前段时间公众号更新得还挺勤。LinkedIn怎么做、Facebook怎么做、外贸企业现在为什么越来越需要持续经营海外社媒……一连写了不少。结果这两天突然没更。😂不是没东西写。是我们自己跑到线下“干活”去了。今天是杭州第54期全新海外社媒拓客实操培训。早上到现场的时候,大家陆陆续续打开电脑、登录账号、检查主页,熟悉的感觉一下就回来了。这两天公众号少掉的内容,大概都跑到这里来了。上午,直接超时了40分钟原本排好的时间,最后还是没刹住车。不是因为内容讲不完,而是现在企业真正开始做LinkedIn以后,问题已经越来越细了。以前很多企业第一次接触海外社媒,会问:LinkedIn怎么注册?公司主页怎么建?内容应该发什么?但现在现场大家问的问题,明显已经变了。为什么我的主页做了这么久,平台还是不知道我到底是做什么的?为什么一直发产品,看到的人还是不够精准?Headline、About、公司主页、产品关键词,到底应该怎么配合?业务员主动开发客户以后,对方反过来搜公司,他到底能看到什么?甚至现在还多了一个以前很少有人考虑的问题:当海外买家开始通过ChatGPT、Claude等AI工具了解供应商,我们在公开网络上留下的信息,能不能让它们准确理解我们是谁、做什么、擅长什么?所以今天上午,我们花了很多时间在这些细节上。不是单纯把主页“做得专业一点”。而是从Headline、About、公司主页、产品关键词,到后面每一条内容,都尽量让买家看得懂,平台也看得懂。今天现场,行业真的很杂(多行业)这也是我每次做线下培训觉得挺有意思的地方。今天现场有做 Small Home Appliances、Kitchenware、Textile、Children's Toys、Pet Products 的,也有做家具生产线、汽车、索具、新材料等产品的企业。产品差得非常远。客单价不同,市场不同,买家也完全不同。但大家真正坐下来开始做以后,会发现很多问题其实很像:我的买家到底是谁?他们在LinkedIn上会关注什么?为什么我觉得自己的内容很专业,买家却不一定愿意看?业务员加了那么多客户,为什么主页没有把这些流量接住?企业到底应该留下什么内容,才能让一个第一次搜到我的海外客户愿意继续了解?所以我们今天一直在强调一件事:社媒不是把同一套方法,换个产品名字,再复制给所有行业。做Small Home Appliances的人,买家关注的东西,和做工业设备的不会一样。做Textile的内容逻辑,也不应该和做索具的一模一样。先把行业、市场、产品和买家弄清楚,再决定关键词怎么放、主页怎么写、内容怎么做。否则每天都在更新,也可能只是在不断告诉平台:“我在发东西。”却一直没有告诉它:“我到底应该被谁看到。” 我自己今天有一个很明显的感觉这几年做海外社媒,我们看着企业的问题一点点发生变化。最早大家纠结的是“LinkedIn、Facebook要不要做?”后来变成:“我们应该发什么?”再到现在,越来越多企业已经有账号、有人发内容,真正的问题开始变成:“为什么做了,却没有被真正对的人看到?”这个变化其实挺明显的。因为现在“发一篇内容”已经太容易了。尤其有了AI以后,一篇英文Post几分钟就能生成。真正拉开差距的,反而越来越不是“谁能写出来”。而是:你知不知道为什么写这篇?你知不知道它是写给谁看的?你有没有把产品、市场、买家需求和关键词真正放进去?一个买家连续看你几个月以后,对你形成的到底是什么认知?这也是为什么今天一上午,很多时间都花在了这些看起来很“小”的地方。因为最后真正影响结果的,往往就是这些细节。今天LinkedIn,明天继续Facebook。写到这里已经挺晚了。杭州第54期第一天结束。明天继续Facebook。地图怎么找客户、同行怎么反挖、主页和账号怎么配合、不同市场怎么做,包括怎么把LinkedIn和Facebook真正接到业务员日常开发里,还得继续一项项实操。所以公众号今天就不写“大干货”了。先带大家看看,我们这两天到底跑去干什么了。😂等第54期结束以后,我也想把这两天现场大家反复问到的问题重新整理一下。因为有些问题,在办公室里自己想,和真正坐到几十家外贸企业中间听他们一个个问出来,感觉还是很不一样。很多下一篇值得写的东西,其实就在现场。对了,社媒第54期还没结束,下一场已经接上了。9月22–23日,杭州,第6期AI外贸智能体实操培训。这一次会从企业知识库、客户开发,到询盘回复、谈判跟进,把AI真正放进外贸团队每天会遇到的任务里。最近我们的状态大概就是:一边培训,一边继续做,一边又从企业现场发现新的问题。忙是真的忙。但公众号还是会继续更。😄明天见。