供应链尽职调查要求正在迅速增长。是什么推动了这一转变，为什么这么多公司难以跟上步伐？
供应链尽职调查正变得更具数据驱动性。监管机构越来越期望公司提供可验证的信息，说明产品的来源、制造过程以及是否满足人权和环境标准。《欧盟零毁林法案》（EUDR）、《欧盟强迫劳动法规》、《包装和包装废物法规》（PPWR）以及新兴的数字产品护照框架都在朝着同一个期望迈进：可信的、结构化的供应链数据。
仅今年夏天就说明了期望变化之快。6 月发布了关于《欧盟强迫劳动法规》的新指南，7 月启动了数字产品护照注册系统，8 月则跟进实施了 PPWR。许多公司仍在试图通过互不相连的系统和非人工流程来满足这些期望，但随着法规日益复杂，这种方法根本无法扩展。
我们亲眼见证了这种差异。一个品牌在 31 分钟内完成了全面的尽职调查评估，而另一个品牌则需要数小时和一个六人团队。法规本身没有变化，变化的只是他们的数据准备情况。
你经常将供应链尽职描述为“竞争前”问题，而非竞争优势。你是什么意思，为什么主要零售商开始合作而不是建立自己的专有系统？
供应链尽职调查不应成为公司之间竞争的对象。目标是建立一个收集和评估供应链数据的共同基础，使每个人都在同一基准上工作。真正的竞争优势来自于公司如何利用这些见解采取行动，而不是维护专有的问卷或重复的合规流程。
历史上，每家零售商都开发了自己的供应商问卷、尽职调查工作流程和纠正措施要求。对于向多家零售商销售的品牌来说，这通常意味着以略有不同的格式反复提供相同的信息。主要零售商越来越认识到，标准化这些流程并不会削弱其竞争地位。相反，它减轻了供应商的行政负担，提高了数据的一致性，并为零售商提供了更高质量、更具可比性的信息来管理供应链风险。当数据可以通过共同框架共享时，每个人花在重复报告上的时间更少，花在解决真正重要问题上的时间更多。
许多小型品牌没有专门的合规团队。当前对供应商问卷、审计和认证的方法如何不成比例地影响了中小企业？
小型品牌感受最深，因为他们没有专门的合规职能来吸收这项工作。大型组织可能有专家管理供应商问卷、审计、认证和纠正行动计划，但许多中小企业仅靠少数员工就要满足同样的期望。
这正是像 One Retail Hub 这样的解决方案旨在填补的空白。品牌无需为每个零售商关系管理不同的流程，而是完成一次共享评估，并在任何需要的地方重用其现有文档。这让小型品牌能够访问大型组织使用的相同标准化流程，而无需先建立整个合规职能。
零售商历来依赖自己的问卷和合规流程。为什么这种模式在全球供应链中变得越来越不可持续？
当尽职调查期望相对有限时，每家零售商要求供应商填写不同的问卷可能还可以应付。但当每项新法规都需要更多的证据、更多的供应商参与和产品级文档时，这就变得困难得多。公司最终会在多个系统中重复相同的工作，而不是利用他们已经收集的信息。
挑战不仅在于所涉及的时间，还在于日益增长的合规成本。即使是大型品牌也感受到了这种压力，而小型企业往往缺乏资源来跟上步伐。行业需要使合规更加实用，以便公司花更少的时间管理行政要求，花更多的时间加强供应链。
行业如何在不降低标准的情况下降低合规成本？
行业可以通过减少重复来降低合规成本，而不是降低标准。公司不应该仅仅因为五个客户以不同方式要求就五次收集相同的证据。
一些制造商现在每月花费约 150 小时进行数据收集和报告，有专门的工作人员专注于文书工作和追溯性。通过标准化尽职调查信息的收集和重用方式，公司可以显著减少行政工作量，同时保持相同的透明度和问责水平。目标不是要求更少的信息，而是使其更容易在不同要求下管理和应用。
更好的供应链数据如何帮助公司超越仅仅满足合规要求？
一旦数据在一个地方存在、经过验证并结构化，合规就成为了底线，而不是上限。证明 EUDR 或强迫劳动合规的相同供应商信息还可以显示品牌其范围 3 排放的来源、哪些供应商承担不成比例的风险，以及在哪里做出采购决策可以同时降低成本和影响。
我们看到品牌利用这些信息实现实时可见性，而不是年终报告。将采购订单与映射的供应商联系起来意味着品牌知道，下单的那一刻，确切知道哪个设施将生产它以及该设施的记录如何。这是一种具有前瞻性的采购决策，而不是事后编写的合规报告。
相同的数据也加强了产品声明。如果品牌声称一件服装含有 30% 的回收材料，它应该有一个经过验证的数据轨迹来支持这一声明，就像支持监管审计一样自信。
长期目标是让供应链数据达到与财务数据相同的严谨程度。更好的采购决策、更强的风险管理以及更可信的产品声明是其在报告要求得到满足后长期价值的体现。
为了使供应链各公司的合规变得更简单、更便宜，需要发生什么？
关键在于从碎片化、按零售商逐一进行的合规转向共享基础设施。
行业倡议如 One Retail Hub 展示了这可能是什么样子的，它为品牌提供了一种标准化的方式来完成和分享 HREDD 评估，同时在它们已有的文档基础上进行构建。人工智能还可以帮助识别、组织和重用相关信息，使过程更快、更高效，而不改变底层要求。
随着越来越多的零售商围绕共同框架对齐，合规变得更容易扩展，允许公司花更多时间提高供应链透明度并加强尽职调查，而不是管理重复的报告。
展望未来，你认为未来几年供应链合规会发生怎样的变化？
最大的转变是从合规作为年度项目转向其他方向。目前，大多数团队仍将每项法规视为自己的冲刺：收集证据、提交，然后继续下一个要求。在未来几年，合规将变得更加连续，数据将在产品通过供应链流动时收集，而不是在截止日期到来时事后组装。
第二次转变是从碎片化系统走向共享基础设施。One Retail Hub 是这一趋势的早期案例，多家零售商达成共识：采用统一的问卷比各自维护同一流程的不同版本更为高效。我预计行业内的更多企业将得出相同结论，并非因为协作成为潮流，而是因为随着法规不断增多，不协作的替代方案根本无法实现规模化。
第三次转变是审查环节将前移至流程更早阶段。欧盟《强迫劳动条例》的最新指南明确指出，企业在正式调查启动前，其现有的可追溯能力会影响调查是否继续进行。这预示着整个行业的整体发展方向。拥有结构化、可检索数据的企业不仅报告速度更快，还能从一开始就更好地证明自身合规性。
综合来看，合规不再是一项被动响应职能，而是转变为支持采购、风险管理、产品声明以及更广泛供应链决策的业务基础设施。