(2)很多时候还需要注意时差，根据国外客户的习惯来回复。举个例子，美国时间跟我们正好相反，如果你早上回了邮件，恐怕你今天上班时间就没法收到客户邮件了，因为他那边是晚上。等你明天早上回公司打开电脑看到客户回复后再回邮件给他，恐怕又要耽搁一天。如果是紧急的事情，这么每天一个回合，实在太慢了。理想的情况是，你早上回复了邮件，等到你这边晚上11点甚至12点再看一下邮箱，说不定客户就有回复了，因为他正好是上午工作时间，如果你立刻给予答复，客户也许就能马上回复，这样一件事情的处理或许就不需要耽搁好几天，效率就提高了。
(3)图片要非常准确，以免产生误解。经常有朋友碰到这种情况，客户发一张图片过来要求报价，你给出了准确的报价，但是没有加上自己的图片，用的还是客户的图片。那客户就得再发一封邮件过来请求提供你们的图片给他参考。其实这种事情往往是多余的，也浪费大家的时间。如果你在报价的时候，用自己的图片替代了客户询价的图片，那就一步到位，达到了客户的要求和目的。
(4)报价单必须详细到位。很多供应商比较懒，收到询价后通常就随便报个价格，稍微好一点的就是加个外箱资料。这不是效率，这是浪费大家时间。稍微好一点的客户会耐心回复，接着问他想知道的一些参数和其他资料;如果忙一点的客户恐怕就不再回复，哪些供应商更仔细，能给他充分的信息，他就接下去跟谁联系。