主页内容的发布
9 大发帖类型,3 大发帖内容,4 大发帖形式。今天我们就大家关心的第三个问题继续讲解,学习转化已有关注者的技巧,希望大家继续学习并且掌握。
在基础人设创建完毕后,就进入了获客阶段。汇总人设阶段的核心策略如下:
首先是主页创建初期,要规划好主页的定位方向(偏向温情篇、产品技术篇等)。最好按照上节课讲解的知识点考虑市场定位。例如针对东南亚市场,可以员工视角展示企业的方方面面、企业发展及员工风采,素材以视频为主,以此确定方向。
第二步是实操的核心部分,即基础设施建设(如 Banner 图、专属账号创建、CTA 按钮及平台关联),随后落实帖文方向,按时间节点制定计划并严格执行。最后是扩大宣传阶段,通过添加好友、加入群组增强互动性。此阶段可适当使用广告手段活跃核心帖子,为主页引流。第三步是获客阶段,包括向现有粉丝发送邮件开发、点赞评论客户、互粉关注及及时沟通,以提升获客率。
三.获客技巧案例分享
1. 服务流程
注册 → 账号装修 → 文案撰写 → 内容发布 → 数据优化 → 数据报告
每个账户的运营都有严格的流程,以保证账户效果最大化。例如在账号完善阶段,视频更新频次等都会在服务开始前制定好,然后在获客阶段加大转化力度。
2. 账户设置技巧
可以直接通过广告手段获取潜在客户,对产品帖子进行广告定投以吸引目标受众群体。建议设置自动回复,避免因时差导致回复不及时。此外,需注意账户间的关联,例如绑定 Instagram 和 Facebook,实现信息一键同步发布,方便 Instagram 客户找到对应的 Facebook 账号。
3. 搜索技巧
可选取高热度行业关键词筛选潜在客户,或利用邮箱精准定位 FB 采购商。也可在好友列表中通过共同好友添加优势客户,或在群组里发掘更好资源(如添加管理员进行商业沟通)。这些都需要耐心梳理资源后再对应操作。
4. 激光切割客户案例分享
以某激光切割机客户为例:2020 年中国激光设备市场整体销售收入为 645 亿元,出现近十年来首次负增长。面对大环境,许多 B2B 设备企业选择“养精蓄锐”,将 Facebook 获客策略转为以增粉和品牌宣传为主要目标,旨在拓展知名度并降低直接获客成本。该激光切割客户也将品宣作为 Facebook 运营的主要目标,但由于此前未对主页进行有效运营,导致关注量和互动量较低。
(1)客户困境
- A. Laser 主页基础不完善
- B. 内容发布以图片为主,部分视频像素不清晰,重点不突出
- C. 主页互动量低,每周仅 2-3 个
(2)解决方案
通过短视频内容运营,多元化打造客户形象。
A. 多维度打造形象:决定从产品、公司文化、人性化服务等多个维度,利用短视频形式打造开放、独立且具有特色的主页形象,并制定前期运营方案。
B. 视频类型确定:目前企业宣传视频、MG 动画及短视频是 Facebook 较受欢迎的内容。考虑到产品特性,激光切割企业更适合以“震撼型”宣传视频和“产品细节”短视频为主要素材方向。利用企业宣传片体现全貌以提升信任感,配合短视频展示细节,适当加入图片海报,形成以视频为主的多元化运营方式,从而提升关注量和互动量。
C. 线索转化策略——广告 + 人工双管齐下:
- 人工方式:利用 Facebook 小组圈定目标客户。①搜索关键词"laser cutting"或“关键词 + 国家”添加行业小组;②进群后切忌疯狂发帖和加好友。正确做法是选好“人设”,使用 lasercutting 主页发布身份,定位为行业资讯或技术视角,定期更新行业消息或专攻产品核心技术优势,并坚持更新频率。
- 广告手段:直接使用广告获取线索。通过线索表单和贴文互动的方式,加大流量获取,提升获客效率和质量。
D. 运营结果
主页至今仍延续每月初制定当月发帖方案,以企业视角更新多元化发展内容。服务期间,客户粉丝增长至 20 万以上,主页从 0 互动提升至每天最少 12 个以上的咨询。帖文的互动量和覆盖量表现优异,每天评论数量在 1 条以上。
截止目前,客户一直坚持持续的 Facebook 主页基础运营,效果不断提升。由于内容运营是一项需要持续坚持的工作,建议大家将其视为一场持久战。
四.小结
结合上期内容,本次课程总结如下:
- Facebook 的元宇宙概念不会影响其业务发展,因此要继续做好 Facebook 主页运营,并做细做精。
- 运营部分需掌握 Facebook 主页运营的基础内容:9 大发帖类型、3 大发帖内容、4 大发帖形式。
- 最后需掌握转化客户的操作方式:结合人工运营和互动广告辅助,最大化转化效果。
希望大家课后再次巩固记忆,祝大家顺利出海,成功获客。

