键决策人,并生成多语言开发邮件与跟进内容,实现 7×24 小时线索触达。无需组建庞大外贸团队,企业便能同步对接多家海外客户资源。
Futern 覆盖全球近 250 个国家和地区的商业数据,沉淀海量东盟市场企业信息。区别于传统人工模式,其可并行处理大量拓客任务,显著提升获客效率。展会现场,众多有意布局海外的企业驻足体验,认为该智能体有效简化了进军东盟市场的获客链路。
02 探迹拓客 Agent 升级:破解企业国内拓客难题
国内获客同样是企业经营痛点。传统翻名录、跑展会的方式不仅耗费人力,且线索质量不稳定。从线索开发到老客户盘活,往往高度依赖资深销售经验,许多团队因人手紧张难以兼顾全流程。
一家精密零部件制造企业曾受困于此:销售团队规模有限,在新客开发与老客维护间顾此失彼。借助探迹拓客 Agent,企业只需用自然语言提出需求,Agent 即可理解业务定义,联动产业链图谱快速输出高质量客户清单。
获取线索仅是起点。针对目标客户,拓客 Agent 结合招投标信息与经营数据生成客户画像及开发策略,并输出定制化沟通话术,摒弃模板化推销,直击客户业务痛点。此外,依托覆盖超 3.5 亿企业的商业知识图谱,该工具还能持续跟踪存量客户动态,自动识别扩产、业务调整等潜在商机,激活沉寂客户。当企业计划开拓新赛道时,亦可快速生成产业分析报告,为战略研判提供参考。
探迹拓客 Agent 将线索挖掘、策略制定、商机触达、存量盘活与市场研判融为一体,帮助企业摆脱对个人经验与人力的过度依赖。现场参展企业体验后表示,该工具能快速获取高质量潜客,有效补齐销售团队能力短板。
AI 正重塑企业销售模式,智能体已成为关键增长工具。期间,探迹科技出席中国—东盟人工智能部长圆桌会议,与各方共探区域 AI 产业合作机遇,推动智能销售技术落地。本届东博会展期至 9 月 21 日,探迹科技展台位于南 A 展区 A6-05。

