近期，大量亚马逊新老卖家反馈收到“协议 3"视频认证通知，甚至部分刚完成欧洲站审核的卖家也遭遇美国站二次验证。无论新号还是坚持白帽运营的账号，均可能触发此机制。
什么是“协议 3"审核？
所谓“协议 3"，指亚马逊依据《Amazon Services Business Solutions Agreement》第 3 条采取的账户措施。其核心逻辑是亚马逊系统判定账户存在潜在风险，需进一步核实账户真实性与合规性。
触发原因多样，包括但不限于：新账户常规风控、注册信息变更、系统自动风险检测、关联账户风险、身份真实性存疑或运营行为异常等。需注意，触发审核并不等同于违规，很多时候仅为一次常规的“身份确认”。
协议 3 常态化审核的四大诱因
目前的协议 3 及虚拟视频审核已趋于常态化，类似于曾经的“二审”，绝大多数账号都可能经历。主要触发因素可归纳为以下四类：
1. 商品真实性或质量问题
售卖商品涉嫌品牌侵权、存在未处理的知识产权绩效、销售高仿产品引发买家投诉，或被竞争对手发起侵权投诉等，均可能导致此类审核。
2. 店铺信息真实性存疑
这是当前扫号的高频原因。若店铺注册资料与实际运营情况不一致，如法人与实际运营人不符、供应链信息缺失、主体信息变更，或提交的水电账单等证明材料不符，都会引发对店铺主体真实性的质疑。
3. 账户活动异常
违反卖家行为准则是主要诱因，包括刷单、测评、礼品卡诱评等操纵评论行为。此外，长期闲置账号突然启动运营、销量非自然激增、违规变体操作等异常数据表现，也会引起系统重点关注。
4. 系统 AI 扫号与追溯
当前审核多采用"AI 系统 + 人工”双重机制。随着 AI 技术介入，历史违规记录被追溯并关联至当前账号的概率大幅增加，即便违规行为发生在很久之前，也可能导致资金冻结或触发视频验证。
应对建议
对于资料真实、运营规范的卖家，无需过度恐慌，绝大多数情况下均可顺利通过审核。关键在于确保提交材料的真实性与一致性，积极配合平台验证流程。