这几天,我给事橙官网增加了一个音频课堂。现在官网上已经有27节课、162章音频,总时长大约9个半小时。原来的文字课程还在,每一章音频也都对应一篇文字内容,想看可以看,想听可以听。
为什么做音频?
事橙营销官网音频课堂:27节课程、162章音频,与文字课程一一对应,为什么突然做这么多音频?其实一开始没有想得很复杂。
我自己平时获取知识就有很明显的场景差异。坐在电脑前,我愿意看长文章、PPT或者课程;但开车的时候不可能看文字,这时候我会听东西。有人喜欢读,有人喜欢看视频,也有人更习惯听。一份知识如果只有文字,其实只服务了一种获取知识的习惯。
所以做这批音频时,我第一个考虑的不是“我们要不要做播客”,而是同一套B2B数字营销知识,能不能增加一种新的使用方式。
官网上的音频可以按章听,单章以3—5分钟为主,也可以选择一节课连续听。开车二三十分钟,可以完整听完一课;临时只有几分钟,也可以挑一个具体问题听。需要认真看方法、步骤和来源时,再回到对应的文字版。
AI不负责原创,而是整理知识库知识点成为音频
我不希望为了做音频,再重新生产一套知识。底层还是同一套课程、同一套知识库,只是把它变成适合耳朵接收的形式。
这件事情做起来比我一开始想的规模大。27节课程一共拆成162章,每章都重新整理成双人对话的音频版本。两位主持人的声音都是AI生成,并不是我本人录制,也不是真实访谈;对谈也不是把原文机械朗读一遍,而是在不改变核心观点和事实边界的前提下,把文字重新组织成更适合听的表达。我一开始想用Gemini的声音生产,后来付费失败,所以用了火山引擎里的能力,现在是Chatgpt从知识库里提炼,进行音频脚本撰写,发布给火山引擎进行音频生成,然后再由Chatgpt进行知识库回传和上传到官网。
我比较在意文字与音频能不能一一对应。官网里每一课有6章,每章都有独立标题、时长、播放入口和“文字版”入口。听到某个问题想继续研究,可以直接回到原文;读文字读累了,也可以在同一章切到音频。
小宇宙没有直接公开162个三五分钟的小章节,而是把每节课的6章合成一个完整单集,最后形成27集,每集大约19—32分钟。官网适合精确找到一个知识点,小宇宙更适合通勤、开车或者做其他事情时连续收听。同一套知识,到了不同平台,不是重新做一遍,而是根据使用场景重新组织。
这27集已经完成制作和发布安排,并按增长与市场基础、获客与内容系统、线索运营与协作、复盘与营销计划、ABM与工具几个专题组织。对听众来说,它应该更像一套可以慢慢听完的B2B数字营销系统课,而不是一口气堆上去的一批音频文件。
除了人的使用习惯,我做这批音频还有另外一个考虑,就是AI。
现在的GEO,还是比较习惯把“内容”理解成文字:文章、FAQ、白皮书、网页。这些当然仍然重要,也是现阶段最容易被搜索引擎和大模型理解的内容。但互联网本来就不只有文字,图片、音频和视频也都是内容。
随着AI多模态能力继续发展,机器理解互联网内容的方式,不会永远停留在网页文字上。音频里的表达、视频里的讲解、图片里的信息,都会越来越有机会被理解、关联和检索。
我并不知道搜索和AI什么时候会大规模使用这些音频,也不会因为这个判断,就说做播客一定能带来GEO效果。但如果一套知识本来就已经存在,把它增加成结构清晰、有标题、有章节、有来源、能够和文字互相对应的音频资产,我愿意提前做。
尤其是这批音频并不是162个孤立的文件。每一章都有对应的文字页,课程页可以进入音频,音频又可以回到文字;页面也有自己的标题、描述、章节关系和结构化信息。至少从内容资产的角度,它是完整的,而不是上传完文件就结束。AI需要更全面的了解事橙营销。
持续增加官网“厚度”
做这批音频还有一个很简单的原因:我想让网站更丰富一点。
B2B企业的官网很容易最后变成几个固定栏目:我们是谁、我们做什么、案例、Blog、联系我们,然后就是不断写文章。文章当然重要,但如果一个网站经营很多年,最后仍然只有几百篇长得差不多的文章,我觉得有点浪费。
我们前面已经开始把过去的演讲重新整理成课程,也做了“一张图读懂”,现在又增加了音频。以后同一个知识,可能同时有文章、课程、图片、音频,甚至视频。这不是为了凑内容形式,而是因为不同内容本来就适合不同的使用场景。
一个复杂的方法,我可能愿意坐下来认真读;一个概念,我可能看一张图就够了;上下班开车四十分钟,我更愿意听。如果网站能够同时满足这些需求,它就会更像一个可以长期使用的B2B知识库,而不只是一家公司的电子宣传册。
最重要的:先有知识,音频只是形态
这批播客对我来说还有一点很重要:它不是我们先决定“今年要做一个播客”,然后再去想播客应该讲什么,顺序正好相反。
我们先有了过去很多年的文章、演讲和课程,再把这些资料整理进知识库,继续做成文字课程,最后从文字课程生成音频。播客只是知识库的一个出口,以后同一套知识还可以有其他出口。
我现在更愿意按照这种方式做内容:先把知识留下来,再决定它应该以什么形式出去。不要为了公众号写一份,为了播客再从头想一遍,为了官网又做一套互相不关联的内容。底层应该是同一个知识系统,外面才是适合不同场景的表达形式。
这次只是给同一套知识多开了一扇门。有人愿意读,就读;有人愿意听,就听。
至少以后朋友们开车的时候,也可以听我的B2B数字营销课了。
作者:赵岩
介绍:杭州事橙营销创始人,长期关注 B2B 企业如何把流量、内容、官网、线索和销售结果连接起来,让营销不只停留在曝光、点击和表单数量,而能逐步形成可复盘、可积累的业务能力。
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