eBay 更新美国站物流政策：单价超 5 美元订单需合规揽收
11 月 6 日消息，为保障出口旺季买家体验，eBay 发布针对美国站点的新物流政策。该政策将于 11 月 12 日正式实施，首个评估周期为 2017 年 10 月 22 日至 11 月 4 日。
政策背景与核心要求
近期数据显示，部分卖家及时发货表现下滑，尤其是海外仓订单因未在承诺处理时间内完成揽收扫描，导致投递延误及不良交易增加。为此，eBay 在原有基础上强化规定：卖家必须在承诺的订单处理时间内，获得与平台对接的有效收件扫描，否则将被视为非合规交易。
适用范围与考核指标
本次政策适用于由中国大陆、中国香港及美国海外仓发往美国买家的交易（特殊品类除外），且物品单价（含运费）超过 5 美元。考核标准为：至少 90% 的符合条件的交易，须使用指定物流服务并在承诺时间内完成有效揽收扫描。
指定物流服务商名单
直邮发货渠道：国际 e 邮宝（仅限 eBay 亚太物流平台生成追踪号）、DHL 电子商务美国可追踪包裹、中美快线、香港邮政易网递 (e-Express)、中国邮政/香港邮政 EMS、联邦快递全球服务、国际快递服务、UPS 国际快递及香港邮政国际航空包裹。
海外仓发货渠道：美国邮政 (USPS) 境内服务、UPS 美国运输服务、联邦快递 (FedEx) 美国运输服务及 DHL 全球邮件。
违规后果与操作规范
凡涉及美国买家收货地址的交易均受此政策约束，与刊登站点无关。若卖家经警告沟通后仍未达标，账户将面临不同程度的销售限制。
eBay 强调，卖家上传的追踪号必须由指定服务商提供，确保唯一、有效且能在 eBay 页面及承运商官网查询到运送信息。上传时需准确选择对应承运商名称，避免输入错误或包含多余标点符号。