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仓库被炸后,Ozon启动受损商品保险赔付,目前已有5万名卖家收到款项

仓库被炸后,Ozon启动受损商品保险赔付,目前已有5万名卖家收到款项 安德龙国际物流
2026-09-17
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前言

近日,Ozon与合作保险公司英格斯特拉赫宣布:自9月15日起,向受损卖家支付首笔保险赔偿。首批5万名卖家的款项已经到账。



发生了什么?为什么要赔付?


1.

9月11日


乌克兰无人机袭击俄罗斯萨拉托夫州,Ozon位于当地的物流中心起火受损。


近段时间以来,Ozon与Wildberries已有超过20座仓库接连遇袭——一座座仓库的火光背后,是卖家压在仓库里真金白银的库存,是店铺里等待履约的订单,也是一整条跨境链路在极端环境下的承压测试。


2.

9月15日起


在战事冲击物流设施的紧张节点,Ozon宣布合作保险公司英格斯特拉赫自9月15日起,向物流仓库因事故受损或丢失的卖家支付首笔保险赔偿。



Ozon此次如何赔付?

谁能获赔


事故发生时持有有效保单、且商品存放在本次受损物流设施的卖家。本批覆盖萨马拉州恰帕耶夫斯克、阿迪格共和国埃涅姆、达吉斯坦共和国马哈奇卡拉三地仓库中受损或丢失的商品。

赔付进度


目前,首批5万名卖家已收到首笔款项;按计划,本周末前首笔补偿将覆盖全部约9万名符合条件的受损卖家。

到账方式


款项按不同受损地点分批支付,直接汇入卖家在Ozon个人账户中登记的结算账户;卖家无需提交申请或额外材料,系统自动完成理赔。

剩余赔偿


最终赔偿金额将在受损设施完成清点、保险公司获得Ozon提供的准确损失数据后确定。卖家随后可在个人账户查看受损商品清单、提交剩余赔偿申请,最终款项将在申请获批后20天内到账。



总结


仓库遇袭、订单暂停、货损赔偿——这一轮事件再次提醒我们:在俄罗斯市场,物流的稳定与安全,比任何时候都重要。


安德龙国际物流专注俄罗斯物流服务,提供国内集货、头程运输、合规清关、俄罗斯仓储、全程轨迹跟踪的一站式物流运输方案,帮助Ozon、Wildberries等平台卖家更稳妥地布局俄罗斯市场。


如有补货、换仓或物流方案调整需求,欢迎咨询安德龙国际物流服务!


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