作为拥有全球 14 大站点、近三亿活跃付费用户的电商巨头，亚马逊的每一步战略调整都备受行业瞩目。日前，亚马逊中国副总裁、亚马逊“全球开店”亚太区负责人戴竫斐透露了平台在旺季备战、制造业转型及 B2B 布局上的最新动向。
从容应对旺季挑战
进入第四季度，跨境出口电商迎来年度关键期。与卖家的紧张备战不同，凭借多年积累的经验，亚马逊对旺季节奏把控游刃有余。戴竫斐指出，平台早在 7 至 8 月便已启动 Q4 旺季筹备工作。
针对卖家，亚马逊提供全方位的旺季支持：通过客户经理辅导，基于品类大数据分析指导备货数量与入仓时间；在推广端，协助卖家申请全球促销活动，提升广告投放效能。鉴于平台在入仓、促销及物流指引上的成熟机制，卖家只需聚焦前端供应链与头程物流的优化，即可为旺季业绩奠定坚实基础。
制造业转型跨境的痛点与破局
随着亚马逊“制造+"项目推行近一年，传统制造业转型跨境电商成为行业焦点。戴竫斐复盘指出，新贸易时代呈现出三大特征：外贸主导权从跨国巨头向中小企业下沉，门槛显著降低；需求导向从订单驱动转向消费者真实需求，推动产品由标准化向个性化快速迭代；品牌格局碎片化，中国企业正加速从“中国制造”向“全球品牌”跃升。
然而，转型之路并非坦途，主要面临两大挑战：
运营模式与人才短缺
传统制造与跨境电商运营逻辑差异巨大，企业需组建独立团队并投入大量资源进行人才培训。由于品牌孵化初期订单量有限，考验着企业家的战略定力与长远眼光。
数据响应与柔性生产能力
跨境电商要求企业具备高频数据分析能力，能根据市场反馈迅速调整研发与生产。这对习惯于传统接单模式的大型企业在生产柔性与市场敏锐度上提出了严峻挑战。
对此，戴竫斐提出四点核心建议：
- 强化大数据应用：利用直面消费者的数据反馈，动态调整产品设计与生产策略。
- 构建柔性供应链：适应小批量、多批次、定制化生产趋势，升级供应链管理体系。
- 深耕品牌建设：从代工转向自有国际品牌打造，掌握产品定价权与客户资产。
- 提升综合竞争力：全面增强从研发设计到市场营销、客户管理的全链路能力。
B2B 模式成未来增长引擎
数据显示，跨境出口 B2B 已成为全球贸易主力。2016 年我国跨境出口 B2B 交易额占比翻倍增长至 8.9%，预计至 2020 年，全球 B 类买家市场规模将达 6.7 万亿美元，远超 C 类市场。
亚马逊于去年推出 Amazon Business 项目，目前已覆盖美、德、中、日等多国站点。平台采购买家已超百万，部分家具类目卖家加入该项目后销量增长达 5 倍，成功触达大型企业采购需求。戴竫斐认为，中国众多具备 B2B 基因制造企业与该业务模式高度契合，发展前景广阔。
杭州跨境电商综试区相关负责人施黄凯表示，B2C 的繁荣有效带动了 B2B 发展，助力传统外贸企业转型升级。随着关检税汇改革的深化及线上交易效率的提升，大宗贸易正加速迈入数字贸易阶段，出口 B2B 将迎来爆发式增长。