全球支付生态系统长期由少数信用卡网络主导，其普及性使跨境商务无缝衔接，助力企业向全球客户销售产品。Visa 和 Mastercard 处理了绝大多数全球卡交易，但也为跨国运营企业带来了前所未有的支付基础设施风险集中问题。
然而，近期的地缘政治紧张局势、制裁、区域主权倡议以及对外国金融基础设施依赖的担忧，促使各国政府和企业重新评估支付韧性并探索替代方案。例如在欧洲，欧洲支付倡议（European Payments Initiative）正持续发展并扩大替代卡网络 Wero 的可用性，该网络已在比利时、法国和德国投入运营。
多样化支付策略虽伴随操作风险、技术复杂性和成本挑战——各国法规独特，整合新支付方式可能消耗内部资源——但在日益复杂的全球经济中，能够接受和处理多种支付方式并在多地区结算已成为竞争必需。采用现代化的支付编排平台可减轻诸多负担，使全球企业能快速在不同地理区域添加新支付方式，同时保持合规。
为什么企业应保护自己免受潜在中断的影响
全球企业应主动规划潜在中断，通过扩展支付选项来应对。以下是全球组织现在就开始多样化支付选项的四个战略原因：
- 减少依赖并提高韧性
过度依赖两家主导卡网络会降低韧性并增加风险。若 Visa 或 Mastercard 访问受限（即使是暂时的），企业将面临立即中断风险，包括订阅付款失败、现金流延迟、定期计费失败、供应链中断和客户不满，进而导致客户流失和收入损失。通过多样化支付方式（如 ACH 或 Venmo、CashApp 等点对点应用），企业可减少对单一提供商的依赖，确保收入收集的连续性。
- 为增加的支付主权做准备
各国及经济联盟（如欧盟）渴望提升技术主权，减少对境外科技基础设施的依赖，建立区域所有权和控制权。支付多样化的企业将更好地遵守新法规，并在出现增强主权、限制全球卡网络使用的新规则时，有效减轻业务中断。
- 满足不断变化的客户偏好
客户支付偏好和行为持续演变。在世界部分地区，信用卡使用率显著下降，转而支持各种替代支付方案。通过提供超越传统信用卡的更广泛支付组合，全球企业可为未来做好准备，提高转化率，并通过提供买家偏好的支付选项加深客户满意度和忠诚度。
- 推动有意义的节省
对于处理大量交易的 B2B 企业，卡处理费、交换费和跨境费用可能侵蚀利润，成为接受支付相关的最大成本之一。在许多市场中，账户到账户（A2A）支付方式比卡交易便宜得多，有助于企业在降低成本的同时保留利润率。
虽然主要卡网络的中断未必发生，但全球企业不应坐等结果。现在采取行动，可将支付不确定性转化为战略业务优势。
作者简介
Gavin Cicchinelli 是 BlueSnap 的总裁。BlueSnap 是一家支付技术公司，隶属于领先的支付平台和商户收单机构 PayRoc。