2026 年 9 月 9 日，「未来已来 · 2026 独立站全球增长战略」峰会在深圳举行。本次峰会由吉物·嘉宝与平安产险广分联合主办，汇聚了 ERP、GEO、保险、支付及货损理赔等独立站生态核心玩家，共同探讨 AI 重构跨境底层逻辑下的新增长周期。
吉物·嘉宝 Gooval 重磅发布：补全买卖间的“确定性”
汲悟科技 CEO Rocky 在峰会现场指出，订单完成并非生意的终点，支付、履约、售后及复购环节仍存在巨大的价值重塑空间。数据显示，全球零售电商 AI 应用市场规模预计将从 2024 年的 70 亿美元增长至 2030 年的 220 亿美元。然而，AI 虽改变了“怎么卖”，却尚未根本解决“出问题怎么办”的痛点。
针对中小卖家面临的丢包、破损、延误等售后难题，Rocky 将其概括为卖家独自承担风险并错失收入的困境。对此，吉物·嘉宝 Gooval 正式发布面向独立站的“权益包服务插件”。该产品通过结账页无缝嵌入，由平安产险广分承保，为买家提供包裹丢失、破损等基础保障，同时支持卖家灵活配置专属权益并自主加价，将传统的售后成本中心转化为利润中心。
AI 时代的三个核心思考：
- 风险分担： 价值创造者不应独自承担概率性风险，专业机制应提供兜底。
- 服务增值： 将售后成本转化为买家愿意付费的权益，实现从成本中心向利润中心的转变。
- 隐性赋能： AI 时代的破局不在于让卖家学习更多工具，而是将 AI 藏进服务流程中，实现零操作、零门槛。
Gooval 产品分为三层结构：基础保障、扩展权益（如影音会员、AI 额度）及卖家自定义权益。其核心在于利用 AI 进行轨迹抓取、智能判责及风控拦截，结合平安产险的全球法务网络，为交易提供信任背书。
马帮科技：AI 变革下的组织重构与人效杠杆
马帮科技帮主张洁分享了企业内部"AI 重做组织”的实战经验。他提出，未来的竞争是“人×AI 复合体”的竞争。 optimal 的组织架构应由一号位或老兵领衔，配备 AIBP（AI 建设者与守门人），并赋予团队试错空间。
马帮科技 ERP 帮主张洁
张洁强调，内部变革的目标是让 AI 在组织中形成大于 1 的杠杆效应。企业应经历从“倒挂”（烧钱无产出）到“原地”（收支平衡），最终达到“正收益”的三个阶段。前 3-6 个月应专注于培养全员与 AI 协作的习惯，后期则需剔除无效工具，保留高价值方法论。他指出，ERP 作为全流程数据留痕的工具，是 AI 落地的事实依据，切忌将过去的成功经验误认为未来的方向。
圆桌对话：定义独立站下一个增长周期
由 Anna 主持的圆桌论坛邀请了 Gooval 联合创始人 Edison、平安产险朱迪及行业观察者火箭叔 Alex，就 AI 在跨境电商中的应用进行了深入探讨。
AI 是增长引擎还是新成本？
Edison 指出，虽然 AI 能显著提升流量和转化率，但实际 GMV 贡献占比尚低，且若缺乏高水平决策把控，AI 可能放大粗糙的执行水平。Alex 认为 AI 是能力的放大器，既放大能力也放大无能。朱迪则从风控角度提醒，AI 应用带来了侵权和数据合规等新型隐性风险。
资源有限，押注何处？
嘉宾共识认为，流量红利边际效应递减，真正的壁垒在于“交易信任”。独立站长期存在买卖双方互信缺失的痛点，解决“确定性收货”与“确定性收款”是下一周期的关键增长锚点。
金融机构如何参与？
朱迪表示，保险机构正将“确定性”拆解为可承保清单，覆盖仓储、拒付及地缘风险等。Edison 补充道，建立跨洋信任是独立站发展的核心，需通过产品化手段消除买家疑虑。
品牌出海新打法：从 GEO 到 Agentic Commerce
易点天下 Cyberklick GEO 营销部负责人 Riven Gao 提出，搜索入口正从关键词列表向 AI 生成的单一答案迁移。在 GEO（生成式引擎优化）时代，若 AI 不推荐品牌，品牌即为“零”。
易点天下 Cyberklick GEO 营销部负责人 Riven Gao
随着 Google UCP 和 OpenAI ACP 等协议推动“对话即购买”，Agent 将直接读取商品字段而非文案。Riven 建议卖家优先治理商品 Feed，抢占 AI 答案份额，并通过诊断工具提升 AI 可见度。让 AI“说得出”且 Agent“买得到”，已成为新时代的入场券。
三态股份：AI 时代的“一人电商”模式
三态股份 B2B 事业部总经理薛宇博阐述了“一人电商”的新组织形态：将重复性执行工作交给 AI，人类专注于目标制定与异常处理。目前，三态已通过 AI 实现每周自动上架超 120 万商品。
三态股份 B2B 事业部总经理薛宇博
薛宇博指出，AI 在提升效率的同时也放大了风险，三态内部数据显示约 47.8% 的选品因风险被拦截。因此，合规必须嵌入选品与生成的每一个节点。未来的模式是"AI 负责执行，人负责判断与控制”。
数智赋能：构建出海风险防护网
平安产险总部团体互联网项目负责人陈瑞芳强调，保险不仅是事后赔付，更是前置的风险管理。平安已推出覆盖全链路的保障方案，包括 CGL 与跨境物流险，并将风控前置至 Listing 监控与预警环节。
中国平安产险总部团体互联网项目负责人陈瑞芳
通过两个典型案例——美国女童误吞电池诉讼案及中东撤侨行动，陈瑞芳展示了平安作为出海“加速器”与“稳定器”的价值，致力于将风险管理转化为前端主动防控。
FBA 货损险：拒绝“亏着赚”
退款管家（Refundlabs）总监 Audrey 发布了新品「退款保」FBA 货损利润补偿保险。针对亚马逊新规导致赔付缩水的问题，该产品联合国泰产险，在亚马逊赔付基础上，按零售价 50% 进行二次赔付，并提供“先用后付”服务。
Refundlabs 退款管家总监 Audrey
本地化支付：重塑 DTC 品牌竞争力
派安盈（Payoneer）资深专家 Nathan 指出，支付是品牌出海的“信任开关”。数据显示，接入本地支付可带来显著的营收增长。派安盈推出的 Checkout 2.0 一站式打通国际卡组织、电子钱包及 BNPL 服务，助力品牌解决“最后一公里”的转化难题。
派安盈收单业务资深专家 Nathan
结语
本次峰会围绕 AI 变革、GEO 营销、风险保障及本地化支付等议题，为跨境卖家提供了从选品运营到资金合规的全链路实战方案。在 2026 年这个关键节点，通过 AI 赋能与生态协同，独立站全球增长的新范式已然开启。