日本成中国跨境电商最大供给国，市场规模破万亿日元
据日本富士经济调查公司最新统计，2016 年日本对华跨境电商市场规模首次突破万亿日元。日本已超越美国与韩国，跃升为中国跨境电商市场的首要商品供给国。
政策红利释放，出口流程大幅提速
自 2012 年 12 月中国国家发改委与海关总署全面启动跨境贸易电子商务服务试点以来，以上海、重庆为代表的试点城市显著优化了通关效率。日本企业对华出口流程从原本的半年缩短至最快一个月。有日本健康食品企业反馈，借助上海电商合作伙伴，其线上销量已达实体代理店的十倍之多。
“爆买”降温倒逼转型，日常消费需求持续旺盛
中国赴日游客“爆买”热潮的退去，反而成为推动日本对华跨境电商发展的关键动力。日本观光厅数据显示，2016 年第三季度中国游客人均消费额连续三个季度下滑，较 2015 年高峰期减少四成，消费重心逐渐转向文化体验。日本商界普遍观点认为，这并非中国市场萎缩的信号。随着中国居民收入提升，对化妆品、母婴用品等优质日用消费品的需求仍将保持增长态势。为此，日本经济产业省计划于夏季召开日中商务流通对话，进一步深化跨境电商合作。
平台物流双向发力，构建全链路服务体系
天猫国际与京东商城相继开设“日本馆”，吸引数百家日企入驻。与此同时，日本大型物流企业与中国主流电商平台达成深度合作，提供从建站到运输的一站式解决方案。例如，隶属于 SG 控股的佐川急便已在东京品川设立跨境电商专用仓库，实现最快 4 天送达中国的高效物流。
品牌直营重塑价格体系，传统代购优势减弱
日本高端百货三越伊势丹于去年 11 月入驻天猫国际，重点布局女性服饰、婴童产品及生活用品领域。尽管其网店定价约为日本本土售价的 1.2 至 1.3 倍，但凭借正品保障与服务优势，迅速占据市场。众多日企推行“中日同价”策略拓展电商业务，使得曾经红火的在日华人代购生意逐渐失去价格优势。
营销模式革新：社交口碑与售后服务并重
日本贸易振兴机构专家指出，相较于传统贸易，中国跨境电商更依赖消费者的口碑传播。日本企业需善用社交媒体提升品牌影响力。例如，花王公司曾邀请知名育儿博主实地探访工厂并分享体验，成功塑造品牌形象。此外，三越伊势丹在发力电商新增长点的同时，亦要求强化国内实体店的售后服务体系，以实现线上线下协同发展。